Коробочная версия битрикса

Миграция из зарубежных CRM-систем в

Поможем перейти на отечественное ПО без потерь. Оставьте заявку и мы свяжемся с вами!

Изображение продукта

Что мы предлагаем?

  • 01Подбор и настройка

    Подбор и настройка инструментов Битрикс24, соответствующих по функционалу вашей текущей системе. Глубокая кастомизация или разработка новых инструментов, при необходимости.

  • 02Перенос данных

    Бережно перенесём дынные, настроим этапы воронок продаж, бизнес-процессы, аналитику, подключим сторонние сервисы и системы.

  • 03Обучение

    Подключим источники поступления данных, обучим сотрудников, составим понятные инструкции и видеоуроки, по уже настроенному порталу Битрикс24.

Почему это важно?

  • Зарубежные CRM перестают работать

    В связи со сложившейся геополитической ситуацией, использовать зарубежные системы становится все сложнее. В любой момент они могут перестать работать, а процессы встать.

  • Хранить данные за рубежом небезопасно

    Клиенты, которые продолжают использовать западные CRM-системы, опасаются хранить данные за рубежом. Существует риск санкций со стороны России, который связан со статьей 152 ФЗ “О персональных данных”.

Изображение продукта

Что вы получите?

  • 01

    Готовую к работе CRM-систему

    Все данные останутся, но работать с ними будет проще. Мы оптимизируем их, уберем накопившиеся дубликаты и подготовим для работы в новой системе. Переезд — хороший способ избавиться от цифрового мусора.

  • 02

    Автоматизацию бизнеса

    Увеличение скорости и эффективности бизнес-процессов за счет автоматизации документооборота и рутинных операций, требующих большое количество человеческих ресурсов. Цели будут достигаться быстрее, а ошибок станет меньше.

  • 03

    Интеграцию с внешними сервисами

    По желанию подключим привычные сервисы или проведем оптимизацию и предложим более простые и продуктивные интеграции, позволяющие решать те же самые задачи, но оперативнее и точнее.

  • 04

    Сопровождение

    Проведем обучение для сотрудников и руководства, подготовим ваших специалистов. Вы не останетесь с новой системой один на один — мы будем оказывать сопровождение столько времени, сколько потребуется.

Перенос с каких CRM-систем мы осуществляем?

У нас есть опыт в переносе данных с более чем 10 зарубежных и отечественных CRM-систем.

  • Изображение сервиса
  • Изображение сервиса
  • Изображение сервиса
  • Изображение сервиса
  • Изображение сервиса
  • Изображение сервиса
  • Изображение сервиса
  • Изображение сервиса

Этапы миграции в корпоративный портал Битрикс24

  • Анализ текущей системы, принципов хранения данных, их источников и автоматики. Описание алгоритмов и бизнес-процессов, которые настроены в текущей системе. Проверка возможности переноса внутрикорпоративных сайтов и баз знаний.

    Перейти к кейсам
  • Согласование необходимых изменений в принципах работы продукта. Базовая настройка портала, демонстрация работы группе внедрения клиента, тестирование работы интеграций.

    Перейти к кейсам
  • Это чрезвычайно важный этап, ведь текущая система работает непрерывно и перенести данное без потерь чрезвычайно важно. Мы переносим данные в два этапа, тестовый перенос данных с обрезкой на определенную дату для тестирования системы и до-заливка данных в день и час переезда.

    Перейти к кейсам
  • Несколько последовательных конференций по всем модулям системы с записью видео.

    Перейти к кейсам
  • Настройка новой системы, согласование необходимых изменений в принципах работы продукта.

    Базовая настройка портала и демонстрация работы группе внедрения клиента, тестирование работы интеграций.

    Перейти к кейсам

Преимущества Битрикс24:

  • Российская система

    Все данные хранятся внутри страны, полностью соответствует законодательству.

  • Огромный маркет-плейс с приложениями

    Более 1500 готовых приложений и интеграций.

  • Полный набор инструментов

    Для успешного ведения и управления бизнесом, ведения проектов и аналитики.

  • Облачная и коробочная версии

    В случае необходимости, возможна глубокая кастомизация системы, добавление нестандартной логики.

  • Низкая стоимость

    От 398 рублей/пользователь/месяц, что многократно дешевле российских и зарубежных аналогов.

  • Постоянно развивается

    Бесшовные обновления, по крайней мере 2 глобальных обновления в год.

Узнайте, что мы можем предложить для вас!

Оставьте заявку и мы вам поможем!

Отправить

Мы выполнили проекты в 30 областях бизнеса:

Все проекты
#
#
Кейс: Интеграция маркетплейса «Поле.рф» с Битрикс24

Кейс: Интеграция маркетплейса «Поле.рф» с Битрикс24

Бизнес — это совокупность множества процессов, включающих коммуникацию с большим количеством организаций. Даже если внутренние процедуры компании отлажены и работают идеально, узкое место может заключаться в недостаточно грамотном взаимодействии с другими предприятиями.

Кейс: Внедрение Битрикс24 для студии дизайна интерьеров The Home

Кейс: Внедрение Битрикс24 для студии дизайна интерьеров The Home

Автоматизация бизнес-процессов для студии дизайна интерьеров

Кейс по разработке личного кабинета для Мосплитка

Кейс по разработке личного кабинета для Мосплитка

Разработка личного кабинета для удобства компании и ее клиентов

Кейс: Внедрение Битрикс24 на примере компании, специализирующейся на торговле снаряжением для туризма, охоты и рыбалки

Кейс: Внедрение Битрикс24 на примере компании, специализирующейся на торговле снаряжением для туризма, охоты и рыбалки

Внедрение Битрикс24 для компании по продаже снаряжения для туризма, охоты и рыбалки "Tramp Sport"

#
#
Кейс: Передача данных из задачи в сделку в CRM Битрикс24 для производственной компании Тим Декор

Кейс: Передача данных из задачи в сделку в CRM Битрикс24 для производственной компании Тим Декор

Доработка Битрикс24 — хорошая практика, нацеленная на повышение скорости работы и эффективности системы.

Кейс: Битрикс24 для производства мебели-компания Реми-м

Кейс: Битрикс24 для производства мебели-компания Реми-м

Создание единого пространства для документооборота и отчетности компании "Реми-м"

#
#
Кейс: интеграция платформы МСП

Кейс: интеграция платформы МСП

Бизнес всегда связан с рисками, просчитать которые полностью — невозможно.

Перенос сайта с платформы Sales Force на Битрикс УС

Перенос сайта с платформы Sales Force на Битрикс УС

«Агроинтегратор» - первая и единственная в России компания, специализирующаяся исключительно на финансировании сельхозпроизводителей Центрального Черноземья и Юга России.

Кейс: Импортозамещение в действии. Sales Force vs Битрикс24

Кейс: Импортозамещение в действии. Sales Force vs Битрикс24

Компания «Агроинтегратор» обеспечивает бесперебойность работы агропромышленного сектора России.

Кейс: Битрикс24 для компании-производителя химических средств

Кейс: Битрикс24 для компании-производителя химических средств

“АЛЬТЕРХИМ ПРО” - многопрофильное производство и поставка химических средств.

Кейс: Внедрение Битрикс24 в компанию по аренде подъемного оборудования

Кейс: Внедрение Битрикс24 в компанию по аренде подъемного оборудования

Внедрение Битрикс24 позволяет автоматизировать работу компании, позволяя повысить эффективность ее работы.

#
#
Кейс: внедрение Битрикс24 в коттеджном посёлке Булатово

Кейс: внедрение Битрикс24 в коттеджном посёлке Булатово

Внедрение и настройка Битрикс24 под продажу объектов в коттеджных поселках

Кейс: Настройка IP-телефонии для агентства недвижимости

Кейс: Настройка IP-телефонии для агентства недвижимости

Настройка IP-телефонии для Центра Недвижимости "Горизонт" для повышения эффективности работы сотрудников компании

#
#
Кейс по внедрению онлайн-калькулятора для расчета стоимости доставки на сайт курьерской службы

Кейс по внедрению онлайн-калькулятора для расчета стоимости доставки на сайт курьерской службы

Разработка и запуск онлайн-калькулятора стоимости доставки для курьерской службы «Е-Логистик»

Кейс: Битрикс24 для транспортной компании

Кейс: Битрикс24 для транспортной компании

Внедрение Битрикс24 в транспортную компанию "АТЭК"

Частые вопросы по миграции в Битрикс24

Сколько времени занимает миграция?

Минимальный срок, за который мы осуществляли переезд, занял 3 рабочих дня. Конечно, надо понимать, что это была типовая задача: развернуть портал, выполнить базовую настройку и «залить» данные из .CSV файлов. Реальные сроки зависят от количества и вида исходных данных, а также уровня настройки внутри предыдущей CRM.

Какие данные мы мигрируем? Какие сущности можно импортировать при переезде в Битрикс24?

Практически любые, используя .CSV файлы. В Битрикс24 изначально заложены большие возможности для миграции с других платформ. Существуют специальные приложения, размещенные в Битрикс24.Маркет, разработаны внутренние инструменты для помощи программистам и администраторам, осуществляющим миграцию.

В самом начале следует определиться с редакцией: коробочная или облачная. Коробочная редакция — это годовая лицензия, позволяющая установить портал на собственный сервер. Она имеет больше возможностей, но требует самостоятельного развертывания и настройки на своем оборудовании. Подойдет для компаний, у которых в приоритете конфиденциальность, а для работы требуются нестандартные решения. Облачная редакция не требует собственных мощностей и работает на серверах «Битрикс24», а большинство типовых настроек можно выполнить самостоятельно.

Сколько стоит миграция?

Минимальная стоимость — 47 600 рублей. В рамках этой суммы мы выполняем базовую настройку портала, импортируем данные и обучаем пользователей принципам работы в системе.

Можно ли вручную перенести в Битрикс24 данные вместе с настройками, выполненными для предыдущей CRM-системы?

К сожалению — нет. Различные системы, как правило, используют разные алгоритмы хранения данных и разные правила настройки, поэтому прямой переезд невозможен. Упрощенный алгоритм переноса выглядит так:

  • выполняется первичная настройка новой системы — воссоздается архитектура и поля;
  • импортируются данные, включая пользователей системы и структуру организации;
  • настраиваются бизнес-процессы;
  • выполняется отладка системы с обучением персонала.

Просто взять и перенести все с одной системы на другую — невозможно.

Как импортировать в Битрикс24 связанные элементы?

Для импорта связанных элементов вначале нужно указать между ними связь. Рассмотрим алгоритм действий, необходимый для указания связи между следующими элементами:

«Контактом» и «Компанией»

Пройдите по пути CRM/«Клиенты»/«Компании», нажмите на значок настроек и из выпадающего списка выберите «Импорт компании». Скачайте «Шаблон импортируемого файла» и заполните его, добавив все данные о компаниях, затем загрузите обратно с помощью кнопки «Файл данных». В разделе «Настройка соответствия полей» укажите название компании — оно должно быть таким же, как и в CRM. Уточните, как нужно поступать с найденными дубликатами и нажмите «Далее», а затем «Готово» — компания добавлена.

В этот же файл добавьте данные о контактах. Поля «Имя» и «Фамилия» являются обязательными, остальные — по желанию. Пройдите по пути CRM/«Клиенты»/«Контакты», нажмите значок настроек и из выпадающего списка выберите «Импорт из CSV со своими настройками» — выберите отредактированный ранее файл. Выполните сопоставление всех полей из контактов с полями в CRM-системе, определите действие для найденных дубликатов, и закончите процедуру.

«Контактом» и «Сделкой»

Подготовьте шаблон файла и импортируйте в «Контакты». Пройдите по пути CRM/ «Сделки», нажмите значок настроек и из выпадающего списка выберите «Импорт сделок» — поля «Фамилия» и «Имя» являются обязательными для заполнения.

Добавьте в файл данные о сделках, при этом необходимо заполнить поле «Название сделки», иначе операция пройдет с ошибкой. В разделе «Соответствие полей» укажите «Контакт» для графы «Имя, Фамилия», определите действие для дублей и закончите операцию — на этом все.

Как перенести задачи в Битрикс24?

Платформа позволяет импортировать CSV-таблицы, что дает возможность импортировать любые списки, в том числе — список задач. Откройте «Задачи и проекты», нажмите значок настроек и из выпадающего списка выберите «Импорт списка / из CSV» — откроется окно с возможностью выбрать файл для импорта. Укажите нужные параметры файла: кодировку, — можно оставить «Автоматически» — разделитель, заголовки, пустые колонки. Выполните импорт.

Можно ли мигрировать данные из SugarCRM?

Миграция из SugarCRM в Битрикс24 — это частая услуга, которую мы оказываем клиентам. Мы можем перенести:

  • «Сотрудники» и «Учетные записи»;
  • «Лиды», «Контакты» и «Возможности»;
  • «Задачи» и «Звонки»;
  • «Примечания».

У нас накоплен большой опыт в переносе данных с этой CRM-системы.

Можно ли сконвертировать задачи из MS Project в Битрикс24?

Да, такая возможность есть. Конвертацию можно выполнять в обе стороны.

Можно ли импортировать списки задач из Трело?

Да, Битрикс24 позволяет импортировать списки задач из Trello. Импорт происходит в автоматическом режиме, за один раз можно выполнить перенос одной доски. Доступен импорт следующих данных:

  • задачи и списки в стадии задач;
  • сроки и чек-листы;
  • ссылки на внешние ресурсы или вложенные задачи, а также файловые вложения;
  • комментарии — имя отправителя и время оригинального комментария сохраняются.

Процедура происходит без учета архивирования карточек и колонок.

Какие особенности при импорте данных из Pipedrive?

Миграция из Pipedrive в Битрикс24 — это стандартная процедура, которая пользуется популярностью. Для переноса доступны:

  • «Пользователи», «Организации» и «Контакты»;
  • «Сделки», «Стадии», «Валюты» и «Товары»;
  • «Дела», «Заметки» и «Pipelines».

Как и в случае миграции с других платформ, процесс переноса может занять определенное время — оно зависит от объема данных.

Какие сущности можно перенести из ZOHO CRM?

В настоящее время можно перенести следующие типы данных:

  • «Пользователи» и «Компании»;
  • «Лиды», «Контакты» и «Сделки»;
  • «Задачи», «События» и «Звонки».

Сроки подготовки и переноса зависят от сложности и объема данных

Другие материалы по теме:

  • 30.02.2021

    Переезд с HubSpot в Битрикс24

    Продолжаем наш короткий цикл статей, посвященных переносу данных и бизнес-процессов из иностранных CRM-систем на отечественную платформу Битрикс24.

    Подробнее
  • 30.02.2021

    Переезд с Zoho CRM в Битрикс24

    Зависимость бизнеса от технологий непрерывно возрастает. CRM зачастую становится первым инструментом, который внедряют компании ...

    Подробнее
  • 30.02.2021

    Переезд из Pipedrive в Битрикс24

    10 марта на официальном сайте Pipedrive появилось заявление, что они перестают оказывать услуги пользователям из России и Беларуси.

    Подробнее

Сфера наших компетенций

Помимо разработки личных кабинетов, мы можем предложить услуги по следующим направлениям:

Оперативно и совершенно бесплатно ответим на Ваши вопросы!

Нажимая кнопку "Заказать", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.