Модуль Integrator.Digital для коробочного Битрикс24

Скрытие телефонов и e-mail клиентов
в Битрикс24 от сотрудников

Менеджер работает с клиентом в CRM, но не видит его телефон и e-mail — ни в карточке, ни в списке, ни в истории изменений. Базу клиентов не получится переписать, сфотографировать или унести с собой при увольнении.

Скрытие происходит на сервере, поэтому работает везде: в полной веб-версии, в мобильном приложении Битрикс24 и даже в push-уведомлениях.

ИП
Иван Петров
Контакт CRM
Вы — менеджер
Телефон+* (***) ***-**-67
E-maili***.******@****.*u
КомпанияООО «Северный ветер»
ОтветственныйВы
Битрикс24сейчас
Новый лид с сайта
Иван Петров, +* (***) ***-**-67

Реальные телефоны и e-mail остаются в CRM и доступны тем, кому вы доверяете.
Остальные видят маску — на любом устройстве.

Маскировка на сервере, а не в браузере
Веб-версия, мобильное приложение и push
Данные в CRM не изменяются
Настройка по сотрудникам и отделам
Проблема

Почему стандартных прав доступа Битрикс24 недостаточно

Права в CRM работают по принципу «всё или ничего»: если сотрудник может открыть карточку клиента, он видит и телефон, и e-mail. А работать с клиентом без доступа к карточке невозможно.

Уход сотрудника вместе с базой

Перед увольнением менеджер переписывает или выгружает контакты клиентов и уводит их к конкуренту или в собственный бизнес.

CRM на личном смартфоне

В мобильном приложении номера клиентов под рукой: их легко сфотографировать, скопировать или сохранить в личную телефонную книгу.

Номера в push-уведомлениях

Уведомление о новом лиде с телефоном клиента появляется на экране блокировки — его видит любой, кто взял телефон в руки.

Стажёры, аутсорс и подрядчики

Колл-центр на аутсорсе, стажёры и временный персонал получают доступ к контактам клиентов на тех же условиях, что и штатные сотрудники.

Персональные данные клиентов

Телефон и e-mail — это персональные данные. Чем больше сотрудников их видят, тем выше риск утечки и тем сложнее показать, что доступ к ним ограничен.

Скрипты в браузере не спасают

CSS- или JS-скрипт прячет номер только в веб-версии. В мобильном приложении, push и API данные остаются открытыми, а в браузере номер виден в коде страницы.

Главное преимущество

Скрытие происходит на сервере — поэтому работает везде

Модуль встраивается в коробочный Битрикс24 и обрабатывает ответ сервера до того, как он уйдёт на устройство сотрудника. Настоящий номер просто не покидает сервер.

Скрытие в браузере (CSS, JS, расширения)

Номер приходит на устройство в открытом виде и лишь прячется при отображении. Работает только в веб-версии и только на тех страницах, для которых написан скрипт. Номер остаётся в коде страницы, в мобильном приложении, в push-уведомлениях и в REST API.

Скрытие на сервере — модуль Integrator.Digital

Сервер отдаёт сотруднику уже замаскированные данные. Маска одинаково работает в веб-версии, мобильном приложении, REST API и push — везде, где номер попадает в ответ сервера: карточки, списки, таймлайн, история изменений, подсказки и даже заголовок вкладки.

База CRM
Реальные данные

Телефоны и e-mail хранятся в CRM без изменений. Модуль не создаёт «замаскированных копий» и ничего не переписывает в базе.

+7 (916) 482-35-67

Модуль Integrator.Digital
Фильтр ответа на сервере
  • Кто запрашивает? Администратор видит всё
  • Входит ли сотрудник или его отдел в список «Кому скрывать»
  • Это телефон или e-mail клиента из CRM, а не номер заказа или сумма
  • Включено ли скрытие для этого типа записи CRM
  • Маскирует значение с сохранением формата
Устройство сотрудника
Получает уже маску
  • Веб-версия
  • Мобильное приложение
  • Push-уведомления
  • REST API
Маскировка встроена в ответы сервера — включая JSON-ответы для мобильного приложения и отправку push-уведомлений через Apple и Google. Поэтому обойти её «с другого устройства» или через код страницы не получится.
Везде

Веб-версия, мобильное приложение и push-уведомления

Сотрудник из списка видит маску везде, где работает с Битрикс24. Не нужно ничего устанавливать на компьютеры и смартфоны сотрудников.

Полная веб-версия Битрикс24

Маска работает во всех интерфейсах CRM: списки и карточки контактов, лидов, сделок и компаний, таймлайн, история изменений, всплывающие подсказки, ссылки на звонок и письмо, заголовок вкладки браузера.

Номер не получится подсмотреть через «Просмотр кода страницы» или инструменты разработчика — его там просто нет.

Мобильное приложение Битрикс24

Приложение получает данные от сервера портала, а модуль маскирует их ещё до отправки. Сотрудник видит маску на своём личном смартфоне, при этом на устройство ничего не нужно ставить и настраивать.

Сохранить номер в телефонную книгу, скопировать или сфотографировать экран — бесполезно: настоящего номера на смартфоне нет.

Push-уведомления

Уведомления о новых лидах, сделках и сообщениях маскируются перед отправкой в сервисы Apple и Google. Номер не попадает на экран блокировки и в центр уведомлений смартфона.

Скрытие в push включается отдельно для телефонов и для e-mail.

Кто что видит

Вы решаете, кому видны контакты клиентов

Одна и та же карточка клиента — три разных взгляда на неё.

Администратор порталавсегда видит всё
Телефон+7 (916) 482-35-67
E-mailivan.petrov@mail.ru

Для администраторов модуль не включается совсем — они работают с CRM как обычно.

Сотрудник не из спискаруководитель, доверенный менеджер
Телефон+7 (916) 482-35-67
E-mailivan.petrov@mail.ru

Все, кого вы не включили в список маскировки, видят реальные данные.

Сотрудник из спискаменеджер, стажёр, аутсорс
Телефон+* (***) ***-**-67
E-maili***.******@****.*u

Видит маску всегда — даже в сделках, где он сам ответственный.

Гибкая настройка

Настраивается под структуру вашей компании

Всё управляется из административной панели Битрикс24 — без программиста и без правки кода.

Сотрудники и отделы выбираются в том же виджете, что и ответственный в CRM: поиск по имени, аватарки, отдельная вкладка для отделов.
  • Сотрудники и отделы, от которых скрываются данные (вместе с подотделами)
  • Отдельные списки для телефонов и для e-mail
  • Типы записей CRM: контакты, лиды, компании, сделки
  • Задачи и открытые линии — отдельными переключателями
  • Скрытие в push-уведомлениях — отдельно для телефона и e-mail
  • Общий выключатель для телефонов и для e-mail
  • Символ маски: звёздочка или любой другой
  • Режим «случайные цифры» вместо одинаковых символов
  • Сколько цифр и букв оставить видимыми в начале и в конце
  • Белый список — номера и адреса, которые не скрываются никогда
  • Чёрный список — скрывать всегда, даже если номера нет в CRM
  • Администратор портала всегда видит реальные данные
Умная маскировка

Скрывает только то, что нужно, и ничего не ломает

Без ложных срабатываний

Модуль ведёт реестр телефонов и e-mail из CRM и скрывает только их. Номера заказов, суммы, даты, ИНН и реквизиты остаются как есть.

Защищена и история изменений

Реестр помнит все значения, которые когда-либо были у клиента. Если номер в карточке поменяли, старый номер в истории изменений тоже останется скрытым.

Формат сохраняется

Скобки, пробелы, дефисы, «@» и точки остаются на месте, интерфейс не «разъезжается». Последние цифры можно оставить видимыми, чтобы сотрудник различал клиентов.

Защита от перезаписи данных

Если сотрудник откроет карточку с маской и нажмёт «Сохранить», модуль отменит сохранение и не даст записать звёздочки вместо реального номера.

Данные в базе не меняются

Модуль не создаёт копий и ничего не подменяет в базе CRM — маска накладывается только на ответ сервера. Отключили модуль — всё работает как раньше.

Новые клиенты — сразу под защитой

Реестр обновляется автоматически при создании и изменении контактов, лидов, сделок и компаний, а существующая база загружается при установке.

Надёжность

Работает стабильно и не замедляет портал

Без нагрузки на портал

Для администраторов модуль не включается, а для остальных сотрудников первой идёт самая быстрая проверка — входит ли пользователь в список маскировки.

Переживает обновления Битрикс24

Если обновление платформы перезапишет нужные файлы, фоновая задача на сервере сама восстановит защиту — без вашего участия.

Аккуратная установка и удаление

Изменения в системных файлах вносятся с резервной копией и проверкой синтаксиса. При удалении модуль возвращает всё как было.

Номера не попадают в логи

Даже в режиме диагностики модуль пишет только технические сведения о решении — сами телефоны и e-mail в журнал не записываются.

Кому подойдёт

Кому особенно нужно скрытие контактов

Отделы продаж с высокой текучкой

Менеджеры приходят и уходят, а клиентская база остаётся в компании.

Колл-центры и аутсорс

Внешние операторы и подрядчики работают в CRM, но не получают контакты ваших клиентов.

Филиалы и региональные отделы

Скрытие настраивается по отделам: полная база видна только тем, кому вы доверяете.

Компании с чувствительными данными

Медицина, финансы, страхование, образование — везде, где утечка контактов клиентов бьёт по репутации и грозит претензиями по 152-ФЗ «О персональных данных».

Как мы работаем

Как проходит внедрение

Шаг 1. Консультация

Обсуждаем, от каких сотрудников и отделов нужно скрыть контакты клиентов и в каких разделах CRM.

Шаг 2. Проверка портала

Подписываем NDA, получаем доступ и проверяем версию коробочного Битрикс24, сервер и интеграции, которые пишут в CRM.

Шаг 3. Установка модуля

Устанавливаем модуль, загружаем в реестр телефоны и e-mail из существующей CRM и настраиваем фоновые задачи на сервере.

Шаг 4. Настройка правил

Вместе с вами заполняем списки сотрудников и отделов, выбираем типы записей, вид маски, белый и чёрный списки.

Шаг 5. Проверка на всех устройствах

Проверяем скрытие в веб-версии, мобильном приложении и push-уведомлениях под учётными записями ваших сотрудников.

Шаг 6. Сопровождение

Модуль сам восстанавливает защиту после обновлений Битрикс24, а мы остаёмся на связи и помогаем менять настройки под новые задачи.

Почему мы

Почему стоит обратиться к нам?

Лидеры отрасли

По итогам 2025 года признаны лидером привлечения новых клиентов «1С-Битрикс24» (коробочная версия).

Собственная разработка

Модуль разработан и поддерживается нашей командой, поэтому мы можем адаптировать его под особенности вашего портала.

Работаем по всей России

Мы оказываем широкий спектр услуг по СПб, Москве и всей России. Обращайтесь!

Богатый опыт

Работаем с 2008 года — более 1000 реализованных проектов на Битрикс24.

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Это маскировка телефонов и e-mail клиентов в интерфейсе Битрикс24: модуль на уровне сервера подменяет реальные данные на маску (например, +* (***) ***-**-67) для выбранных сотрудников и отделов. Данные в CRM при этом не изменяются, администратор видит всё.

Нет, только в коробочной версии. Скрытие происходит на сервере портала, а доступ к серверной части есть только у коробки. Если ваш портал в облаке, мы перенесём его в коробку собственным Мигратором с сохранением всех данных и таймлайнов.

Да. Мобильное приложение получает данные от сервера портала, а модуль маскирует ответ ещё на сервере. На смартфон сотрудника настоящий номер не приходит, поэтому ставить что-то на устройство не нужно.

Да. Текст уведомления маскируется до отправки в сервисы Apple и Google, поэтому номер не попадает на экран блокировки. Маскировку в push можно включать отдельно для телефонов и для e-mail.

Да, всегда. Для администраторов портала модуль не включается совсем, они работают с CRM как обычно.

Да. Вы выбираете конкретных сотрудников и отделы (вместе с подотделами), от которых нужно скрывать данные. Списки для телефонов и для e-mail настраиваются отдельно. Все, кого нет в списке, видят реальные данные.

Нет. Модуль не создаёт копий и не подменяет данные в базе: маска накладывается только на ответ сервера конкретному сотруднику. Если отключить модуль, всё будет работать как раньше.

Сохранение будет отменено, и пользователь увидит пояснение. Так модуль не даёт записать звёздочки вместо реального телефона или e-mail при сохранении карточки через интерфейс CRM.

Нет. Модуль маскирует не «любые цифры», а только телефоны и e-mail, которые реально сохранены у контактов, лидов, сделок и компаний в CRM. Всё остальное остаётся как есть.

Да, если этот номер сохранён у клиента в CRM или добавлен в «чёрный список». Произвольные цифры в тексте модуль сознательно не трогает, чтобы не закрывать маской полезную информацию.

Да, для задач и открытых линий есть отдельные переключатели — отдельно для телефонов и для e-mail.

Модуль сам следит за этим: если обновление платформы перезапишет нужные файлы, фоновая задача на сервере восстановит защиту. Изменения вносятся с резервной копией и проверкой синтаксиса.

Нет, заметно не замедлит. Для администраторов модуль не включается, а для остальных сотрудников первой идёт самая быстрая проверка: входит ли пользователь в список маскировки.

От записи маски защищён стандартный интерфейс CRM. Если у вас есть импорт или внешние интеграции, которые пишут в CRM напрямую, мы проверим их отдельно при внедрении.

Бесплатная консультация

Остались вопросы?

Оставьте заявку — покажем модуль в работе и расскажем, как настроить скрытие контактов под структуру вашей компании.

Мы выполнили проекты в 30 областях бизнеса:

Все проекты
#
#
Календарь отпусков внутри Битрикс24
Календарь отпусков внутри Битрикс24

Планирование отпусков в таблицах и согласование дат в переписке не позволяют своевременно выявлять пересечения и контролировать передачу дел. Команда Integrator.Digital разработала отдельный модуль внутри Битрикс24, объединяющий заявки, годовой календарь, расчет доступных дней и подготовку общего графика. Рассказываем, как устроена система и какие возможности получили сотрудники, руководители и HR.

Кейс: настройка Битрикс24 для салона сантехники и плитки CULTO
Кейс: настройка Битрикс24 для салона сантехники и плитки CULTO

На примере этой компании и ее задач, рассмотрим использование CRM Битрикс24, о всех стадиях работы с нашим Клиентом и покажем особенности CRM, которые помогут компаниям работать качественнее и эффективнее.

Кейс: автоматизация отдела продаж AQUATICS-PRO
Кейс: автоматизация отдела продаж AQUATICS-PRO

Независимо от направления деятельности, эффективность предприятия во многом определяется тем, как успешно оно может реализовывать свои товары или услуги. Если на пути между покупателем и продавцом возникают трудности, это приводит к снижению продаж. В свою очередь, запутанный и малоэффективный труд сотрудников выливается в необоснованные расходы. Сделать продажи прозрачными, удобными как для менеджеров, так и для клиентов, а также избавиться от рутины помогает специализированное программное обеспечение, в нашем случае Битрикс24.

#
#
Синхронизация задач между двумя порталами Битрикс24
Синхронизация задач между двумя порталами Битрикс24

Две компании могут работать над одним проектом, используя свои порталы Битрикс24. В таком случае общие задачи приходится вести сразу в двух CRM, из-за чего изменения, комментарии и документы часто перестают совпадать.

В новом кейсе рассказываем, как реализовали двустороннюю синхронизацию задач между двумя порталами Битрикс24. Система автоматически создает связанные задачи, передает изменения, комментарии, файлы и статусы, сохраняет структуру подзадач, исключает дубли и зацикливание обмена данными, а также показывает источник каждого изменения.

Доработка интерфейса «Сделок» в Битрикс24 для архитектурного бюро
Доработка интерфейса «Сделок» в Битрикс24 для архитектурного бюро

Архитектурное бюро столкнулось с тем, что стандартный функционал Битрикс24 не подходил для проектной деятельности: договоры, графики и платежи велись разрозненно, а согласования терялись в переписках. Команда Integrator.Digital переработала систему — добавила связанные воронки, смарт-процессы и карточку проекта, где объединены финансы, календарь и документы.

#
#
Доработка модуля расписания в Битрикс24 для ветеринарного центра
Доработка модуля расписания в Битрикс24 для ветеринарного центра

Кейс о доработке модуля расписания в Битрикс24 для ветеринарного центра с сетью филиалов. В статье показаны выполненные изменения: разделение графиков по клиникам, обновление генератора расписаний и настройка календаря для ежедневной работы.

Доработка модуля расписания в Битрикс24 для ветеринарной клиники
Доработка модуля расписания в Битрикс24 для ветеринарной клиники

Доработка модуля расписания в Битрикс24 для ветеринарной клиники. Улучшена работа с филиалами, графиками врачей и календарем, упрощена запись пациентов и учет занятости специалистов.

Кейс: BI-аналитика в CRM Битрикс24 на основе Yandex DataLens для сети стоматологических клиник
Кейс: BI-аналитика в CRM Битрикс24 на основе Yandex DataLens для сети стоматологических клиник

Как BI-аналитика помогает медицинским клиникам работать эффективнее: кейс внедрения Yandex DataLens с интеграцией в Битрикс24. Повышение прозрачности, сравнение филиалов, контроль загрузки персонала и наглядная визуализация — в одном инструменте.

#
#
CRM для хостинг-провайдера Beget: кейс внедрения Битрикс24
CRM для хостинг-провайдера Beget: кейс внедрения Битрикс24

В статье рассказываем о внедрении Битрикс24 для одного из российских провайдеров IT-услуг — компании Beget. Покажем, как CRM помогла наладить учет серверов, взять под контроль аренду серверов и сроки оплаты, автоматизировать расчет бонусов сотрудников, а также объединить все каналы коммуникаций в единую систему.

Кейс: SMM продвижение системного интегратора в ВК
Кейс: SMM продвижение системного интегратора в ВК

Как работать с аудиторией системного интегратора IT решений и CRM систем

SMM-продвижение в информационной нише имеет большое значение, и на то есть причины. Около 52% новых брендов приходится на социальные сети, а более 75% России зарегистрированы на онлайн-площадках типа «ВКонтакте», «Одноклассники», или Telegram.

#
#
Веб-приложение (личный кабинет) с интеграций Битрикс24 для компании Handy Help Now Services
Веб-приложение (личный кабинет) с интеграций Битрикс24 для компании Handy Help Now Services

IT платформа для обработки заявок на мелкий и крупный ремонт в домах и квартирах для клиентов американской компании Handy Help Now Services. ИТ сервис с личным кабинетом для сотрудников и руководителей сервисной компании.

Как мы ускорили сайт интернет-магазина Магофис в 2,2 раза
Как мы ускорили сайт интернет-магазина Магофис в 2,2 раза

Быстрая скорость загрузки сайта — один из важных факторов не только для удобства посетителей, но и для ранжирования сайта в поисковых системах. Если страница долго не загружается и медленно обновляется, клиенты уходят, ростет процент отказов.
Клиент обратился к нам в этом году, с просьбой увеличить скорость загрузки интернет-магазина «Магофис» — это проект на Битрикс, выполнен на готовом решении Аспро.

#
#
Кейс: Внедрение в Битрикс24 BI-аналитики на платформе Yandex DataLens для лизинговой компании
Кейс: Внедрение в Битрикс24 BI-аналитики на платформе Yandex DataLens для лизинговой компании

Кейс внедрения Yandex DataLens в Битрикс24 для лизинговой компании: автоматизация аналитики продаж и финансовых показателей. Готовое решение для управления бизнесом на основе данных.

Кейс: Бизнес-процесс автоматической отправки визитки из Битрикс24 в WhatsApp
Кейс: Бизнес-процесс автоматической отправки визитки из Битрикс24 в WhatsApp

«Пикап-центр Макса Бороды» внедрил автоматическую отправку цифровых визиток клиентам через WhatsApp при первом обращении. Решение на базе Битрикс24 ускоряет обработку запросов и улучшает сервис.
В статье — технические детали интеграции WhatsApp с CRM, настройка процессов и результаты внедрения. Готовое решение для эффективной клиентской коммуникации.

#
#
Создание сайта для логистической компании А5-ЭКСПРЕСС
Создание сайта для логистической компании А5-ЭКСПРЕСС

А5-ЭКСПРЕСС – логистический 3PL оператор, предлагающий комплекс качественных и профессиональных услуг по ответственному хранению, складской обработке и доставке грузов «до двери».

Разработка и обновление интернет-магазина Elementlux на 1С-Битрикс
Разработка и обновление интернет-магазина Elementlux на 1С-Битрикс

ELEMENTLUX - это интернет-пространство, представляющее сеть элитных бутиков "Элемент роскоши" в городе Пермь. В состав сети входят: 2 мультибрендовых бутика "Элемент роскоши" и "A-style", и 3 монобутика: "Pinko", "Antony Morato" и Escada".

Разработка имиджевого сайта для Edelweiss Advisory на базе готового решения 1С Битрикс
Разработка имиджевого сайта для Edelweiss Advisory на базе готового решения 1С Битрикс

Edelweiss Advisory — новая и активно развивающаяся компания с офисами в Казахстане и Кыргызстане. Их основной продукт — Консалтинговые услуги в сфере жилой и коммерческой недвижимости.

Конверсионный лендинг для услуги фулфилмент для маркетплейсов
Конверсионный лендинг для услуги фулфилмент для маркетплейсов

Разрабатываем лендинг на Tilda  для фулфилмент-оператора на основе маркетингового анализа

Кейс: доработка сайта на 1С Битрикс для Магофис
Кейс: доработка сайта на 1С Битрикс для Магофис

Клиент обратился к нам в этом году, повторно, для решения еще одной задачи. Клиент хотел обновить дизайн сайта и внедрить новый функционал в каталог сайта. Сайт сделан на 1С Битрикс, решение Аспро: Малый Бизнес

Отзывы

Отзывы наших клиентов

5,0
56 отзывов · 65 оценок · ЯЯндекс Карты
  • Александр Удодов
    27 августа

    Благодаря техподдержки Интегратора в нашем Битриксе появились две очень важные для нас дополнительные функции, позволяющие нам визуально оценивать и быстро ориентироваться в текущем положении дел. Большое спасибо Интегратору! Вполне возможно, что это будет не единственное наше обращение к ним. Очень добросовестно и ответственно подходят к решению задач клиента. Рекомендую эту компанию

    Ответ компании

    Александр, спасибо за такую высокую оценку нашей работы! Будем рады продолжению сотрудничества, обращайтесь в любое время.

  • А Зоя
    26 июня

    Владимир качественный специалист, профессионал своего дела. Рекомендую.

    Ответ компании

    Зоя, большое спасибо за добрые слова. Обращайтесь, всегда рады помочь!

  • Дмитрий Е.
    17 апреля

    Ребята перенесли нам коробку Б24 с сервера на VDS очень быстро и качественно. Помогают в поддержке сервера. Отдельная благодарность Александру Попову за его профессионализм.

    Ответ компании

    Дмитрий, спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Передали Ваши слова Александру. Сказал, что готов взяться за новые задачи в любой момент =)

  • Андрей
    11 сентября 2025

    Переносили наш Битрикс24 со старого сервера но новый, сделали быстро и качественно в нерабочее время. Отличная работа, большое спасибо. Рекомендую.

    Ответ компании

    Андрей, большое спасибо за высокую оценку! Нерабочее время было выбрано не случайно, а чтобы обеспечить бесшовный переход из облачной версии в коробочную для Вас и всех пользователей Битрикс24 в Вашей компании. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. Пожалуйста, обращайтесь снова, не стесняйтесь =)

  • Мария Флотская
    4 апреля 2025

    Работали с компанией по миграции из облачного Б24 в коробочную версию. У нас непростой портал и ребята показали себя как исключительных профессионалов. Не говоря уже о том, что сегодня переехать из облака в коробку без потери истории элементов - это задача со звездочкой :) Помимо основных задач по переезду на ходу решали и ряд возникающих срочных вопросов и активно включались даже в те вопросы, которые не распространялись прямо на их зону ответственности. Будем продолжать сотрудничество для интеграции сложных доработок.

    Ответ компании

    Мария спасибо огромное, мы и правда очень старались, будем рады вашим обращениям в будущем.

  • Илья Ершов
    24 февраля 2025

    Огромное спасибо коллективу, за помощь в настройке коробочной версии Bitrix24.

    Ответ компании

    Огромное пожалуйста, будем рады оказать вам помощь еще =)

  • Евгения Коваленко
    28 января 2025

    Быстро, четко. Все по делу, хорошая поддержка, очень важная организация, для любой компании, которая работает на битриксе. В любой момент подскажут, напрявят.
    Алексею огромная благодарность,

    Ответ компании

    Спасибо за такой отзыв, будуем продолжать совершенствоваться и работать на ваше благо

  • Никита Макшев
    19 января 2025

    Переезжали с облачного портала Битрикс24 на коробочный. Была нюанс в работе счетов, в котором героически помог Юрий Лужков, вернув корректную работоспособность.
    Важно отметить, что с проблемой столкнулись в субботу, а уже в воскресенье всё корректно заработало. Спасибо, Юрий!

    Ответ компании

    Благодарим вас за внимание к нашей работе. Рады, что смогли помочь вам в нестандартной ситуации. Будут вопросы пожалуйста обращайтесь =)

  • Артем & Катя
    7 октября 2024

    Нашел в интернете и обратился с переносом Битрикса со старой версии CentOS 7 на новую 9-ю сделали очень быстро и за понятные вменяемые деньги , в отличии от компании с которой сотрудничал до этого на протяжении нескольких лет. Знаю, куда буду обращаться еще, если будут проблемы

    Ответ компании

    Большое спасибо! Старались! Пожалуйста обращайтесь =)

  • Анатолий
    7 октября 2024

    Обратился к ребятам за переездом Битрикс 24 из облака в коробку,после того, как мои интеграторы с этой задачей не справились. Перенесли все.что хотел, все супер! Четкая, слаженная работа команды. Екатерине,Александру и Владимиру отдельное спасибо, работаем дальше)

    Ответ компании

    Благодарим за ваш отзыв, рады быть вам полезны, пожалуйста обращаетесь еще =)

  • Sergey L.
    28 мая 2024

    Благодарю Безюкова Владимира за оперативную экспертную помощь в консультации по вопросу эффективности описания бизнес процессов в АmoCRM. Качество и Клиентоориентированность Владимира помогла нам разрешить спорную ситуацию с подрядчиком. Благодарю!

    Ответ компании

    Сергей большое спасибо, Будут вопросы обращайтесь еще, раду вам помогать.

  • Олеся
    7 февраля 2024

    Давно сотрудничаем с компанией, всегда подробно консультируют и оперативно решают вопросы любой сложности. Рекомендую!

    Ответ компании

    Приятно слышать =) Будем помогать вам и в дальнейшем, обращайтесь пожалуйста

  • Б
    Богдан М.
    26 января 2024

    Я хотел бы поделиться своим положительным опытом сотрудничества с компанией Интегратор. С самого начала я был впечатлен их профессионализмом и эффективностью. Их команда из опытных разработчиков и дизайнеров тщательно выслушала все мои требования и предложила мне ряд вариантов, которые полностью соответствовали моим потребностям. Я чувствовал себя вовлеченным в каждом шаге процесса и всегда был в курсе актуального состояния проекта. Они также оперативно отвечали на все мои вопросы и решали любые проблемы, которые возникали в процессе. Я также хотел бы отметить профессионализм и доброжелательность персонала Интегратора. Все мои вопросы и проблемы решались оперативно и с высоким уровнем сервиса. Я очень рекомендую компанию Интегратор для любых услуг в сфере веб-разработки и поддержки.

    Ответ компании

    Большое спасибо Богдан, мы рады что наши услуги сопровождения вам удобны, будуем рады помогать вам и далее.

  • Алексей Ерастов
    20 ноября 2023

    Помогали по реализации доработок в коробочном битриксе, всё сделали отлично. Спасибо!

    Ответ компании

    Большое спасибо Алексей, обращайтесь еще =)

  • Ханжин Эдуард
    11 октября 2023

    Не отправлялись сообщения для восстановления пароля. Связался с Владимиром, он оперативно помог в решении данного вопроса. Спасибо большое Владимиру и его команде. И дальше буду обращаться к нему за помощью. Большое вам спасибо!!!

    Ответ компании

    Спасибо за обращение в нашу компанию, будем рады если обратитесь еще

  • Иван Черкасов
    7 июля 2023

    Обращался за консультацией по поводу Битрикс. Общение прошло очень продуктивно. Спасибо Владимиру за помощь!

    Ответ компании

    Рад был помочь, большое спасибо за отзыв, пожалуйста обращайтесь.

  • Денис Бабушкин
    20 июня 2023

    Спасибо вам огромное за помощь! Всё сделали чётко и без промедлений!

    Ответ компании

    Спасибо Денис за обратную связь! Пожалуйста обращайтесь еще =)

  • Наталья
    17 июня 2023

    Обращалась онлайн, сработались)

    Ответ компании

    Приятно было с вами познакомится Наталья, пожалуйста обращайтесь еще =)))

  • О
    Ольга Шульганова
    15 мая 2023

    Ребята помогали переносить данные из облака в коробочную версию, а также оказывали техническую поддержку при внедрении Битрикс в компании, все прошло отлично! Отдельное спасибо за оперативное реагирование на все запросы.

    Ответ компании

    Большое спасибо за оценку нашей работы, будем вам помогать и в дальнейшем, пожалуйста обращайтесь!

  • Марина К.
    16 марта 2023

    Отличный сервис, быстрое подключение и решение проблем отличное.

    Ответ компании

    Спасибо за вашу оценку нашей работы, пожалуйста обращайтесь =)

  • Кристина Б.
    10 февраля 2023

    Периодически приходится обращаться в поддержу, так как не все функции ещё изучили, очень оперативно отвечают на вопросы. В последний раз на вопросы отвечал Владимир, ему отдельная благодарность.

    Ответ компании

    Большое спасибо Кристина! Владимир сказал, что и дальше будет стараться =)

  • П
    Пользователь Яндекса
    17 ноября 2022

    Хотела бы выразить большую благодарность сотрудникам компании Интегратор, сработали быстро, профессионально. Очень долго не могла найти достойных специалистов.

    Ответ компании

    Рады быть вам полезны и в будущем =)

  • А
    Александр Сляднев
    1 ноября 2022

    Отличная компания !!! Быстро реагирует на проблемы и исправляет ошибки)!

    Ответ компании

    Благодарим за ваше мнение ! Будут ошибки обращаетесь еще =))

  • П
    Пользователь Яндекса
    18 октября 2022

    Спасибо большое за помощь) Вообще молодцы помогали по битрикс24, меняли ответственных в открытых линиях!

    Ответ компании

    Большое Вам спасибо за оценку нашей работы, Будем рады помогать вам и далее.

  • lisa123011
    16 сентября 2022

    Спасибо большое специалисту Александру Борисовичу!
    Он помог мне сменить администратора облачного Битрикс24. Профессионал! Желаю развития и процветания Вам и Вашей компании!

    Ответ компании

    Большое спасибо за ваш отзыв.

  • Александр Марков
    12 сентября 2022

    Помогли по перепривязке профиля Битрикс 24 к другому электронному адресу. Спасибо большое Владимиру.

    Ответ компании

    Пожалуйста обращайтесь еще.

  • Иван
    8 сентября 2022

    Выражаю большую благодарность специалистам этой компании. Буквально за полчаса решили проблему с Битриксом 24. Донастроили виртуальную телефонию.

    Ответ компании

    Благодарим Вас Иван! Бедуем рады помогать вам и в дальнейшем.

  • Юрий Е.
    23 августа 2022

    Техподдержка в лице сотрудника Безюкова помогла быстро и грамотно устранить все проблемы в работе приложения Битрикс24.

    Ответ компании

    Большое спасибо! Будем скататься!

  • виктория камчиц
    29 июля 2022

    Хотела поблагодарить сотрудника компании Безюкова Владимира за его профессионализм и отзывчивость. Получила подробную консультацию и ответы на все интересующие вопросы.

    Ответ компании

    Спасибо за приятный отзыв, будут вопросы пожалуйста обращайтесь!

  • Николай Успасских
    27 июля 2022

    Нужна была консультация и пояснения, ответили быстро, всё разложили по полочкам.
    Всё грамотно и доступно, спасибо!!!

    Ответ компании

    Спасибо за ваш отзыв, будем рады консультировать вас и далее.

  • Я
    Яшин Эркинович
    22 июля 2022

    Хочу поделиться своими мнениями об услуге интегратора. Все на высшем уровне 🌟🌟🌟🌟🌟сотрудники оперативно отвечают и оперативно реагирует на смс и звонки Огромное спасибо 🙏💕 однозначно рекомендую.!!!.

    Отдельное спасибо за отличную и грамотное работу сотруднику Павлов Александр Борисовичу, вы мастер и знаток своего дела .!!!

    Ответ компании

    Большое спасибо! Обращайтесь еще =)))

  • Лера Исакова
    30 июня 2022

    Хотела бы выразить большую благодарность сотрудникам компании Интегратор, особенно Безюкову Владимиру Олеговичу. Оперативно и высококачественно консультировали по Битриксу 24. Очень быстро провели смену тарифа, отвечали на все вопросы и всегда были на связи. Безумно приятно работать,зная, что не бросят и всегда помогут!

    Ответ компании

    Большое Вам спасибо! Очень приятно, что вы так высоко оценили мой скромный вклад =), будем рады помогать вам и в будущем.

  • Владимир Половинкин
    29 июня 2022

    Сотрудничали более полу года назад, вчера произошел инцидент который не смогли решить своими силами, обратился к ребятам, все сделали очень быстро в течение каких-то минут, мы с бубном бегали второй день, вообщем все классно, ребята большие молодцы быстро оперативно. Я рекомендую работать с ними

    Ответ компании

    Стараемся! Мы связи по любым вопросам, будем помогать вам и в будущем, спасибо!

  • Anna G.
    18 мая 2022

    Хочу поблагодарить компанию за оперативную работу и помощь в решении вопросов по работе с Битрикс24. Особенно хочу отметить Павлова Александра

    Ответ компании

    Большое спасибо Анна! Обращайтесь, будем помогать вам дальше.

  • Рыбные Пруды
    27 апреля 2022

    Спасибо большое сотрудникам компании за оперативную работу!
    Быстро и качественно помогли оптимизировать сайт!
    Всем советуем!

    Ответ компании

    Уважаемые коллеги благодарим вас за добрые слова и обязательно приедем к вам на рыбалку. +)

  • Алекс К.
    20 апреля 2022

    Компетентные сотрудники слышат запросы клиента, отвечают на вопросы понятно. Готовят презентацию с кп быстро, легко проводят онлайн встречи. Помогают найти лучший вариант для каждой задачи = индивидуальный подход! Спасибо.

    Ответ компании

    Спасибо за приятный отклик

  • Елена Дмитриева
    19 апреля 2022

    Спасибо компании Интегратор за помощь по внедрению Битрикс 24! Всё сделали быстро и чётко! Помогли разобраться во всех вопросах! Профессионалы своего дела! Удачи в рабочей деятельности!

    Ответ компании

    Елена, спасибо большое за ваш отзыв. Мы тоже Вас благодарим, за усидчивость и терпение при изучении продукта! Удави вам и хороших продаж.

  • S
    stroyles-spb
    13 апреля 2022

    Огромное спасибо компании Интегратор! Помогли внедрить Битрикс, все настроили, ответили на все интересющие вопросы! Планируем и в дальнейшем работать с ними!

    Ответ компании

    Уважаемые Коллеги спасибо большое. Рады быть вам полезными! напоминаем вам, что в наш договор внедрения, входит тех поддержка, пожалуйста обращайтесь =)

  • Юлия Крылова
    24 марта 2022

    Выражаю свою благодарность сотрудникам компании Интегратор! Был вопрос по телефонии,все доступно объяснили. До сих пор обращаемся по вопросам Битрикс 24! Спасибо и удачи!!!

    Ответ компании

    Спасибо за приятный отзыв, будем работать для вас и дальше

  • Александр
    24 марта 2022

    Быстро устранили причину поломки, будем обращаться вновь, рекомендую)

    Ответ компании

    Стараемся! Обращайтесь еще! Будем помогать!

  • Екатерина Мошникова
    23 марта 2022

    Не первый раз бращаюсь в техподдержку в компанию "Интегратор"!Профессионалы своего дела!Отзывчивые и вежливые специалисты! Очень оперативно решают вопросы любой сложности!Будем и дальше работать с этой компанией! Спасибо! Успехов в рабочей деятельности!

    Ответ компании

    Спасибо за приятный отклик

  • П
    Пользователь Яндекса
    9 марта 2022

    Огромное спасибо коллективу Интегратор! Очень быстро помогают в решении вопросов! Работа в Битрикс 24 благодаря вашей команде стала намного продуктивнее. Приятно работать когда есть человеческий подход и высокий уровень профессионализма. Даже в выходные готовы помочь! Так держать!)) Дальнейших вам успехов!!!

    Ответ компании

    Большое спасибо за Ваш отзыв, благодаря таким клиентам приятно ходить на работу!

  • Денис Н.
    28 февраля 2022

    обратился за помощью, помогли, не смотря на то, что лицензию брал не через них. спасибо!

    Ответ компании

    Денис большое спасибо! Мы с пониманием, относимся к проблемам и задачам пользователей системы Битрикс24, и стараемся содействовать всем обратившимся!

  • Ольга
    27 декабря 2021

    Обратилась за поддержкой Битрикс 24, решили проблему максимально быстрою. Помощь в настройке домена была оказана четко, быстро, понятно. Огромное спасибо. Буду обращаться ещё.

    Ответ компании

    Спасибо за приятный отзыв, пожалуйста звоните или пишите =)

  • shari magzini
    7 декабря 2021

    обращалась онлайн, возникли проблемы с срм системой битрикс)
    Оператор очень оперативно связался со мной в вотсап, помогли решить мой вопрос) спасибо большое за оперативность и отзывчивость)))

    Ответ компании

    Вам спасибо за отзыв, обращайтесь еще =)

  • П
    Пользователь Яндекса
    15 ноября 2021

    Обратился за поддержкой Битрикс 24, решили проблему максимально быстро, даже не смотря на то, что была пятница вечер. Сайт был запущен. Огромное спасибо. Буду обращаться ещё.

    Ответ компании

    Спасибо за приятный отклик, рады быть Вам поездными, пожалуйста обращайтесь =)

  • А
    А
    9 ноября 2021

    Отличные ребята, помогли с решением проблемы в течении 10 минут после обращения. Спасибо.

    Ответ компании

    Спасибо, стараемся :)

  • TMP
    11 октября 2021

    Спасибо Павлову Александру. Быстро помог найти нужную информацию.

    Ответ компании

    Спасибо за положительный отзыв, Александру передадим :)

  • Андрей В.
    13 мая 2021

    Настоящие профессионалы! Помогли решить проблему с сайтом, созданным с помощью битрикс24. В кратчайшие сроки разобрались с проблемой и восстановили доступ к сайту. Большое спасибо!
    Всем рекомендую!

    Ответ компании

    Спасибо за вашу оценку, рады были быть вам полезными =)

  • У
    Уполномоченный по правам ребенка в.
    9 февраля 2021

    Уполномоченный по правам ребенка в Пензенской области выражает признательность специалистам компании «Интегратор», а именно Павлову Александру. Обратились за помощью в решении вопроса по работе платформы Битрикс 24. Спасибо за профессиональное и оперативное решение нашей проблемы. На все заданные вопросы получили четкие и исчерпывающие ответы. Желаем успехов и дальнейшего профессионального роста.

    Ответ компании

    Большое спасибо!

  • П
    Пользователь Яндекса
    20 ноября 2020

    Выражаю благодарность Павлову Александру за грамотную консультацию и помощь в моем непростом вопросе по работе в Битрикс.24. Очень вежливый и приятный специалист.

    Ответ компании

    Добрый день, Ольга! Спасибо за Ваш отзыв, благодарность Александру передадим =)

  • Дарья Петрова
    16 декабря 2019

    Наша компания работает в программе Битрикс. Недавно обращалась к сотрудникам интегратора за помощью. Необходимо было найти диалоги с уже уволеными сотрудниками. Александр очень оперативно решил мой не совсем стандартный вопрос и был постоянно на связи!
    Хочу выразить благодарность за оперативность, клиентоориентированость и позитивный настрой) Удачи и всех благ!

    Ответ компании

    Большое спасибо, Дарья! Мы помогаем всем нашим клиентам, прекрасно понимая, что Битрикс24 очень большой и во всех нюансах разобраться очень сложно. Поэтому надеемся, что будем полезны Вам и в будущем :)

  • Александр П.
    11 декабря 2019

    Команда MetallJet выражает благодарность ребятам из Интегратора. Делали нам сайт связывали его с Битрикс24 настраивали аналитику. Все отлично работает, спасибо за обучение и поддержку!

    Ответ компании

    Большое спасибо Александр! Надеюсь будем Вам полезны и в будущем. И успеха Вам во всем!

  • Svyatoslav Danilov
    9 октября 2019

    Спасибо за интеграцию битрикс с нашим бизнесом! Теперь мы не теряем ни одного клиента!

    Ответ компании

    Благодарим за ваш отзыв, рады быть полезными Вам и вашим клиентам! Пусть ваше дело процветает и расширяется, а мы будем во всем помогать =)

  • П
    Пользователь Яндекса
    19 сентября 2019

    Выражаем большую благодарность специалистам компании Интегратор. С их помощью мы внедрили в работу нашей группы компаний «НеоДекор» систему под названием Битрикс.
    В ходе нашей многомесячной работы мы полностью ознакомились с возможностями и преимуществами системы Битрикс. Прошли полноценное обучение и получили исчерпывающие ответы на все вопросы. Специалисты данной компании помогают нам до сих пор. Осуществляется 100% техническая поддержка. Поддерживается постоянная обратная связь (включая вечернее время и выходные дни). Всё доступно, качественно, быстро, комфортно. Весьма ощутимы результаты в ведении бизнеса благодаря помощи специалистов «Интегратор».
    Спасибо! Успехов Вам в дальнейшей деятельности!
    Коллектив группы компаний «НеоДекор»!

    Ответ компании

    Уважаемый Сергей! Большое спасибо за теплые слова! Мы рады работать во благо, чтобы Ваш бизнес процветал и клиенты были довольны +)

  • Елена П.
    17 сентября 2019

    Обращалась в техподдержку по Битрикс24, очень быстро помогли прямо в чате на их сайте. Заодно получила подробную консультацию по IP телефонии!

    Ответ компании

    Большое спасибо Елена за отзыв! Мы всегда рады помочь!