Сопровождение и поддержка Битрикс24

Обеспечиваем полную техподдержку Битрикс24: облачные и коробочные версии. Выберите нас для надёжности и компетентности в управлении порталом

Изображение

Кому нужно сопровождение?

Решаем все вопросы по Битрикс24, устраняем неполадки, осуществляем регулярный аудит системы без лишних запросов.

  • 01

    Только подключили Битрикс24

    В любой развивающейся компании постоянно появляются новые или трансформируются текущие процессы, которые нужно переносить на Битрикс24, чтобы поддерживать систему.

  • 02

    Давно пользуюсь Битрикс24

    В процессе работы с Битрикс24 регулярно возникают вопросы консультационного характера, а техподдержка Битрикса отвечает очень долго и не всегда дает внятный ответ.

Изображение

Не знаете, что выбрать?

Предлагаем аудит вашего сервиса, чтобы подобрать наиболее оптимальный тариф!

Оставь заявку

Почему интегратор, а не штатный сотрудник?

  • Экономия времени

    Экономьте время, избегая поиска специалистов и обучения пользователей. Сосредоточьтесь на бизнесе, доверяя нам заботу о сопровождении портала.
  • Надежность

    Мы гарантируем стабильность: не уходим в отпуска, не меняем работу и не болеем. Всегда имеем в запасе специалистов для надежного замещения.
  • Компетенция

    Обладаем глубоким пониманием системы и бизнес-потребностей. Оперативно осваиваем обновления и новые функции Битрикс24.
  • Готовые инструменты

    Мы предлагаем вам арсенал проверенных инструментов, готовых к использованию для эффективного развития вашего бизнеса.

Что входит в сопровождение?

  • 01

    Техническая поддержка

    Полное сопровождение сайтов и корпоративных порталов на 1С-Битрикс. Обновление системы, резервное копирование и мониторинг работоспособности ресурса. Своевременно реагирование на нештатные ситуации и сбои.

  • 02

    Ускорение работы

    Мы имеем огромный опыт развития сайтов и корпоративных порталов с точки зрения пользователей и поисковых систем. Можем взять на себя все работы, начиная от исправления вёрстки и заканчивая оптимизации базы данных.

  • 03

    Оптимизация ресурсов

    Постепенно сайты и порталы разрастаются, скорость работы падает, дискового пространства не хватает. Наши специалисты сопровождают ваш проект, вовремя реагируют и устраняют узкие места системы.

  • 04

    Консультации

    Обладаем экспертными знаниями в области развития продаж и построения бизнес-процессов. Консультируем ваших менеджеров по продажам, выявляем слабые стороны представления услуг и продуктов в сети, увеличиваем ЦА, применяя современные технологии и методы оптимизации.

  • 05

    Обучение сотрудников

    Эффективность работы продукта и то, какой выхлоп вы получаете от внедрения в вашей компании CRM Битрикс24 – прямо пропорциональны тому, насколько ваши сотрудники умеют пользоваться его инструментарием. Обучим всем нюансам работы с системой, подняв эффективность работы на новый уровень.

  • 06

    Интеграции

    В портфеле нашей компании более 500 реализованных порталов и сайтов, построенных на 1С-Битрикс и тысячи интеграций. Мы быстро разберемся в проблеме или настроим новую интеграцию. Большой опыт прояснения обмена платформы Битрикс с платформой 1С.

Как мы работаем?

  • С удовольствием познакомимся с вашей компанией и сотрудниками, проведем все необходимые работы для удобного проведения встречи.

  • В удобное для вас время проведем ZOOM-конференцию или приедем к вам в офис для подробного интервью, задокументируем все ваши пожелания, подпишем NDA.

  • Наши технические специалисты проверят все настройки и интеграции, проведут аналитику бизнес-процессов и автоматики портала, в случае необходимости - направят уточняющие вопросы.

  • Выбор удобного вам варианта сотрудничества – залог будущего успеха, мы подробно обсудим все нюансы будущей работы. Познакомим вас с вашим менеджером, согласуем договор и другие документы.

  • Важнейшая составляющая любого договора.

  • Мы детально задокументируем все работы, проведенные нашими специалистами за отчётный период, отправим вам акт и счет.

Стоимость сопровождения Битрикс24

Пакет “Минимальный”

1 месяц, 10 часов
32 000 ₽3 200 ₽ - стоимость работы часа
  • Ответы на запросы за 3 минуты
  • Ежедневное администрирование портала
Хочу заказать

Пакет “Оптимальный”

2 месяца, 20 часов
60 000 ₽3 000 ₽ - стоимость работы часа
  • Ответы на запросы за 3 минуты
  • Ежедневное администрирование портала
  • Настройка Битрикс24 (CRM, корп.портал)
Хочу заказать

Пакет “Премиум”

3 месяца, 40 часов
112 000 ₽2 800 ₽ - стоимость работы часа
  • Ответы на запросы за 3 минуты
  • Ежедневное администрирование портала
  • Настройка Битрикс24 (CRM, корп.портал)
  • Техническое сопровождение Битрикс24
Хочу заказать
Помочь с подбором подходящего тарифа

Гибкие варианты абонентского обслуживания

Помимо готовых пакетов, мы осуществляем работу на основании двух видов договоров сопровождения информационной системы:

Работа в рамках договора обслуживания удобна при наличии постоянного блока задач, который нужно решать. Вы авансируете ежемесячный платеж и на основании этого:

  • Работаете со специалистами по задачам, а они фиксируют выполнение по часам.

  • По завершению месяца готовится акт и счет на доплату, если требуется.

  • Если обращений было меньше, чем аванс, он не возвращается. Тарификация зависит от специалиста, который работает над задачей (подробнее в договоре).

Свяжитесь с нами для уточнения деталей

Примеры реализованных работ:

#
#
Кейс: организация закупок в Битрикс24 для производственной компании

Кейс: организация закупок в Битрикс24 для производственной компании

Компания "Реми" использует CRM-систему Битрикс24 для эффективного управления своими бизнес-процессами. В стандартном функционале  Битрикс24  создает очень сложные многоуровневые таблицы , также  ограничена в отношении параметров товаров, которые необходимы для организации процесса закупок. Для решения этой проблемы был разработан модуль, позволяющий организовать процесс закупок в Битрикс24.

Кейс: Битрикс24 для швейного производства

Кейс: Битрикс24 для швейного производства

Заказчик пришел с запросом по внедрению Битрикс24 в организацию, с целью централизации всех бизнес-процессов компании внутри одного портала. Задача предстояла весьма сложная

Кейс: Передача данных из задачи в сделку в CRM Битрикс24 для производственной компании Тим Декор

Кейс: Передача данных из задачи в сделку в CRM Битрикс24 для производственной компании Тим Декор

Доработка Битрикс24 — хорошая практика, нацеленная на повышение скорости работы и эффективности системы.

#
#
Кейс: перенос Битрикс24 из облачного портала в коробочный под редакцию Магазин + CRM – Misstease

Кейс: перенос Битрикс24 из облачного портала в коробочный под редакцию Магазин + CRM – Misstease

К нам обратился наш клиент с просьбой перенести все его данные из облачного портала Битрикс24 в коробку, так как требовалась в будущем кастомизация, а также у клиента уже был магазин на базе Битрикс Управление сайтом, и он хотел объединить его и CRM на базе коробки Битрикс24, чтобы были едины заказы и сделки.

Кейс: Интеграция маркетплейса «Поле.рф» с Битрикс24

Кейс: Интеграция маркетплейса «Поле.рф» с Битрикс24

Реализация двусторонней интеграции между платформой «Поле.рф» и «Агроинтегратор»

Кейс: Внедрение Битрикс24 для студии дизайна интерьеров The Home

Кейс: Внедрение Битрикс24 для студии дизайна интерьеров The Home

Автоматизация бизнес-процессов для студии дизайна интерьеров

Кейс по разработке личного кабинета для Мосплитка

Кейс по разработке личного кабинета для Мосплитка

Разработка личного кабинета для удобства компании и ее клиентов

#
#
Кейс: личный кабинет пользователя для Атэк

Кейс: личный кабинет пользователя для Атэк

Личный кабинет пользователя — важный элемент IT-инфраструктуры, позволяющий персонализировать, а также упростить и ускорить все взаимодействия с клиентом. При этом часть операций — внесение актуальных данных, отслеживание заказов — можно переложить на самого клиента.

Кейс: как мы помогли логистической компании привлечь новых клиентов в сложный сезон

Кейс: как мы помогли логистической компании привлечь новых клиентов в сложный сезон

Специалисты компании integrator.Digital произвели комплексный анализ контекстной рекламы логистической компании АТЭК.

#
#
Кейс: внедрение единого оператора связи для компании Техальянс

Кейс: внедрение единого оператора связи для компании Техальянс

Когда у предприятия разрозненная телефония, состоящая из нескольких провайдеров, это создает проблемы: снижает скорость и эффективность бизнес-процессов. Integrator.Digital может это исправить.

Кейс: интеграция платформы МСП

Кейс: интеграция платформы МСП

Интеграция регионального фонда «Агентство ЯНАО «Мой бизнес» с платформой МСП

Перенос сайта с платформы Sales Force на Битрикс УС

Перенос сайта с платформы Sales Force на Битрикс УС

«Агроинтегратор» - первая и единственная компания в РФ, специализирующаяся на финансировании с/х-производителей Центрального Черноземья и Юга России.

Кейс: Импортозамещение в действии. Sales Force vs Битрикс24

Кейс: Импортозамещение в действии. Sales Force vs Битрикс24

Компания «Агроинтегратор» обеспечивает бесперебойность работы агропромышленного сектора России.

#
#
Кейс: Разработка личного кабинета пользователя для сайта Мой бизнес для ЯНАО mb89.ru

Кейс: Разработка личного кабинета пользователя для сайта Мой бизнес для ЯНАО mb89.ru

Создание функционала личного кабинета на региональной площадке mb89.ru фонду «Мой бизнес» из ЯНАО

Кейс: Единая система идентификации и аутентификации— ЕСИА

Кейс: Единая система идентификации и аутентификации— ЕСИА

Разработка многофункционального личного кабинета предпринимателя на сайте фонда для субъектов малого и среднего предпринимательства через ESIA.


Отзывы наших клиентов


Оставьте заявку для обсуждения деталей

Нажимая кнопку "Заказать", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.

Сфера наших компетенций

Помимо сопровождения Битрикс24, мы можем предложить услуги по следующим направлениям: