Российская замена мессенджеров для связи между порталами Битрикс24

Межпортальные чаты: общий чат между несколькими порталами Битрикс24

Каждая сторона пишет у себя в привычном мессенджере Битрикс24 — сообщение веером расходится на остальные порталы и появляется там обычным сообщением.
Главные преимущества: Никаких внешних мессенджеров, гостевых доступов и «перешлите в личку». Работает и с облаком, и с коробкой — в любой комбинации. Порталов может быть не два, а 3, 5 и т.д.

Платиновый партнёр 1С-Битрикс
Облако и коробка в любой комбинации
Веер на 3, 5 и более порталов
У собеседников нет доступа на ваш портал
Установка из Маркета в один клик
Интерфейс межпортального чата с сообщениями из разных порталов
Интерфейс межпортального чата
Проблемы разрозненных инструментов

Почему Telegram, WhatsApp и экстранет-пользователи не решают проблему связи между порталами?

Битрикс24 отлично соединяет людей внутри одного портала. Между двумя разными порталами — стена. Мы эту стену убираем.

Настройка комнаты межпортального чата
Настройка комнаты межпортального чата

Переписка уезжает в личные мессенджеры

Было

Обсуждение уезжает в Telegram или WhatsApp, потому что «там все». Половина договорённостей остаётся в личке у одного менеджера, и при его отпуске никто ничего не найдёт.

Стало

Вся история общения с партнёром лежит в портале — доступна, ищется, не пропадает вместе с уволившимся менеджером. Сотрудники не переключаются между окнами.

Результат: переписка целиком остаётся в Битрикс24.

Файлы и хаос в почте

Было

Файлы пересылают почтой, потом ищут «то самое письмо с макетом». Правки и удаления не синхронизируются — у каждого своя версия документа.

Стало

Зеркалится не только текст: переносятся файлы, правки сообщений, удаления, реакции и цитаты. Поправили сообщение у себя — оно поправилось у партнёра.

Результат: полное зеркалирование всего контента.

Гостевые доступы — это боль

Было

Заводить подрядчику экстранет-пользователей на своём портале никто не хочет: это доступ внутрь, согласования и лишние лицензии.

Стало

Партнёр не получает учётную запись в вашем Битрикс24. Он не видит ваши задачи, сделки, диск и структуру компании — только общий чат.

Результат: принципиально другой уровень безопасности.
Архитектура решения

Как устроены межпортальные чаты: от приглашения до доставки сообщения

Это приложение Битрикс24, а не доработка ядра. Ставится из Маркета в один клик, работает и в облаке, и в коробке. Внутри — собственный сервис доставки с очередью сообщений и повторами при сбоях.

Шаг 1. Создание комнаты и приглашение

Один портал создаёт комнату и отправляет приглашение. Второй — принимает или отклоняет. Общий чат создаётся только после принятия. Выйти из комнаты можно в любой момент, чат при этом остаётся как история.

Шаг 2. Каждая сторона набирает своих

Портал набирает в общий чат своих сотрудников. Сотрудников партнёра он видит справочно — знает, с кем говорит, но управлять чужим составом не может.

Шаг 3. Сообщение уходит веером

Сотрудник пишет у себя в привычном мессенджере Битрикс24. Сообщение веером расходится на остальные порталы и появляется там обычным сообщением в чате.

Шаг 4. Зеркалирование всего

Переносятся файлы, правки сообщений, удаления, реакции и цитаты. Удалённое сообщение у партнёра помечается как удалённое — никто не оказывается в ситуации «мне что-то писали, а теперь пусто».

Шаг 5. Доставка с гарантией

Собственный сервис доставки: очередь сообщений с повторами при сбоях, промежуточное хранилище файлов. Если у партнёра портал недоступен — сообщение доедет, когда связь вернётся.

Глубина функционала

Что именно закрывает приложение «Межпортальные чаты»

Мы настраиваем не просто «общий чат», а полноценный канал связи между порталами с гарантией доставки и безопасностью. Интерфейс остаётся привычным — автоматизация происходит «под капотом».

Для сотрудников: привычный мессенджер

Пишешь у себя — партнёр видит у себя. Никаких внешних мессенджеров, переключений между окнами и «перешлите в личку».

Пишешь у себя — видит партнёр

Сотрудник пишет у себя в привычном мессенджере Битрикс24. Сообщение веером расходится на остальные порталы.

Полное зеркалирование

Файлы, правки, удаления, реакции и цитаты — всё зеркалится. Поправили у себя — поправилось у партнёра.

Удалённое помечается

Удалённое сообщение у партнёра не исчезает бесследно, а помечается как удалённое — никто не оказывается в ситуации «мне что-то писали, а теперь пусто».

Одно окно вместо переключений

Сотрудники не переключаются между окнами и не заводят рабочие чаты в личных мессенджерах.

Для администраторов: полный контроль

Создание комнат, приглашения и состав участников доступны администраторам портала. Рядовой сотрудник просто пишет в чат.

Связка по приглашению

Один портал создаёт комнату и отправляет приглашение. Второй — принимает или отклоняет. Общий чат создаётся только после принятия.

Каждая сторона управляет своими

Портал набирает в общий чат своих сотрудников. Сотрудников партнёра видит справочно — знает, с кем говорит, но не может управлять чужим составом.

Выход с сохранением истории

Выйти из комнаты можно в любой момент, чат при этом остаётся на месте как история переписки.

Простота для рядовых сотрудников

Рядовой сотрудник просто пишет в чат — как в любой другой. Никаких сложных настроек.

Для безопасности: нулевой доступ внутрь портала

Партнёр не получает учётную запись в вашем Битрикс24. Он не видит ваши задачи, сделки, диск и структуру компании — только общий чат.

Нулевой доступ внутрь

Партнёр не получает учётную запись в вашем Битрикс24. Он не видит ваши задачи, сделки, диск и структуру компании — только общий чат.

Ноль лишних лицензий

Сообщения на стороне партнёра публикует служебный бот приложения — лицензии на чужих сотрудников не нужны.

Безопаснее экстранета

Принципиально другой уровень безопасности, чем экстранет или гостевые пользователи. Партнёр видит только чат.

Доставка с гарантией

Собственный сервис доставки: очередь сообщений с повторами при сбоях. Если портал недоступен — сообщение доедет позже.

Нужно ещё передавать между порталами не только сообщения, но и задачи? Для этого у нас есть отдельное решение — модуль «Мост задач» (межпортальные коммуникации).
Где это окупается за 1-2 месяца

В каких связках порталов межпортальные чаты заменяют внешние мессенджеры

Мы внедряли эту архитектуру для компаний, которым было критически важно уйти от Telegram и WhatsApp и объединить коммуникацию с партнёрами в единый контур.

Состав межпортального чата
Состав межпортального чата
Ситуация

У заказчика и подрядчика разные порталы Битрикс24. Обсуждение уезжает в Telegram, файлы — в почту. Договорённости теряются в личках.

Решение

Общий чат прямо в Битрикс24. Все файлы, правки и цитаты зеркалятся. Вся история общения с подрядчиком в портале — доступна, ищется.

Результат

Ни одной потерянной договорённости. Вся коммуникация в корпоративной системе.

Ситуация

Несколько порталов у филиалов и дилеров. Нужен рабочий канал связи, но не нужен взаимный доступ к данным, сделкам и документам.

Решение

Веер комнат: головная компания создаёт отдельный чат с каждым дилером. Каждый портал набирает своих сотрудников, управляет составом независимо.

Результат

Прозрачный канал связи без открытия доступа внутрь портала. Полный контроль над участниками.

Ситуация

Каждый клиент агентства — на своём Битрикс24. С каждым нужен отдельный живой канал связи, а переписку в личных мессенджерах вести нельзя.

Решение

Отдельная комната на каждого клиента. Агентство управляет составом со своей стороны, подключая нужных специалистов. Клиент пишет у себя — видит у себя.

Результат

Все клиентские коммуникации в корпоративной системе. Безопасно, профессионально, без личных мессенджеров.

Ситуация

Вы сопровождаете десятки клиентов, и каждый — на своём портале Битрикс24. Заявки в поддержку приходят в почту и Telegram, теряются, а историю переписки по клиенту не собрать.

Решение

Отдельная комната поддержки с каждым клиентом. Клиент пишет привычно у себя, ваша служба поддержки отвечает у себя; скриншоты и файлы зеркалируются в обе стороны.

Результат

Линия поддержки внутри Битрикс24: вся история по каждому клиенту в одном месте, ищется поиском и не зависит от смены менеджера.

Измеримые результаты

Что получает компания после установки приложения «Межпортальные чаты»

Мы не обещаем «абстрактного ускорения». Мы проектируем систему под конкретные бизнес-метрики коммуникации — в отличие от внешних мессенджеров, которые не связаны с CRM и не обеспечивают безопасность данных.

0 сообщений во внешних мессенджерах

Вся переписка с партнёром остаётся в Битрикс24 — доступна, ищется, не пропадает.

100% доставка сообщений

Очередь с повторами при сбоях. Если портал недоступен — сообщение доедет позже.

Полное зеркалирование

Текст, файлы и изображения, правки, удаления, реакции и цитаты — всё синхронизируется.

Ноль лишних лицензий

Сообщения публикует служебный бот. Лицензии на чужих сотрудников не нужны.

Ноль доступа внутрь портала

Партнёр видит только чат — никаких задач, сделок и диска.

Веер, а не пара

3, 5 и более порталов в одной комнате — не только два.

Облако + коробка

Любая комбинация в любой связке — работает везде.

Установка из Маркета

Ядро портала не трогается. Ставится в один клик, не ломается при обновлениях.

Экспертный подход

Почему мы реализуем это через приложение из Маркета, а не через экстранет или доработку ядра?

Как Platinum-партнёры, мы знаем ядро Битрикс24. Для серьёзного B2B-сектора и работы с персональными данными мы рекомендуем выделенную архитектуру.

В отличие от экстранет-пользователей, партнёр не получает учётную запись в вашем Битрикс24. Он не видит ваши задачи, сделки, диск и структуру компании — только общий чат. Это принципиально другой уровень безопасности.

Ставится из Маркета в один клик, работает и в облаке, и в коробке. Не ломается при обновлениях, не требует правки ядра портала. Устанавливается на каждой стороне независимо.

Можно подключить не два, а три, пять и более порталов в одной комнате. Это именно веер, а не просто пара — каждый портал набирает своих сотрудников и управляет составом независимо.

Правки, удаления, реакции, цитаты и файлы — всё синхронизируется. Удалённое сообщение помечается как удалённое, а не исчезает бесследно. Это не «уведомления», а полноценный чат.

Собственный сервис доставки: очередь сообщений с повторами при сбоях, промежуточное хранилище файлов. Если у партнёра портал недоступен или упала сеть — сообщение доедет, когда связь вернётся.

Этапы внедрения

Как мы подключаем ваши порталы: от установки до первого сообщения

Мы проводим комплексную интеграцию, разбивая её на прозрачные этапы. Особое внимание уделяем безопасному вводу в эксплуатацию на реальных данных.

  • Ставится из Маркета в один клик
  • Работает и в облаке, и в коробке — в любой комбинации
  • Ядро портала не трогается, не ломается при обновлениях
  • Один портал создаёт комнату и отправляет приглашение
  • Второй — принимает или отклоняет
  • Общий чат создаётся только после принятия
  • Каждая сторона добавляет своих участников
  • Администраторы управляют составом
  • Рядовые сотрудники просто пишут в чат
  • Проверяем доставку, файлы, реакции, цитаты
  • Обучаем администраторов и сотрудников
  • Передаём документацию и обеспечиваем гарантийную поддержку
Кейс внедрения

Как мы убрали Telegram из работы с подрядчиком и вернули переписку в Битрикс24

Как мы соединили порталы заказчика и подрядчика в единый канал связи, исключив внешние мессенджеры и сохранив безопасность данных.

Исходная ситуация

У заказчика и подрядчика разные порталы Битрикс24. Работа с этим потоком буксовала:

  • Обсуждение уезжало в Telegram, потому что «там все».
  • Файлы пересылали почтой, потом искали «то самое письмо с макетом».
  • Половина договорённостей оставалась в личке у одного менеджера — при его отпуске никто ничего не находил.
  • Заводить подрядчику экстранет-пользователей никто не хотел — это доступ внутрь, согласования и лишние лицензии.
  • Правки и удаления не синхронизировались — у каждого своя версия документа.
Пример межпортального чата с файлами и правками
Пример межпортального чата с файлами

Что было реализовано

Приложение установлено на каждом портале — и у заказчика, и у подрядчика. Работает и в облаке, и в коробке.

Один портал создал комнату и отправил приглашение. Второй принял — общий чат создан.

Каждая сторона добавила своих участников. Администраторы управляют составом, рядовые сотрудники просто пишут в чат.

Текст, файлы, правки, удаления, реакции и цитаты — всё синхронизируется между порталами.

Собственный сервис доставки с очередью сообщений и повторами при сбоях. Если портал недоступен — сообщение доедет позже.

Подрядчик не получил учётную запись в портале заказчика. Он видит только общий чат — никаких задач, сделок и диска.

 

Результаты внедрения

0 сообщений во внешних мессенджерах

100% доставка с повторами — ничего не теряется

Полное зеркалирование — текст, файлы, правки, реакции

Нулевой доступ внутрь портала — партнёр видит только чат

Веер на несколько порталов — не только два

Облако + коробка — любая комбинация

Ноль лишних лицензий — бот публикует сообщения

Установка из Маркета — ядро не трогается

Стоимость

Фиксированная стоимость подключения «Межпортальных чатов» в Битрикс24

Прозрачная цена без скрытых платежей и ежемесячных подписок. Вы платите один раз — и получаете приложение, настроенное под ваши порталы, с обучением команды и гарантией результата.

Стоимость подключения
19 900 ₽
Фиксированная смета. Без абонентской платы и «сюрпризов» в договоре.
Разовая оплата, без подписок
Коробка и 152-ФЗ
Гарантия доставки
В стоимость входит:
  • Установка приложения из Маркета на каждом портале
  • Создание комнаты и отправка приглашения
  • Подключение сотрудников и настройка состава участников
  • Тестовая переписка и проверка зеркалирования (текст, файлы, реакции, правки)
  • Обучение администраторов и сотрудников
  • Гарантийная поддержка после запуска

Заказать подключение за 19 900 ₽

Оплата по договору. Работаем с юр. лицами, физ. лицами и самозанятыми.
Важно: модуль разворачивается на вашем сервере — данные не покидают периметр компании и соответствуют требованиям 152-ФЗ. Нет ежемесячных платежей и зависимости от иностранного облака.
Частые вопросы

Ответы на технические и организационные вопросы о межпортальных чатах

Мы собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают IT-директора, руководители и администраторы порталов перед стартом проекта. Если не нашли свой вопрос — свяжитесь с нами, и мы ответим лично.

Приложение работает и в облаке, и в коробке — в любой комбинации. Можно соединить облако с коробкой, два облака, две коробки или даже три и более порталов в одной комнате.

Нет. Сообщения на стороне партнёра публикует служебный бот приложения — лицензии на чужих сотрудников не нужны. Партнёр пишет у себя, сообщение доезжает до вас автоматически.

Сообщение не теряется. Внутри приложения — собственный сервис доставки: очередь сообщений с повторами при сбоях, промежуточное хранилище файлов. Сообщение доедет, когда связь вернётся.

Нет. Партнёр не получает учётную запись в вашем Битрикс24. Он видит только общий чат — никаких задач, сделок, диска и структуры компании. Это принципиально другой уровень безопасности, чем экстранет.

Не два, а три, пять и сколько нужно. Это именно веер, а не пара — каждый портал набирает своих сотрудников и управляет составом независимо.

Удалённое сообщение у партнёра не исчезает бесследно, а помечается как удалённое. Никто не оказывается в ситуации «мне что-то писали, а теперь пусто и непонятно, о чём была речь».

Файлы и изображения переносятся на все порталы в комнате. Правки файлов, их удаление — всё синхронизируется. Промежуточное хранилище файлов обеспечивает доставку даже при временной недоступности портала.

Только администраторы портала. Рядовой сотрудник просто пишет в чат — как в любой другой. Управление комнатами, приглашениями и составом участников доступно администраторам.

Да, выйти из комнаты можно в любой момент. Чат при этом остаётся на месте как история переписки — все сообщения сохраняются для оставшихся участников.

Установка из Маркета Битрикс24 в один клик. Ядро портала не трогается, приложение не ломается при обновлениях. Ставится на каждой стороне независимо.

Это механизм отслеживания последних обработанных событий на каждом портале. Он гарантирует, что при восстановлении связи не будет дублирования сообщений и не произойдёт зацикливания «эхо туда-обратно».

Да. Поскольку приложение работает внутри Битрикс24, доступны все стандартные механизмы уведомлений: push в мобильном приложении, email, уведомления в чат. Также доступны уведомления в Telegram через встроенные вебхуки.

Это полноценные чаты мессенджера Битрикс24 у обеих сторон: правки, реакции, ответы и файлы работают как в обычном чате. Сообщения не идут через открытую линию или внешний сервис — участники остаются сотрудниками своих порталов, а не «гостями линии».

Да. Установка из Маркета — в один клик, дальше администратор портала по короткой инструкции создаёт комнату, отправляет приглашение партнёру и проверяет зеркалирование на тестовой переписке. Если хотите, чтобы настройку выполнили наши специалисты, — подключение под ключ за 19 900 ₽.

Бесплатный экспресс-аудит

Готовы соединить ваши порталы?

Покажем на живом стенде, как сообщение уходит из одного Битрикс24 и появляется в другом. Подключение — установка приложения на каждой стороне и одно приглашение. Оставьте заявку — обсудим вашу связку порталов.

Отзывы

Отзывы наших клиентов

5,0
56 отзывов · 65 оценок · ЯЯндекс Карты
  • Александр Удодов
    27 августа

    Благодаря техподдержки Интегратора в нашем Битриксе появились две очень важные для нас дополнительные функции, позволяющие нам визуально оценивать и быстро ориентироваться в текущем положении дел. Большое спасибо Интегратору! Вполне возможно, что это будет не единственное наше обращение к ним. Очень добросовестно и ответственно подходят к решению задач клиента. Рекомендую эту компанию

    Ответ компании

    Александр, спасибо за такую высокую оценку нашей работы! Будем рады продолжению сотрудничества, обращайтесь в любое время.

  • А Зоя
    26 июня

    Владимир качественный специалист, профессионал своего дела. Рекомендую.

    Ответ компании

    Зоя, большое спасибо за добрые слова. Обращайтесь, всегда рады помочь!

  • Дмитрий Е.
    17 апреля

    Ребята перенесли нам коробку Б24 с сервера на VDS очень быстро и качественно. Помогают в поддержке сервера. Отдельная благодарность Александру Попову за его профессионализм.

    Ответ компании

    Дмитрий, спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Передали Ваши слова Александру. Сказал, что готов взяться за новые задачи в любой момент =)

  • Андрей
    11 сентября 2025

    Переносили наш Битрикс24 со старого сервера но новый, сделали быстро и качественно в нерабочее время. Отличная работа, большое спасибо. Рекомендую.

    Ответ компании

    Андрей, большое спасибо за высокую оценку! Нерабочее время было выбрано не случайно, а чтобы обеспечить бесшовный переход из облачной версии в коробочную для Вас и всех пользователей Битрикс24 в Вашей компании. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. Пожалуйста, обращайтесь снова, не стесняйтесь =)

  • Мария Флотская
    4 апреля 2025

    Работали с компанией по миграции из облачного Б24 в коробочную версию. У нас непростой портал и ребята показали себя как исключительных профессионалов. Не говоря уже о том, что сегодня переехать из облака в коробку без потери истории элементов - это задача со звездочкой :) Помимо основных задач по переезду на ходу решали и ряд возникающих срочных вопросов и активно включались даже в те вопросы, которые не распространялись прямо на их зону ответственности. Будем продолжать сотрудничество для интеграции сложных доработок.

    Ответ компании

    Мария спасибо огромное, мы и правда очень старались, будем рады вашим обращениям в будущем.

  • Илья Ершов
    24 февраля 2025

    Огромное спасибо коллективу, за помощь в настройке коробочной версии Bitrix24.

    Ответ компании

    Огромное пожалуйста, будем рады оказать вам помощь еще =)

  • Евгения Коваленко
    28 января 2025

    Быстро, четко. Все по делу, хорошая поддержка, очень важная организация, для любой компании, которая работает на битриксе. В любой момент подскажут, напрявят.
    Алексею огромная благодарность,

    Ответ компании

    Спасибо за такой отзыв, будуем продолжать совершенствоваться и работать на ваше благо

  • Никита Макшев
    19 января 2025

    Переезжали с облачного портала Битрикс24 на коробочный. Была нюанс в работе счетов, в котором героически помог Юрий Лужков, вернув корректную работоспособность.
    Важно отметить, что с проблемой столкнулись в субботу, а уже в воскресенье всё корректно заработало. Спасибо, Юрий!

    Ответ компании

    Благодарим вас за внимание к нашей работе. Рады, что смогли помочь вам в нестандартной ситуации. Будут вопросы пожалуйста обращайтесь =)

  • Артем & Катя
    7 октября 2024

    Нашел в интернете и обратился с переносом Битрикса со старой версии CentOS 7 на новую 9-ю сделали очень быстро и за понятные вменяемые деньги , в отличии от компании с которой сотрудничал до этого на протяжении нескольких лет. Знаю, куда буду обращаться еще, если будут проблемы

    Ответ компании

    Большое спасибо! Старались! Пожалуйста обращайтесь =)

  • Анатолий
    7 октября 2024

    Обратился к ребятам за переездом Битрикс 24 из облака в коробку,после того, как мои интеграторы с этой задачей не справились. Перенесли все.что хотел, все супер! Четкая, слаженная работа команды. Екатерине,Александру и Владимиру отдельное спасибо, работаем дальше)

    Ответ компании

    Благодарим за ваш отзыв, рады быть вам полезны, пожалуйста обращаетесь еще =)

  • Sergey L.
    28 мая 2024

    Благодарю Безюкова Владимира за оперативную экспертную помощь в консультации по вопросу эффективности описания бизнес процессов в АmoCRM. Качество и Клиентоориентированность Владимира помогла нам разрешить спорную ситуацию с подрядчиком. Благодарю!

    Ответ компании

    Сергей большое спасибо, Будут вопросы обращайтесь еще, раду вам помогать.

  • Олеся
    7 февраля 2024

    Давно сотрудничаем с компанией, всегда подробно консультируют и оперативно решают вопросы любой сложности. Рекомендую!

    Ответ компании

    Приятно слышать =) Будем помогать вам и в дальнейшем, обращайтесь пожалуйста

  • Б
    Богдан М.
    26 января 2024

    Я хотел бы поделиться своим положительным опытом сотрудничества с компанией Интегратор. С самого начала я был впечатлен их профессионализмом и эффективностью. Их команда из опытных разработчиков и дизайнеров тщательно выслушала все мои требования и предложила мне ряд вариантов, которые полностью соответствовали моим потребностям. Я чувствовал себя вовлеченным в каждом шаге процесса и всегда был в курсе актуального состояния проекта. Они также оперативно отвечали на все мои вопросы и решали любые проблемы, которые возникали в процессе. Я также хотел бы отметить профессионализм и доброжелательность персонала Интегратора. Все мои вопросы и проблемы решались оперативно и с высоким уровнем сервиса. Я очень рекомендую компанию Интегратор для любых услуг в сфере веб-разработки и поддержки.

    Ответ компании

    Большое спасибо Богдан, мы рады что наши услуги сопровождения вам удобны, будуем рады помогать вам и далее.

  • Алексей Ерастов
    20 ноября 2023

    Помогали по реализации доработок в коробочном битриксе, всё сделали отлично. Спасибо!

    Ответ компании

    Большое спасибо Алексей, обращайтесь еще =)

  • Ханжин Эдуард
    11 октября 2023

    Не отправлялись сообщения для восстановления пароля. Связался с Владимиром, он оперативно помог в решении данного вопроса. Спасибо большое Владимиру и его команде. И дальше буду обращаться к нему за помощью. Большое вам спасибо!!!

    Ответ компании

    Спасибо за обращение в нашу компанию, будем рады если обратитесь еще

  • Иван Черкасов
    7 июля 2023

    Обращался за консультацией по поводу Битрикс. Общение прошло очень продуктивно. Спасибо Владимиру за помощь!

    Ответ компании

    Рад был помочь, большое спасибо за отзыв, пожалуйста обращайтесь.

  • Денис Бабушкин
    20 июня 2023

    Спасибо вам огромное за помощь! Всё сделали чётко и без промедлений!

    Ответ компании

    Спасибо Денис за обратную связь! Пожалуйста обращайтесь еще =)

  • Наталья
    17 июня 2023

    Обращалась онлайн, сработались)

    Ответ компании

    Приятно было с вами познакомится Наталья, пожалуйста обращайтесь еще =)))

  • О
    Ольга Шульганова
    15 мая 2023

    Ребята помогали переносить данные из облака в коробочную версию, а также оказывали техническую поддержку при внедрении Битрикс в компании, все прошло отлично! Отдельное спасибо за оперативное реагирование на все запросы.

    Ответ компании

    Большое спасибо за оценку нашей работы, будем вам помогать и в дальнейшем, пожалуйста обращайтесь!

  • Марина К.
    16 марта 2023

    Отличный сервис, быстрое подключение и решение проблем отличное.

    Ответ компании

    Спасибо за вашу оценку нашей работы, пожалуйста обращайтесь =)

  • Кристина Б.
    10 февраля 2023

    Периодически приходится обращаться в поддержу, так как не все функции ещё изучили, очень оперативно отвечают на вопросы. В последний раз на вопросы отвечал Владимир, ему отдельная благодарность.

    Ответ компании

    Большое спасибо Кристина! Владимир сказал, что и дальше будет стараться =)

  • П
    Пользователь Яндекса
    17 ноября 2022

    Хотела бы выразить большую благодарность сотрудникам компании Интегратор, сработали быстро, профессионально. Очень долго не могла найти достойных специалистов.

    Ответ компании

    Рады быть вам полезны и в будущем =)

  • А
    Александр Сляднев
    1 ноября 2022

    Отличная компания !!! Быстро реагирует на проблемы и исправляет ошибки)!

    Ответ компании

    Благодарим за ваше мнение ! Будут ошибки обращаетесь еще =))

  • П
    Пользователь Яндекса
    18 октября 2022

    Спасибо большое за помощь) Вообще молодцы помогали по битрикс24, меняли ответственных в открытых линиях!

    Ответ компании

    Большое Вам спасибо за оценку нашей работы, Будем рады помогать вам и далее.

  • lisa123011
    16 сентября 2022

    Спасибо большое специалисту Александру Борисовичу!
    Он помог мне сменить администратора облачного Битрикс24. Профессионал! Желаю развития и процветания Вам и Вашей компании!

    Ответ компании

    Большое спасибо за ваш отзыв.

  • Александр Марков
    12 сентября 2022

    Помогли по перепривязке профиля Битрикс 24 к другому электронному адресу. Спасибо большое Владимиру.

    Ответ компании

    Пожалуйста обращайтесь еще.

  • Иван
    8 сентября 2022

    Выражаю большую благодарность специалистам этой компании. Буквально за полчаса решили проблему с Битриксом 24. Донастроили виртуальную телефонию.

    Ответ компании

    Благодарим Вас Иван! Бедуем рады помогать вам и в дальнейшем.

  • Юрий Е.
    23 августа 2022

    Техподдержка в лице сотрудника Безюкова помогла быстро и грамотно устранить все проблемы в работе приложения Битрикс24.

    Ответ компании

    Большое спасибо! Будем скататься!

  • виктория камчиц
    29 июля 2022

    Хотела поблагодарить сотрудника компании Безюкова Владимира за его профессионализм и отзывчивость. Получила подробную консультацию и ответы на все интересующие вопросы.

    Ответ компании

    Спасибо за приятный отзыв, будут вопросы пожалуйста обращайтесь!

  • Николай Успасских
    27 июля 2022

    Нужна была консультация и пояснения, ответили быстро, всё разложили по полочкам.
    Всё грамотно и доступно, спасибо!!!

    Ответ компании

    Спасибо за ваш отзыв, будем рады консультировать вас и далее.

  • Я
    Яшин Эркинович
    22 июля 2022

    Хочу поделиться своими мнениями об услуге интегратора. Все на высшем уровне 🌟🌟🌟🌟🌟сотрудники оперативно отвечают и оперативно реагирует на смс и звонки Огромное спасибо 🙏💕 однозначно рекомендую.!!!.

    Отдельное спасибо за отличную и грамотное работу сотруднику Павлов Александр Борисовичу, вы мастер и знаток своего дела .!!!

    Ответ компании

    Большое спасибо! Обращайтесь еще =)))

  • Лера Исакова
    30 июня 2022

    Хотела бы выразить большую благодарность сотрудникам компании Интегратор, особенно Безюкову Владимиру Олеговичу. Оперативно и высококачественно консультировали по Битриксу 24. Очень быстро провели смену тарифа, отвечали на все вопросы и всегда были на связи. Безумно приятно работать,зная, что не бросят и всегда помогут!

    Ответ компании

    Большое Вам спасибо! Очень приятно, что вы так высоко оценили мой скромный вклад =), будем рады помогать вам и в будущем.

  • Владимир Половинкин
    29 июня 2022

    Сотрудничали более полу года назад, вчера произошел инцидент который не смогли решить своими силами, обратился к ребятам, все сделали очень быстро в течение каких-то минут, мы с бубном бегали второй день, вообщем все классно, ребята большие молодцы быстро оперативно. Я рекомендую работать с ними

    Ответ компании

    Стараемся! Мы связи по любым вопросам, будем помогать вам и в будущем, спасибо!

  • Anna G.
    18 мая 2022

    Хочу поблагодарить компанию за оперативную работу и помощь в решении вопросов по работе с Битрикс24. Особенно хочу отметить Павлова Александра

    Ответ компании

    Большое спасибо Анна! Обращайтесь, будем помогать вам дальше.

  • Рыбные Пруды
    27 апреля 2022

    Спасибо большое сотрудникам компании за оперативную работу!
    Быстро и качественно помогли оптимизировать сайт!
    Всем советуем!

    Ответ компании

    Уважаемые коллеги благодарим вас за добрые слова и обязательно приедем к вам на рыбалку. +)

  • Алекс К.
    20 апреля 2022

    Компетентные сотрудники слышат запросы клиента, отвечают на вопросы понятно. Готовят презентацию с кп быстро, легко проводят онлайн встречи. Помогают найти лучший вариант для каждой задачи = индивидуальный подход! Спасибо.

    Ответ компании

    Спасибо за приятный отклик

  • Елена Дмитриева
    19 апреля 2022

    Спасибо компании Интегратор за помощь по внедрению Битрикс 24! Всё сделали быстро и чётко! Помогли разобраться во всех вопросах! Профессионалы своего дела! Удачи в рабочей деятельности!

    Ответ компании

    Елена, спасибо большое за ваш отзыв. Мы тоже Вас благодарим, за усидчивость и терпение при изучении продукта! Удави вам и хороших продаж.

  • S
    stroyles-spb
    13 апреля 2022

    Огромное спасибо компании Интегратор! Помогли внедрить Битрикс, все настроили, ответили на все интересющие вопросы! Планируем и в дальнейшем работать с ними!

    Ответ компании

    Уважаемые Коллеги спасибо большое. Рады быть вам полезными! напоминаем вам, что в наш договор внедрения, входит тех поддержка, пожалуйста обращайтесь =)

  • Юлия Крылова
    24 марта 2022

    Выражаю свою благодарность сотрудникам компании Интегратор! Был вопрос по телефонии,все доступно объяснили. До сих пор обращаемся по вопросам Битрикс 24! Спасибо и удачи!!!

    Ответ компании

    Спасибо за приятный отзыв, будем работать для вас и дальше

  • Александр
    24 марта 2022

    Быстро устранили причину поломки, будем обращаться вновь, рекомендую)

    Ответ компании

    Стараемся! Обращайтесь еще! Будем помогать!

  • Екатерина Мошникова
    23 марта 2022

    Не первый раз бращаюсь в техподдержку в компанию "Интегратор"!Профессионалы своего дела!Отзывчивые и вежливые специалисты! Очень оперативно решают вопросы любой сложности!Будем и дальше работать с этой компанией! Спасибо! Успехов в рабочей деятельности!

    Ответ компании

    Спасибо за приятный отклик

  • П
    Пользователь Яндекса
    9 марта 2022

    Огромное спасибо коллективу Интегратор! Очень быстро помогают в решении вопросов! Работа в Битрикс 24 благодаря вашей команде стала намного продуктивнее. Приятно работать когда есть человеческий подход и высокий уровень профессионализма. Даже в выходные готовы помочь! Так держать!)) Дальнейших вам успехов!!!

    Ответ компании

    Большое спасибо за Ваш отзыв, благодаря таким клиентам приятно ходить на работу!

  • Денис Н.
    28 февраля 2022

    обратился за помощью, помогли, не смотря на то, что лицензию брал не через них. спасибо!

    Ответ компании

    Денис большое спасибо! Мы с пониманием, относимся к проблемам и задачам пользователей системы Битрикс24, и стараемся содействовать всем обратившимся!

  • Ольга
    27 декабря 2021

    Обратилась за поддержкой Битрикс 24, решили проблему максимально быстрою. Помощь в настройке домена была оказана четко, быстро, понятно. Огромное спасибо. Буду обращаться ещё.

    Ответ компании

    Спасибо за приятный отзыв, пожалуйста звоните или пишите =)

  • shari magzini
    7 декабря 2021

    обращалась онлайн, возникли проблемы с срм системой битрикс)
    Оператор очень оперативно связался со мной в вотсап, помогли решить мой вопрос) спасибо большое за оперативность и отзывчивость)))

    Ответ компании

    Вам спасибо за отзыв, обращайтесь еще =)

  • П
    Пользователь Яндекса
    15 ноября 2021

    Обратился за поддержкой Битрикс 24, решили проблему максимально быстро, даже не смотря на то, что была пятница вечер. Сайт был запущен. Огромное спасибо. Буду обращаться ещё.

    Ответ компании

    Спасибо за приятный отклик, рады быть Вам поездными, пожалуйста обращайтесь =)

  • А
    А
    9 ноября 2021

    Отличные ребята, помогли с решением проблемы в течении 10 минут после обращения. Спасибо.

    Ответ компании

    Спасибо, стараемся :)

  • TMP
    11 октября 2021

    Спасибо Павлову Александру. Быстро помог найти нужную информацию.

    Ответ компании

    Спасибо за положительный отзыв, Александру передадим :)

  • Андрей В.
    13 мая 2021

    Настоящие профессионалы! Помогли решить проблему с сайтом, созданным с помощью битрикс24. В кратчайшие сроки разобрались с проблемой и восстановили доступ к сайту. Большое спасибо!
    Всем рекомендую!

    Ответ компании

    Спасибо за вашу оценку, рады были быть вам полезными =)

  • У
    Уполномоченный по правам ребенка в.
    9 февраля 2021

    Уполномоченный по правам ребенка в Пензенской области выражает признательность специалистам компании «Интегратор», а именно Павлову Александру. Обратились за помощью в решении вопроса по работе платформы Битрикс 24. Спасибо за профессиональное и оперативное решение нашей проблемы. На все заданные вопросы получили четкие и исчерпывающие ответы. Желаем успехов и дальнейшего профессионального роста.

    Ответ компании

    Большое спасибо!

  • П
    Пользователь Яндекса
    20 ноября 2020

    Выражаю благодарность Павлову Александру за грамотную консультацию и помощь в моем непростом вопросе по работе в Битрикс.24. Очень вежливый и приятный специалист.

    Ответ компании

    Добрый день, Ольга! Спасибо за Ваш отзыв, благодарность Александру передадим =)

  • Дарья Петрова
    16 декабря 2019

    Наша компания работает в программе Битрикс. Недавно обращалась к сотрудникам интегратора за помощью. Необходимо было найти диалоги с уже уволеными сотрудниками. Александр очень оперативно решил мой не совсем стандартный вопрос и был постоянно на связи!
    Хочу выразить благодарность за оперативность, клиентоориентированость и позитивный настрой) Удачи и всех благ!

    Ответ компании

    Большое спасибо, Дарья! Мы помогаем всем нашим клиентам, прекрасно понимая, что Битрикс24 очень большой и во всех нюансах разобраться очень сложно. Поэтому надеемся, что будем полезны Вам и в будущем :)

  • Александр П.
    11 декабря 2019

    Команда MetallJet выражает благодарность ребятам из Интегратора. Делали нам сайт связывали его с Битрикс24 настраивали аналитику. Все отлично работает, спасибо за обучение и поддержку!

    Ответ компании

    Большое спасибо Александр! Надеюсь будем Вам полезны и в будущем. И успеха Вам во всем!

  • Svyatoslav Danilov
    9 октября 2019

    Спасибо за интеграцию битрикс с нашим бизнесом! Теперь мы не теряем ни одного клиента!

    Ответ компании

    Благодарим за ваш отзыв, рады быть полезными Вам и вашим клиентам! Пусть ваше дело процветает и расширяется, а мы будем во всем помогать =)

  • П
    Пользователь Яндекса
    19 сентября 2019

    Выражаем большую благодарность специалистам компании Интегратор. С их помощью мы внедрили в работу нашей группы компаний «НеоДекор» систему под названием Битрикс.
    В ходе нашей многомесячной работы мы полностью ознакомились с возможностями и преимуществами системы Битрикс. Прошли полноценное обучение и получили исчерпывающие ответы на все вопросы. Специалисты данной компании помогают нам до сих пор. Осуществляется 100% техническая поддержка. Поддерживается постоянная обратная связь (включая вечернее время и выходные дни). Всё доступно, качественно, быстро, комфортно. Весьма ощутимы результаты в ведении бизнеса благодаря помощи специалистов «Интегратор».
    Спасибо! Успехов Вам в дальнейшей деятельности!
    Коллектив группы компаний «НеоДекор»!

    Ответ компании

    Уважаемый Сергей! Большое спасибо за теплые слова! Мы рады работать во благо, чтобы Ваш бизнес процветал и клиенты были довольны +)

  • Елена П.
    17 сентября 2019

    Обращалась в техподдержку по Битрикс24, очень быстро помогли прямо в чате на их сайте. Заодно получила подробную консультацию по IP телефонии!

    Ответ компании

    Большое спасибо Елена за отзыв! Мы всегда рады помочь!