Российская замена Google Календаря для сервисных центров и выездных мастеров

Календарь бронирования выездов мастеров по ремонту бытовой техники в Битрикс24 — замена Google Календаря

Модуль полностью заменяет Google Календарь: привычная сетка День / Неделя / Месяц и внешний вид для менеджеров и мастеров сохраняются, но данные больше не уходят в облако иностранного сервиса — они хранятся внутри вашего Битрикс24 на вашем сервере. Менеджер вносит данные о выезде мастера в календарь, а в Битрикс24 автоматически создается сделка с теми же данными. И наоборот. У менеджеров единый календарь по всем городам и мастерам, а каждый мастер видит только свое расписание — и всё это внутри Битрикс24.
Главные преимущества: Мгновенная синхронизация данных Календаря и CRM. Учет рабочих и нерабочих часов мастера при бронировании. Защита от овербукинга. Личные кабинеты мастеров без расхода лицензий Битрикс24.

Рассчитать стоимость внедрения Как это работает

Платиновый партнёр 1С-Битрикс

Полноценная замена Google Календаря

Полное соответствие 152-ФЗ (Коробка)

Глубокая двусторонняя синхронизация с CRM

100% защита от овербукинга

Интерфейс Календаря для менеджеров: вид Месяц с фильтром по городам

Интерфейс «Календаря выездов мастеров»

Проблемы разрозненных инструментов

Почему таблицы Excel, мессенджеры, Google Календарь и стандартный календарь Битрикс24 не справляются с выездными заказами и ремонтом бытовой техники?

Когда заявки живут отдельно от календаря, а загрузка мастеров держится в голове, начинается хаос. Мы устраняем разрыв между планированием, CRM и мастерами, создавая единый цифровой контур вместо разрозненных таблиц и Google Календарей.

Личный кабинет мастера по уникальной ссылке: только его график без доступа к CRM — Личный кабинет мастера: только его график, без входа в портал и доступа к CRM

Двойная работа и разрыв между заявками и CRM

Было

Заявки вели в одном месте, сделки — в другом. Менеджер делал двойную работу: сначала записывал выезд в таблицу, потом вручную заводил сделку в CRM и переносил те же поля. Ошибки и потерянные данные неизбежны.

Стало

Клик по времени в календаре открывает единое окно. Менеджер выбирает клиента (с автоподсказкой) или заводит нового. При сохранении автоматически создается полноценная сделка со всеми полями.

Результат: нет двойной работы. Одно окно вместо прыжков между разделами.

Овербукинг и человеческий фактор

Было

Кто из мастеров когда свободен — держали в голове. Отсюда накладки и двойные брони на одного человека. Легко ошибиться с воронкой: юрлицо или частник, тип техники и характер неисправности.

Стало

В отдельном разделе отмечаются нерабочие дни мастера с обязательным указанием причины. На занятый день запись просто не создаётся. Форма сама подстраивается под клиента: система понимает, юрлицо это или частное лицо, и подгружает нужный набор полей соответствующей воронки.

Результат: конец накладкам. Система физически не даст назначить мастера туда, где он занят.

Организационный шум и слепота для мастеров

Было

Мастера не знали свой график и постоянно дёргали менеджера вопросом «что у меня завтра?». Менеджер тратил время на ответы вместо продаж.

Стало

У каждого мастера появляется личный кабинет по защищенной уникальной ссылке. По ней он видит расписание только своего города (себя и коллег) — без входа в Битрикс24 и без доступа к CRM.

Результат: мастера сами смотрят свой график. Нагрузка на менеджера падает, а данные компании надежно закрыты.

Архитектура «Календаря выездов мастеров»

Как устроена система: от клика по дате до автоматической сделки и личного кабинета

Мы не используем «костыли». Модуль работает на базе Смарт-процессов и REST API коробочного Битрикс24, превращая календарь в полноценный центр управления заявками и выездами. Это полноценная замена Google Календаря, работающая на вашем сервере.

Шаг 1. Быстрое создание записи

Менеджер кликает по времени в календаре. Открывается окно, где сразу выбирается клиент (поиск по контактам с автоподсказкой) или заводится новый (ФИО, телефон, e-mail). Новый клиент мгновенно попадает в базу.

Шаг 2. Адаптивная форма и автоподбор воронки

По выбранному контакту система понимает, партнер это или частное лицо, и подгружает нужный набор зависимых полей. Менеджер не выбирает воронку руками и не путает поля.

Шаг 3. Автогенерация Сделки и умное автозаполнение

При сохранении в нужной воронке создается полноценная Сделка. По выбранному мастеру сами проставляются город и исполнитель. Стоимость идет в сумму сделки, а остаток считается автоматически (стоимость минус предоплата). Меньше ручного ввода — меньше арифметических ошибок.

Шаг 4. Жесткий контроль пересечений

Система проверяет занятость мастера и его нерабочие дни. Если ресурс занят — запись не создается. Исключены двойные брони и накладки.

Шаг 5. Синхронизация и Личный кабинет мастера

Запись в календаре и Сделка в CRM связаны неразрывно. Удалили запись — удалилась сделка. И наоборот. Мастер получает уникальную ссылку и видит свой график в реальном времени.

Форма создания новой записи в календаре: выбор клиента, города и мастера — Быстрое создание записи: система автоматически подтянет нужные поля воронки

Глубина функционала

Что именно закрывает модуль «Календарь выездов мастеров»

Мы настраиваем не просто «галочки», а полноценный контур управления заявками и выездами. Интерфейс остается привычным для сотрудников — как в Google Календаре — вся автоматизация происходит «под капотом».

Для менеджеров: Единое окно и автоматизация рутины

Все операции с записями в одном интерфейсе. Перенос, удаление, автозаполнение — без перехода между разделами CRM.

Перенос перетаскиванием (Drag & Drop)

Запись двигается по календарю мышкой на другое время или день. Перепланирование за секунду, без открывания карточек.

Удаление в одно действие

Удалили запись — удалилась связанная сделка. И наоборот. Календарь и CRM всегда синхронны, «мусорных» сделок не остается.

Умное автозаполнение

Город, мастер, статус заказчика, расчет остатка (стоимость минус предоплата) — всё подставляется автоматически.

Детализация полей

Фиксация адреса выезда, типа и бренда техники, характера неисправности, гарантийных обязательств, стоимости работ и запчастей, вида оплаты.

Для мастеров: Личный кабинет без входа в портал

Каждый мастер получает защищенную уникальную ссылку. Не нужно тратить лицензии Битрикс24 на внешних исполнителей.

Доступ по уникальной ссылке

Каждому мастеру выдается ссылка с уникальным ключом. Не нужно тратить лицензии Битрикс24 на внешних исполнителей.

Изоляция данных

Мастер видит расписание только своего города (себя и коллег). У него нет и не может быть доступа к CRM, базам клиентов и финансам компании.

Управление доступом

Менеджер управляет ссылками и при необходимости может в один клик перевыпустить ключ доступа (кнопка «Обновить хэш»), если мастер потерял его или покинул компанию.

Расписание в реальном времени

После создания или переноса записи менеджером график мастера обновляется мгновенно — не нужно звонить в диспетчерскую и уточнять время выезда.

Для руководителя: Глобальный контроль и аналитика

Три вида календаря, учет нерабочих дней и финансовый срез — всё в одном окне.

Три вида календаря

Переключение одним нажатием между видами «День», «Неделя» и «Месяц». От детального разбора дня по часам до общей картины загрузки на месяц вперед.

Учет нерабочих дней

В отдельном разделе отмечаются отпуска, болезни и выходные мастеров с обязательным указанием причины.

Финансовый срез

Прямая связь со Сделками CRM. Видна плановая сумма, предоплата и фактический остаток по каждому заказу.

Фильтр по городам

Чекбоксы в левой панели и над календарем со счетчиками активных событий — загрузка каждого региона и филиала видна мгновенно.

Где это окупается за 1-2 месяца

В каких бизнес-моделях модуль заменяет Google Календарь, десятки интеграций и таблиц

Мы внедряли эту архитектуру для компаний, которым было критически важно уйти от Google Календаря и объединить планирование, CRM и коммуникацию с мастерами в единый контур.

Календарь в виде Неделя: планирование выездов мастеров на 7 дней вперед — Вид «Неделя»: планирование выездов мастеров на 7 дней вперед

Ситуация

Несколько мастеров, разные города и районы, постоянный поток заявок на ремонт стиральных машин, холодильников и посудомоечных машин. Нужно учитывать специфику: тип техники, бренд, наличие запчастей и гарантию.

Решение

Менеджер создает запись, система сама подставляет воронку (частник/юрлицо) и генерирует сделку со всеми специфическими полями. Мастера видят свой график по ссылкам.

Результат

Ни одной потерянной заявки, ни одной двойной брони. Менеджер тратит на оформление в разы меньше времени.

Ситуация

Нужно управлять графиком мастеров по филиалам, учитывать выезды к клиентам, приемку техники в сервис и выдачу после ремонта, контролировать загрузку и наличие запчастей.

Решение

Модуль выступает как главная диспетчерская сетка сервиса. Исключает пересечения по времени, автоматически ставит задачи на складе запчастей, формирует отчеты по загрузке мастеров на месяц вперед.

Результат

Прозрачная загрузка мастеров и нулевые риски овербукинга.

Ситуация

Сеть сервисных центров работает в нескольких городах. В каждом городе свои менеджеры и свои мастера. Нужна единая база, но с разграничением доступа.

Решение

Единый календарь для руководителей с фильтром по городам. Менеджеры видят только свой филиал. Мастера получают ссылки только на свои города.

Результат

Централизованное управление без хаоса в коммуникации.

Измеримые результаты

Что получает компания после запуска «Календаря выездов мастеров»

Мы не обещаем «абстрактного порядка». Мы проектируем систему под конкретные бизнес-метрики сервисного обслуживания — в отличие от Google Календаря, который не связан с CRM и не защищает от овербукинга.

Календарь в виде День: общая картина загрузки дня мастера — Вид «День»: детальная информация по загруженности дня

0 потерянных заявок и ни одной двойной брони

Жесткий контроль пересечений на уровне кода системы.

100% актуальность для мастеров

Исключены ситуации, когда мастер приехал не в тот день. Нагрузка на диспетчера падает.

Экономия до 70% времени на оформление

Создание записи и сделки за один шаг, автозаполнение полей и расчет остатков.

Скорость перепланирования — 1 секунда

Перенос записей перетаскиванием мышью (Drag & Drop).

Полная синхронизация с CRM

Удаление в одно действие: нет рассинхрона между календарем и сделками.

Прозрачность для руководства

Загрузка по дням, неделям и месяцам в трех видах календаря.

Личные кабинеты мастеров без расхода лицензий

Каждый мастер видит только свой график без доступа к CRM.

Автоматический расчет остатков

Система сама вычитает предоплату из стоимости. Исключены арифметические ошибки менеджеров.

Экспертный подход

Почему мы реализуем это через кастомный модуль на Коробке, а не через штатные средства?

Как Platinum-партнеры, мы знаем ядро Битрикс24. Для серьезного сервисного бизнеса мы рекомендуем и разрабатываем выделенную архитектуру.

Штатный календарь Битрикс24 не умеет давать «гостевой» доступ по ссылке с жесткой изоляцией данных. Наш модуль решает эту задачу элегантно и безопасно: мастер видит только свой график, без входа в портал и без доступа к сделкам, клиентам и финансам.

Мы настраиваем форму так, чтобы она сама понимала тип клиента (юрлицо/частник) и подгружала нужные поля. В Маркетплейсе такой гибкости нет — там универсальные поля, которые не учитывают специфику выездного ремонта.

Модуль разворачивается на вашем сервере. Данные клиентов и мастеров не покидают периметр — в отличие от Google Календаря, где расписание хранится в облаке иностранного сервиса. Это критично для работы с персональными данными и соответствует требованиям 152-ФЗ.

Модуль физически создает Сделки, Контакты и Компании. Это не просто «визуализация», а полноценный инструмент продаж. Двусторонняя синхронизация гарантирует, что календарь и CRM всегда в одном состоянии.

Вы платите за разработку и внедрение один раз. Код принадлежит вам. Нет ежемесячных платежей за каждого мастера, как в SaaS-сервисах, и нет зависимости от иностранного облачного Google Календаря.

Этапы внедрения

Как мы создаем «Календарь выездов мастеров»: от аудита до безопасного запуска без рисков

Мы проводим комплексную интеграцию, разбивая её на прозрачные этапы. Особое внимание уделяем безопасному вводу в эксплуатацию на реальных данных.

Управление персональными ссылками мастеров: копирование, открытие, обновление хэша — Управление доступом: выдача ссылок и мгновенный перевыпуск ключей безопасности

Изучаем ваши текущие таблицы и бизнес-процессы
Настраиваем модуль под реальные воронки и поля клиента
Ничего не ломаем в существующей CRM

Проверяем работу системы на ограниченной группе мастеров и филиалов
Убеждаемся, что пересечения блокируются, а сделки создаются корректно
Тестируем двустороннюю синхронизацию

Открываем систему на всю команду
Ссылки мастерам выдаем постепенно
Менеджер может в любой момент перевыпустить ключ доступа

Обучаем менеджеров работе в едином окне
Обучаем мастеров пользованию личным кабинетом по ссылке
Передаем документацию и обеспечиваем гарантийную поддержку

Кейс внедрения

Календарь выездов для сервисного центра: как мы убрали двойную работу и овербукинг

Как мы связали календарь, CRM и личные кабинеты мастеров в единую экосистему, исключив ручной труд и риск двойных бронирований.

Исходная ситуация

Сервисный центр выполняет выездной ремонт бытовой техники: несколько мастеров, несколько городов и районов, постоянный поток заявок. Работа с этим потоком буксовала:

Заявки вели в одном месте, сделки — в другом. Календарь жил отдельно от CRM.
Менеджер делал двойную работу: сначала записывал выезд, потом вручную заводил сделку и переносил те же поля.
Кто из мастеров когда свободен — держали в голове. Отсюда накладки и двойные брони.
Легко ошибиться воронкой и полями: юрлицо или частник, тип техники и характер неисправности.
Мастера не знали свой график и постоянно дёргали диспетчера вопросом «что у меня завтра».

Интерфейс задания рабочих и нерабочих дней мастеров

Что было реализовано

Клик по времени открывает окно, где сразу выбирается клиент (поиск по контактам с автоподсказкой) или заводится новый. Одно окно вместо прыжков между разделами.

По контакту система понимает, партнер это или частное лицо, и подгружает нужный набор полей. Менеджер не выбирает воронку руками.

При сохранении создается полноценная сделка: дата, адрес, тип и бренд техники, характер неисправности, гарантийный срок, вид оплаты. Нет двойной работы.

По мастеру сами проставляются город и исполнитель. Стоимость идет в сумму сделки, остаток считается автоматически (стоимость минус предоплата).

В отдельном разделе отмечаются нерабочие дни с указанием причины. На занятый день запись просто не создаётся. Конец накладкам.

Запись двигается по календарю мышкой. Перепланирование за секунду.

Удалили запись — удалилась сделка. И наоборот. Календарь и CRM всегда синхронны.

У каждого мастера своя ссылка с уникальным ключом. Видит только свой город, без входа в Битрикс и без доступа к CRM.

День, Неделя, Месяц. Переключение одним нажатием.

Результаты внедрения

Менеджер тратит на запись в разы меньше времени

Ни одной потерянной заявки и ни одной двойной брони

Все данные о заказе сразу в сделке — ничего не теряется

Мастера сами видят свой график, нагрузка на диспетчера падает

Фильтры упрощают работу менеджеров, скрывая лишнее

Перенос брони при помощи Drag & Drop без открытия карточек

Календарь и CRM всегда синхронизированы — автоматически

Заявки от частников и партнеров распределяются по разным воронкам

Стоимость

Фиксированная стоимость внедрения «Календаря выездов мастеров» в Битрикс24

Прозрачная цена без скрытых платежей и ежемесячных подписок. Вы платите один раз — и получаете модуль, настроенный под ваши воронки, с обучением команды и гарантией результата.

Стоимость внедрения «под ключ»

35 000 ₽

Фиксированная смета. Без скрытых доплат и «сюрпризов» в договоре.

Разовая оплата, без подписок

Гарантия результата

В стоимость входит:

Аудит ваших текущих процессов и воронок CRM, формирование ТЗ
Установка и настройка модуля на вашем сервере (Коробка, 152-ФЗ)
Адаптация формы под воронки: юрлицо/частник, автозаполнение полей
Настройка видов «День / Неделя / Месяц» и фильтров по городам
Защита от овербукинга и учёт нерабочих дней мастеров
Личные кабинеты мастеров по защищённым уникальным ссылкам
Обучение менеджеров и мастеров, передача документации
Гарантийная поддержка после запуска

Заказать внедрение за 35 000 ₽

Оплата по договору. Работаем с юр. лицами, физ. лицами и самозанятыми.

Важно: модуль разворачивается на вашем сервере — данные не покидают периметр компании и соответствуют требованиям 152-ФЗ. Нет ежемесячных платежей за каждого мастера и зависимости от иностранного облака.

Частые вопросы

Ответы на технические и организационные вопросы о модуле

Мы собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают директора сервисных центров и IT-руководители перед стартом проекта. Если не нашли свой вопрос — свяжитесь с нами, и мы ответим лично.

Когда менеджер выбирает клиента при создании записи, система анализирует тип контакта (например, «Партнер» или «Частное лицо»). В зависимости от типа, форма автоматически подгружает соответствующий набор полей и воронку CRM. Менеджеру не нужно думать, какую воронку выбрать — система делает это сама, исключая ошибки.

Работает жесткая двусторонняя синхронизация. Если вы удаляете запись в календаре, автоматически удаляется связанная сделка в CRM. Если менеджер удаляет сделку в CRM, запись исчезает из календаря. Это гарантирует, что в системе не остается «мусорных» данных.

Система генерирует уникальную защищенную ссылку для каждого мастера. Мастер переходит по ней и видит расписание только своего города (себя и коллег). Ему не нужно заводить полноценного пользователя в Битрикс24 (экономия лицензий), и у него физически нет доступа к CRM, базам клиентов и финансам компании. Менеджер может в любой момент перевыпустить эту ссылку.

Да. В модуле предусмотрен отдельный раздел, где отмечаются нерабочие дни мастера с обязательным указанием причины (отпуск, болезнь, личный день). Если менеджер попытается создать запись на этот день, система просто не даст этого сделать.

Запись можно перенести простым перетаскиванием (Drag & Drop) мышкой на другое время или день прямо в интерфейсе календаря. При этом связанные данные в Сделке также обновятся. Это занимает одну секунду и не требует открытия карточек.

Коробка дает нам доступ к ядру системы, отсутствие лимитов REST API и возможность размещать данные на ваших серверах (требование 152-ФЗ). Это гарантирует мгновенную работу календаря при большом количестве бронирований, полную безопасность данных и возможность глубокой кастомизации под ваши уникальные поля (например, «тип техники» или «бренд»).

Типовой проект занимает от 15 до 25 рабочих дней. Мы начинаем с аудита ваших воронок, затем настраиваем модуль, не ломая существующую CRM. Далее следует тестовый запуск на части мастеров и постепенная выдача ссылок.

Абсолютно. Модуль изначально проектировался с учетом специфики выездного ремонта. Вы можете фиксировать адрес выезда, тип и бренд техники, характер неисправности, сроки гарантии и перечень работ. Все эти данные автоматически улетают в Сделку CRM.

Это функция безопасности. Если мастер покинул компанию или вы подозреваете, что ссылка попала к третьим лицам, менеджер нажимает «Обновить хэш». Старая ссылка мгновенно перестает работать, а система генерирует новую уникальную ссылку для этого мастера.

В карточке редактирования записи есть поля «Стоимость» и «Предоплата». Система автоматически вычитает предоплату из стоимости и выводит итоговое значение в поле «Остаток». Это исключает арифметические ошибки менеджеров при расчетах.

Да. В модуле предусмотрено поле «Дополнительные сервисы» с возможностью множественного выбора. Вы можете заранее настроить список (например, «Диагностика», «Срочный выезд», «Монтаж техники»), и менеджер будет просто отмечать нужные пункты галочками.

Заголовок формируется автоматически на основе введенных данных (например, «Ремонт — [Имя клиента] (2026-06-26)»). Это сделано для того, чтобы менеджеру не приходилось вручную придумывать названия для каждого события, сохраняя единообразие в календаре.

Нет. Интерфейс личного кабинета мастера максимально очищен. Он видит только фильтр по своему городу и список своих заказов. Данные о клиентах, суммах сделок и заказах коллег из других городов для него полностью скрыты.

При отметке нерабочего дня в специальном разделе обязательно заполняется поле «Причина». Если менеджер наведет курсор на занятый день или попытается создать запись, система покажет ему эту причину (например, «Отпуск» или «Болезнь»).

Да. В левой панели и в верхней части календаря есть удобные чекбоксы для фильтрации по городам (например, Санкт-Петербург, Москва, Казань). Рядом с каждым городом отображается счетчик активных событий, что позволяет мгновенно оценить загрузку по регионам.

Срабатывает система защиты от овербукинга. Модуль проверяет выбранные даты по базе нерабочих дней мастера. Если день отмечен как нерабочий, система заблокирует сохранение записи и предложит менеджеру выбрать другую дату или сначала изменить статус дня в разделе «Рабочие дни мастеров».

Модуль сохраняет привычный для сотрудников вид календаря — День, Неделя, Месяц, — но работает внутри вашего Битрикс24 на вашем сервере. В отличие от Google Календаря, расписание не покидает периметр компании: нет облака иностранного сервиса, нет ежемесячной подписки, а каждая запись автоматически связана со Сделкой в CRM и защищена от овербукинга.

Бесплатный экспресс-аудит

Готовы отказаться от Google Календаря и таблиц в пользу автоматизации выездов и ремонта?

Ведёте выездные заказы и заявки в Битрикс24, а расписание мастеров до сих пор в Google Календаре? Оставьте заявку на бесплатную 30-минутную консультацию с ведущим архитектором. Мы разберем ваши текущие бизнес-процессы, оценим сложность воронок и предложим оптимальный технический путь перехода с Google Календаря на «Календарь выездов мастеров» без остановки текущей работы. Соберём такой же календарь под ваших мастеров и города — с быстрой записью, автозаполнением сделок и личными расписаниями.

Отзывы

Отзывы наших клиентов

5,0

56 отзывов · 65 оценок · ЯЯндекс Карты

Александр Удодов

27 августа

Благодаря техподдержки Интегратора в нашем Битриксе появились две очень важные для нас дополнительные функции, позволяющие нам визуально оценивать и быстро ориентироваться в текущем положении дел. Большое спасибо Интегратору! Вполне возможно, что это будет не единственное наше обращение к ним. Очень добросовестно и ответственно подходят к решению задач клиента. Рекомендую эту компанию

Ответ компании
Александр, спасибо за такую высокую оценку нашей работы! Будем рады продолжению сотрудничества, обращайтесь в любое время.
А Зоя

26 июня

Владимир качественный специалист, профессионал своего дела. Рекомендую.

Ответ компании
Зоя, большое спасибо за добрые слова. Обращайтесь, всегда рады помочь!
Дмитрий Е.

17 апреля

Ребята перенесли нам коробку Б24 с сервера на VDS очень быстро и качественно. Помогают в поддержке сервера. Отдельная благодарность Александру Попову за его профессионализм.

Ответ компании
Дмитрий, спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Передали Ваши слова Александру. Сказал, что готов взяться за новые задачи в любой момент =)
Андрей

11 сентября 2025

Переносили наш Битрикс24 со старого сервера но новый, сделали быстро и качественно в нерабочее время. Отличная работа, большое спасибо. Рекомендую.

Ответ компании
Андрей, большое спасибо за высокую оценку! Нерабочее время было выбрано не случайно, а чтобы обеспечить бесшовный переход из облачной версии в коробочную для Вас и всех пользователей Битрикс24 в Вашей компании. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. Пожалуйста, обращайтесь снова, не стесняйтесь =)
Мария Флотская

4 апреля 2025

Работали с компанией по миграции из облачного Б24 в коробочную версию. У нас непростой портал и ребята показали себя как исключительных профессионалов. Не говоря уже о том, что сегодня переехать из облака в коробку без потери истории элементов - это задача со звездочкой :) Помимо основных задач по переезду на ходу решали и ряд возникающих срочных вопросов и активно включались даже в те вопросы, которые не распространялись прямо на их зону ответственности. Будем продолжать сотрудничество для интеграции сложных доработок.

Ответ компании
Мария спасибо огромное, мы и правда очень старались, будем рады вашим обращениям в будущем.
Илья Ершов

24 февраля 2025

Огромное спасибо коллективу, за помощь в настройке коробочной версии Bitrix24.

Ответ компании
Огромное пожалуйста, будем рады оказать вам помощь еще =)
Евгения Коваленко

28 января 2025

Быстро, четко. Все по делу, хорошая поддержка, очень важная организация, для любой компании, которая работает на битриксе. В любой момент подскажут, напрявят.
Алексею огромная благодарность,

Ответ компании
Спасибо за такой отзыв, будуем продолжать совершенствоваться и работать на ваше благо
Никита Макшев

19 января 2025

Переезжали с облачного портала Битрикс24 на коробочный. Была нюанс в работе счетов, в котором героически помог Юрий Лужков, вернув корректную работоспособность.
Важно отметить, что с проблемой столкнулись в субботу, а уже в воскресенье всё корректно заработало. Спасибо, Юрий!

Ответ компании
Благодарим вас за внимание к нашей работе. Рады, что смогли помочь вам в нестандартной ситуации. Будут вопросы пожалуйста обращайтесь =)
Артем & Катя

7 октября 2024

Нашел в интернете и обратился с переносом Битрикса со старой версии CentOS 7 на новую 9-ю сделали очень быстро и за понятные вменяемые деньги , в отличии от компании с которой сотрудничал до этого на протяжении нескольких лет. Знаю, куда буду обращаться еще, если будут проблемы

Ответ компании
Большое спасибо! Старались! Пожалуйста обращайтесь =)
Анатолий

7 октября 2024

Обратился к ребятам за переездом Битрикс 24 из облака в коробку,после того, как мои интеграторы с этой задачей не справились. Перенесли все.что хотел, все супер! Четкая, слаженная работа команды. Екатерине,Александру и Владимиру отдельное спасибо, работаем дальше)

Ответ компании
Благодарим за ваш отзыв, рады быть вам полезны, пожалуйста обращаетесь еще =)
Sergey L.

28 мая 2024

Благодарю Безюкова Владимира за оперативную экспертную помощь в консультации по вопросу эффективности описания бизнес процессов в АmoCRM. Качество и Клиентоориентированность Владимира помогла нам разрешить спорную ситуацию с подрядчиком. Благодарю!

Ответ компании
Сергей большое спасибо, Будут вопросы обращайтесь еще, раду вам помогать.
Олеся

7 февраля 2024

Давно сотрудничаем с компанией, всегда подробно консультируют и оперативно решают вопросы любой сложности. Рекомендую!

Ответ компании
Приятно слышать =) Будем помогать вам и в дальнейшем, обращайтесь пожалуйста
Б

Богдан М.

26 января 2024

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом сотрудничества с компанией Интегратор. С самого начала я был впечатлен их профессионализмом и эффективностью. Их команда из опытных разработчиков и дизайнеров тщательно выслушала все мои требования и предложила мне ряд вариантов, которые полностью соответствовали моим потребностям. Я чувствовал себя вовлеченным в каждом шаге процесса и всегда был в курсе актуального состояния проекта. Они также оперативно отвечали на все мои вопросы и решали любые проблемы, которые возникали в процессе. Я также хотел бы отметить профессионализм и доброжелательность персонала Интегратора. Все мои вопросы и проблемы решались оперативно и с высоким уровнем сервиса. Я очень рекомендую компанию Интегратор для любых услуг в сфере веб-разработки и поддержки.

Ответ компании
Большое спасибо Богдан, мы рады что наши услуги сопровождения вам удобны, будуем рады помогать вам и далее.
Алексей Ерастов

20 ноября 2023

Помогали по реализации доработок в коробочном битриксе, всё сделали отлично. Спасибо!

Ответ компании
Большое спасибо Алексей, обращайтесь еще =)
Ханжин Эдуард

11 октября 2023

Не отправлялись сообщения для восстановления пароля. Связался с Владимиром, он оперативно помог в решении данного вопроса. Спасибо большое Владимиру и его команде. И дальше буду обращаться к нему за помощью. Большое вам спасибо!!!

Ответ компании
Спасибо за обращение в нашу компанию, будем рады если обратитесь еще
Иван Черкасов

7 июля 2023

Обращался за консультацией по поводу Битрикс. Общение прошло очень продуктивно. Спасибо Владимиру за помощь!

Ответ компании
Рад был помочь, большое спасибо за отзыв, пожалуйста обращайтесь.
Денис Бабушкин

20 июня 2023

Спасибо вам огромное за помощь! Всё сделали чётко и без промедлений!

Ответ компании
Спасибо Денис за обратную связь! Пожалуйста обращайтесь еще =)
Наталья

17 июня 2023

Обращалась онлайн, сработались)

Ответ компании
Приятно было с вами познакомится Наталья, пожалуйста обращайтесь еще =)))
О

Ольга Шульганова

15 мая 2023

Ребята помогали переносить данные из облака в коробочную версию, а также оказывали техническую поддержку при внедрении Битрикс в компании, все прошло отлично! Отдельное спасибо за оперативное реагирование на все запросы.

Ответ компании
Большое спасибо за оценку нашей работы, будем вам помогать и в дальнейшем, пожалуйста обращайтесь!
Марина К.

16 марта 2023

Отличный сервис, быстрое подключение и решение проблем отличное.

Ответ компании
Спасибо за вашу оценку нашей работы, пожалуйста обращайтесь =)
Кристина Б.

10 февраля 2023

Периодически приходится обращаться в поддержу, так как не все функции ещё изучили, очень оперативно отвечают на вопросы. В последний раз на вопросы отвечал Владимир, ему отдельная благодарность.

Ответ компании
Большое спасибо Кристина! Владимир сказал, что и дальше будет стараться =)
П

Пользователь Яндекса

17 ноября 2022

Хотела бы выразить большую благодарность сотрудникам компании Интегратор, сработали быстро, профессионально. Очень долго не могла найти достойных специалистов.

Ответ компании
Рады быть вам полезны и в будущем =)
А

Александр Сляднев

1 ноября 2022

Отличная компания !!! Быстро реагирует на проблемы и исправляет ошибки)!

Ответ компании
Благодарим за ваше мнение ! Будут ошибки обращаетесь еще =))
П

Пользователь Яндекса

18 октября 2022

Спасибо большое за помощь) Вообще молодцы помогали по битрикс24, меняли ответственных в открытых линиях!

Ответ компании
Большое Вам спасибо за оценку нашей работы, Будем рады помогать вам и далее.
lisa123011

16 сентября 2022

Спасибо большое специалисту Александру Борисовичу!
Он помог мне сменить администратора облачного Битрикс24. Профессионал! Желаю развития и процветания Вам и Вашей компании!

Ответ компании
Большое спасибо за ваш отзыв.
Александр Марков

12 сентября 2022

Помогли по перепривязке профиля Битрикс 24 к другому электронному адресу. Спасибо большое Владимиру.

Ответ компании
Пожалуйста обращайтесь еще.
Иван

8 сентября 2022

Выражаю большую благодарность специалистам этой компании. Буквально за полчаса решили проблему с Битриксом 24. Донастроили виртуальную телефонию.

Ответ компании
Благодарим Вас Иван! Бедуем рады помогать вам и в дальнейшем.
Юрий Е.

23 августа 2022

Техподдержка в лице сотрудника Безюкова помогла быстро и грамотно устранить все проблемы в работе приложения Битрикс24.

Ответ компании
Большое спасибо! Будем скататься!
виктория камчиц

29 июля 2022

Хотела поблагодарить сотрудника компании Безюкова Владимира за его профессионализм и отзывчивость. Получила подробную консультацию и ответы на все интересующие вопросы.

Ответ компании
Спасибо за приятный отзыв, будут вопросы пожалуйста обращайтесь!
Николай Успасских

27 июля 2022

Нужна была консультация и пояснения, ответили быстро, всё разложили по полочкам.
Всё грамотно и доступно, спасибо!!!

Ответ компании
Спасибо за ваш отзыв, будем рады консультировать вас и далее.
Я

Яшин Эркинович

22 июля 2022

Хочу поделиться своими мнениями об услуге интегратора. Все на высшем уровне 🌟🌟🌟🌟🌟сотрудники оперативно отвечают и оперативно реагирует на смс и звонки Огромное спасибо 🙏💕 однозначно рекомендую.!!!.

Отдельное спасибо за отличную и грамотное работу сотруднику Павлов Александр Борисовичу, вы мастер и знаток своего дела .!!!

Ответ компании
Большое спасибо! Обращайтесь еще =)))
Лера Исакова

30 июня 2022

Хотела бы выразить большую благодарность сотрудникам компании Интегратор, особенно Безюкову Владимиру Олеговичу. Оперативно и высококачественно консультировали по Битриксу 24. Очень быстро провели смену тарифа, отвечали на все вопросы и всегда были на связи. Безумно приятно работать,зная, что не бросят и всегда помогут!

Ответ компании
Большое Вам спасибо! Очень приятно, что вы так высоко оценили мой скромный вклад =), будем рады помогать вам и в будущем.
Владимир Половинкин

29 июня 2022

Сотрудничали более полу года назад, вчера произошел инцидент который не смогли решить своими силами, обратился к ребятам, все сделали очень быстро в течение каких-то минут, мы с бубном бегали второй день, вообщем все классно, ребята большие молодцы быстро оперативно. Я рекомендую работать с ними

Ответ компании
Стараемся! Мы связи по любым вопросам, будем помогать вам и в будущем, спасибо!
Anna G.

18 мая 2022

Хочу поблагодарить компанию за оперативную работу и помощь в решении вопросов по работе с Битрикс24. Особенно хочу отметить Павлова Александра

Ответ компании
Большое спасибо Анна! Обращайтесь, будем помогать вам дальше.
Рыбные Пруды

27 апреля 2022

Спасибо большое сотрудникам компании за оперативную работу!
Быстро и качественно помогли оптимизировать сайт!
Всем советуем!

Ответ компании
Уважаемые коллеги благодарим вас за добрые слова и обязательно приедем к вам на рыбалку. +)
Алекс К.

20 апреля 2022

Компетентные сотрудники слышат запросы клиента, отвечают на вопросы понятно. Готовят презентацию с кп быстро, легко проводят онлайн встречи. Помогают найти лучший вариант для каждой задачи = индивидуальный подход! Спасибо.

Ответ компании
Спасибо за приятный отклик
Елена Дмитриева

19 апреля 2022

Спасибо компании Интегратор за помощь по внедрению Битрикс 24! Всё сделали быстро и чётко! Помогли разобраться во всех вопросах! Профессионалы своего дела! Удачи в рабочей деятельности!

Ответ компании
Елена, спасибо большое за ваш отзыв. Мы тоже Вас благодарим, за усидчивость и терпение при изучении продукта! Удави вам и хороших продаж.
S

stroyles-spb

13 апреля 2022

Огромное спасибо компании Интегратор! Помогли внедрить Битрикс, все настроили, ответили на все интересющие вопросы! Планируем и в дальнейшем работать с ними!

Ответ компании
Уважаемые Коллеги спасибо большое. Рады быть вам полезными! напоминаем вам, что в наш договор внедрения, входит тех поддержка, пожалуйста обращайтесь =)
Юлия Крылова

24 марта 2022

Выражаю свою благодарность сотрудникам компании Интегратор! Был вопрос по телефонии,все доступно объяснили. До сих пор обращаемся по вопросам Битрикс 24! Спасибо и удачи!!!

Ответ компании
Спасибо за приятный отзыв, будем работать для вас и дальше
Александр

24 марта 2022

Быстро устранили причину поломки, будем обращаться вновь, рекомендую)

Ответ компании
Стараемся! Обращайтесь еще! Будем помогать!
Екатерина Мошникова

23 марта 2022

Не первый раз бращаюсь в техподдержку в компанию "Интегратор"!Профессионалы своего дела!Отзывчивые и вежливые специалисты! Очень оперативно решают вопросы любой сложности!Будем и дальше работать с этой компанией! Спасибо! Успехов в рабочей деятельности!

Ответ компании
Спасибо за приятный отклик
П

Пользователь Яндекса

9 марта 2022

Огромное спасибо коллективу Интегратор! Очень быстро помогают в решении вопросов! Работа в Битрикс 24 благодаря вашей команде стала намного продуктивнее. Приятно работать когда есть человеческий подход и высокий уровень профессионализма. Даже в выходные готовы помочь! Так держать!)) Дальнейших вам успехов!!!

Ответ компании
Большое спасибо за Ваш отзыв, благодаря таким клиентам приятно ходить на работу!
Денис Н.

28 февраля 2022

обратился за помощью, помогли, не смотря на то, что лицензию брал не через них. спасибо!

Ответ компании
Денис большое спасибо! Мы с пониманием, относимся к проблемам и задачам пользователей системы Битрикс24, и стараемся содействовать всем обратившимся!
Ольга

27 декабря 2021

Обратилась за поддержкой Битрикс 24, решили проблему максимально быстрою. Помощь в настройке домена была оказана четко, быстро, понятно. Огромное спасибо. Буду обращаться ещё.

Ответ компании
Спасибо за приятный отзыв, пожалуйста звоните или пишите =)
shari magzini

7 декабря 2021

обращалась онлайн, возникли проблемы с срм системой битрикс)
Оператор очень оперативно связался со мной в вотсап, помогли решить мой вопрос) спасибо большое за оперативность и отзывчивость)))

Ответ компании
Вам спасибо за отзыв, обращайтесь еще =)
П

Пользователь Яндекса

15 ноября 2021

Обратился за поддержкой Битрикс 24, решили проблему максимально быстро, даже не смотря на то, что была пятница вечер. Сайт был запущен. Огромное спасибо. Буду обращаться ещё.

Ответ компании
Спасибо за приятный отклик, рады быть Вам поездными, пожалуйста обращайтесь =)
А

А

9 ноября 2021

Отличные ребята, помогли с решением проблемы в течении 10 минут после обращения. Спасибо.

Ответ компании
Спасибо, стараемся :)
TMP

11 октября 2021

Спасибо Павлову Александру. Быстро помог найти нужную информацию.

Ответ компании
Спасибо за положительный отзыв, Александру передадим :)
Андрей В.

13 мая 2021

Настоящие профессионалы! Помогли решить проблему с сайтом, созданным с помощью битрикс24. В кратчайшие сроки разобрались с проблемой и восстановили доступ к сайту. Большое спасибо!
Всем рекомендую!

Ответ компании
Спасибо за вашу оценку, рады были быть вам полезными =)
У

Уполномоченный по правам ребенка в.

9 февраля 2021

Уполномоченный по правам ребенка в Пензенской области выражает признательность специалистам компании «Интегратор», а именно Павлову Александру. Обратились за помощью в решении вопроса по работе платформы Битрикс 24. Спасибо за профессиональное и оперативное решение нашей проблемы. На все заданные вопросы получили четкие и исчерпывающие ответы. Желаем успехов и дальнейшего профессионального роста.

Ответ компании
Большое спасибо!
П

Пользователь Яндекса

20 ноября 2020

Выражаю благодарность Павлову Александру за грамотную консультацию и помощь в моем непростом вопросе по работе в Битрикс.24. Очень вежливый и приятный специалист.

Ответ компании
Добрый день, Ольга! Спасибо за Ваш отзыв, благодарность Александру передадим =)
Дарья Петрова

16 декабря 2019

Наша компания работает в программе Битрикс. Недавно обращалась к сотрудникам интегратора за помощью. Необходимо было найти диалоги с уже уволеными сотрудниками. Александр очень оперативно решил мой не совсем стандартный вопрос и был постоянно на связи!
Хочу выразить благодарность за оперативность, клиентоориентированость и позитивный настрой) Удачи и всех благ!

Ответ компании
Большое спасибо, Дарья! Мы помогаем всем нашим клиентам, прекрасно понимая, что Битрикс24 очень большой и во всех нюансах разобраться очень сложно. Поэтому надеемся, что будем полезны Вам и в будущем :)
Александр П.

11 декабря 2019

Команда MetallJet выражает благодарность ребятам из Интегратора. Делали нам сайт связывали его с Битрикс24 настраивали аналитику. Все отлично работает, спасибо за обучение и поддержку!

Ответ компании
Большое спасибо Александр! Надеюсь будем Вам полезны и в будущем. И успеха Вам во всем!
Svyatoslav Danilov

9 октября 2019

Спасибо за интеграцию битрикс с нашим бизнесом! Теперь мы не теряем ни одного клиента!

Ответ компании
Благодарим за ваш отзыв, рады быть полезными Вам и вашим клиентам! Пусть ваше дело процветает и расширяется, а мы будем во всем помогать =)
П

Пользователь Яндекса

19 сентября 2019

Выражаем большую благодарность специалистам компании Интегратор. С их помощью мы внедрили в работу нашей группы компаний «НеоДекор» систему под названием Битрикс.
В ходе нашей многомесячной работы мы полностью ознакомились с возможностями и преимуществами системы Битрикс. Прошли полноценное обучение и получили исчерпывающие ответы на все вопросы. Специалисты данной компании помогают нам до сих пор. Осуществляется 100% техническая поддержка. Поддерживается постоянная обратная связь (включая вечернее время и выходные дни). Всё доступно, качественно, быстро, комфортно. Весьма ощутимы результаты в ведении бизнеса благодаря помощи специалистов «Интегратор».
Спасибо! Успехов Вам в дальнейшей деятельности!
Коллектив группы компаний «НеоДекор»!

Ответ компании
Уважаемый Сергей! Большое спасибо за теплые слова! Мы рады работать во благо, чтобы Ваш бизнес процветал и клиенты были довольны +)
Елена П.

17 сентября 2019

Обращалась в техподдержку по Битрикс24, очень быстро помогли прямо в чате на их сайте. Заодно получила подробную консультацию по IP телефонии!

Ответ компании
Большое спасибо Елена за отзыв! Мы всегда рады помочь!