Приложение для Битрикс24

Универсальный коннектор
для сайтов

Подключайте любые внешние сайты к Битрикс24 через webhook без разработки интеграции. Автоматическое создание лидов, дедубликация по email и телефону и гибкая логика повторных обращений

✓ Любой тарифный план ✓ Без дополнительного ПО ✓ Маркетплейс Битрикс24
Универсальный коннектор для сайтов — интеграция с Битрикс24

Каждый раз, когда сайт отправляет заявку, менеджеры тратят время на ручное внесение данных, борьбу с дублями и разбор непонятных форм. Универсальный коннектор берёт эту задачу на себя — автоматически и без программиста

Какие задачи решает приложение

Быстрое подключение без разработки

Вставьте выданный приложением URL вебхука в настройки внешнего сайта — и интеграция готова. Не нужен программист или отдельный сервер

Автоматическое создание и обновление лидов

Приложение получает данные из вебхука, сопоставляет с полями CRM и создаёт или обновляет лид в Битрикс24 без участия менеджера

Дедубликация по email и телефону

Приложение ищет существующих контактов и лидов по ключевым идентификаторам — не создаёт повторные записи там, где их не должно быть

Сохранение всех данных без потерь

Если поле не удалось автоматически сопоставить с CRM — оно попадёт в комментарий к лиду. Менеджер видит исходные данные всегда

Как работает коннектор

Три шага от заявки на сайте до лида в CRM

1
Посетитель заполняет форму на сайте

Конструктор сайтов (Tilda, WordPress, кастомный сайт) отправляет данные на URL вебхука, выданный приложением

2
Коннектор обрабатывает запрос

Приложение парсит входящие данные, проверяет дубли по email/телефону, сопоставляет поля с CRM и применяет настройки обработки

3
Лид появляется в Битрикс24

В CRM создаётся новый лид (или обновляется существующий) с привязанным источником, ответственным и всеми переданными данными

Умная дедубликация лидов

Штатные коннекторы часто создают повторные лиды вместо обновления существующих. Наш коннектор решает эту проблему

Без коннектора
  • Один клиент оставляет заявку трижды
  • CRM создаёт 3 отдельных лида
  • Менеджеры обзванивают одного человека трижды
  • Клиент раздражается, сделка срывается
  • Статистика по источникам искажена
С коннектором
  • Коннектор проверяет email и телефон
  • Находит существующий лид или контакт
  • Привязывает новое обращение к найденному
  • Менеджер видит полную историю клиента
  • CRM остаётся чистой и актуальной
Дедубликация работает по двум идентификаторам: email и телефон. Если внешний сервис передаёт хотя бы один из них — коннектор найдёт совпадение.

Установка и настройка

Весь процесс занимает 10–15 минут и не требует программирования

Шаг 1

Установка из Маркетплейса

  1. Установите приложение «Универсальный коннектор для сайтов» из Marketplace Битрикс24
  2. Откройте приложение: раздел Приложения → Универсальный коннектор для сайтов
Шаг 2

Настройка подключения сайта

  1. Нажмите «Добавить сайт» и укажите домен
  2. Сгенерируйте токен защиты (обязательно) — защищает от несанкционированных запросов
  3. Выберите Источник лида из списка Битрикс24. Если нужного нет — нажмите «+» и добавьте новый
  4. (Опционально) Назначьте ответственного — отдельно для каждого сайта
  5. Нажмите «Сохранить» — приложение покажет ссылку Webhook
Шаг 3

Подключение внешнего сервиса

  1. В настройках вашего сайта или формы выберите способ передачи Webhook
  2. Вставьте ссылку Webhook, выданную приложением, и сохраните настройки
Пример для Tilda: Настройки формы → Webhook → вставить ссылку → отметить нужные поля → OK

Гибкая логика повторных обращений

Настройте, как система реагирует, когда клиент оставляет заявку повторно

Задача при активном лиде

Если у клиента уже есть активный лид — новый лид не создаётся. Вместо этого в текущем лиде создаётся задача для менеджера

Меньше дублей
Повторный лид при активных сделках

Если у клиента есть активные сделки и он оставил новую заявку — система создаёт повторный лид для отдельной обработки

Не упустить момент
Задача в последней сделке

Вместо нового лида создаётся задача, привязанная к последней активной сделке клиента — менеджер продолжает работу в контексте

Единая история

Особенности и требования

Что поддерживается

  • Любой тарифный план Битрикс24
  • Любые внешние сайты с поддержкой Webhook
  • Конструкторы сайтов: Tilda, Readymag и другие
  • Кастомные сайты на любых платформах
  • Несколько сайтов в одном приложении
  • Разные источники лидов для каждого сайта
  • Назначение ответственного по сайту/источнику
  • Сохранение неразобранных полей в комментарий

Технические требования

  • Активная подписка Битрикс24 Маркет
  • Административные или права специалиста по внедрению в Битрикс24
  • Внешний сервис должен уметь отправлять HTTP-запросы (webhook)
  • Не требуется дополнительное ПО или сервер
  • Не требуется помощь разработчика
Важно знать: точность заполнения полей CRM зависит от данных, которые передаёт внешний сервис. Если идентификаторы (email/телефон) не передаются или передаются некорректно — точность дедубликации снижается.

Подходит для любых источников заявок

Если ваш сервис умеет отправлять HTTP Webhook — он совместим с коннектором

Конструкторы сайтов

Tilda, Readymag, Wix, Squarespace и другие платформы, поддерживающие отправку webhook из форм

Формы и лендинги

Typeform, JotForm, Google Forms (через Zapier/Make) и любые другие сервисы форм с поддержкой webhook

Кастомные сайты

Сайты на WordPress, 1C-Битрикс, Laravel, Django — любой стек, где форма может отправить POST-запрос

Универсальный
приёмник

Один URL — всё, что нужно вашему сайту

Подключить

Подключите любой сайт к Битрикс24
прямо сейчас — без программиста

Установите приложение из Маркетплейса и получите готовую интеграцию за 15 минут. Наш эксперт ответит на все вопросы в Telegram

Получить консультацию

Связаться с разработчиком

Мы на популярных площадках и мессенджерах

Мы отвечаем с 9:30 до 18:00 по МСК. Сроки ответа зависят от нагрузки, но не более 8 часов.

Оперативно и совершенно бесплатно ответим на Ваши вопросы!