logo

Все о CRM


11.10.2021
601
0
Сравнение amoCRM и Битрикс24
CRM-системы уже давно и прочно обосновались в различных сферах бизнеса. Но если совсем недавно, буквально 10 лет назад, они были уделом крупных корпораций или серьезных технических компаний, то сегодня внедрять CRM стараются даже небольшие предприятия.
Подробнее
08.06.2021
706
0
Инструмент для расчета KPI менеджера в CRM
Крылатое выражение «Кадры решают все» — не теряет своей актуальности и в наши дни. Несмотря на то, что автоматизация бизнес-процессов играет огромную роль в развитии коммерции, без грамотных и ответственных сотрудников не обойтись — все держится на них. Большая часть современных инструментов, используемых в бизнесе, призваны лишь помогать работнику, и, по крайней мере пока, не могут заменить его полностью: последнее слово остается за человеком.
Подробнее
04.04.2021
768
0
Почему CRM не работает
Сейчас популярность CRM систем растет. Разные компании задумываются о внедрении этих IT -продуктов в свою работу. Компании, которые начали работу с CRM для повышения эффективности, теперь ищут способы повышения эффективности. Они ищут новые способы делать правильные вещи, а не просто делать все правильно. Подробнее в нашей статье.
Подробнее
08.03.2021
669
0
Как получить максимальную отдачу от CRM-системы: перенос сим-карт к новому оператору
Одним из важнейших компонентов CRM-системы является телефония. Ведущие игроки российского рынка CRM, например, Битрикс24 и amoCRM, предлагают различные варианты для интеграции телефонии: встроенные решения, использование сторонних приложений, подключение собственных разработок. И хоть на первый взгляд может показаться, что никакой разницы между этими вариантами нет, и все работает примерно одинаково — это не так. Есть один момент, на который часто не обращают внимания, но именно он может серьезно повлиять на качество телефонии. К счастью, появилось решение, которое позволит навсегда забыть о неудобствах, связанных с интеграцией номеров операторов большой тройки в CRM-системы.
Подробнее
23.10.2020
942
0
Насим Талеб: Не надо предсказывать – надо быть готовым к рискам
В выступлении было затронуто несколько вопросов. Как бороться с пандемией, кому необходимо оказывать экономическую помощь в кризис. Затронута тема глобального интернета и удаленной работы. Самые яркие тезисы Насима Талеба здесь.
Подробнее
01.10.2020
699
0
Эффективность менеджеров продаж и CRM
Каждый руководитель сталкивается в своей работе с задачей оценки эффективности менеджеров по продажам. Это задача не из легких. Сразу встает несколько сложных вопросов. Таких, как: как сделать оценку эффективности менеджеров прозрачным и объективным процессом, чтобы сами сотрудники были согласны с оценкой их деятельности?
Подробнее
15.09.2020
1003
0
CRM-система. Передовой взгляд на взаимоотношения с клиентом. Клиент правит миром
Давайте вспомним себя, когда мы становимся клиентом той или иной компании. Мы, как клиенты, воспринимаем другой бизнес как единое целое, а не как отдельного человека или подразделение, с которым мы контактируем. Наш общий опыт работы с компанией зависит от множества факторов: от маркетинга и обслуживания, до оперативной доставки и эффективной технологии предоставления продуктов и услуг.
Подробнее
26.11.2019
1718
0
CRM мебель
Чтобы успешно продавать мебель, перед менеджерами компании стоит ряд задач, требующие быстрого и качественного решения. В этом статье мы расскажем Вам об отраслевом решении Битрикс24 для производства и продажи мебели.
Подробнее

БЕСПЛАТНО! Ответим на Ваши вопросы!
Нажимая кнопку "Спросить", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.