Внедрение CRM:автоматизация вашего бизнеса

С какими сложностями сталкиваются руководители компании в процессе управления отделом продаж?

Если в вашей компании есть хотя бы две из перечисленных проблем, у нас есть эффективное решение.

Заказать внедрение
Изображение человека

Проблемы при интеграции

  • Медленная реакция?

    На заявку или запрос: клиент из тёплого или горячего постепенно остывает

    Изображение человечка
  • Не перезвонили?

    Вовремя (или вообще): ждем, что клиент сам нам перезвонит

    Изображение человечка
  • Забыли отправить?

    Коммерческое предложение или счет, конкуренты среагировали быстрее

    Изображение человечка
  • Не сообщили?

    О корректировке графика поставки или отгрузки

    Изображение человечка
  • Нет информации?

    О необходимости допродажи или повторной продажи

    Изображение человечка

К чему это приводит?

По статистике, перечисленные проблемы снижают Ваш доход на 10-20 и более %.

  • 01

    Клиент остается недоволен и зол

  • 02

    Отрицательные отзывы ваших клиентов

  • 03

    Отсутствие повторных продаж

  • 04

    Снижение среднего чека за услугу/товар

  • 05

    Сарафанное радио работает против вас

Автоматизация продаж и работы с клиентами позволит решить эти и другие проблемы, и тем самым, повысить количество продаж и средний чек. Внедрение CRM системы позволяет повысить лояльность и верность уже имеющихся клиентов, и привести новых.

Если описанные проблемы вам близки, позвоните в нашу компанию:

Мы будем решать их вместе!

  • 01

    Проведем качественный аудит продаж.

  • 02

    Подберём и продемонстрируем CRM.

  • 03

    Обучим персонал всему необходимому.

  • 04

    Нормализуем все бизнес-процессы.

  • 05

    Настроим CRM под ваши задачи.

  • 06

    Услуга “Тайный покупатель” - бесплатно!

Поможем выбрать подходящую именно вам систему, грамотно настроим и обучим персонал

  • #

    amoCRM™ — это простая и понятная система учета потенциальных клиентов и сделок, которая поможет контролировать и увеличивать Ваши продажи.

    Мы являемся сертифицированным партнером amoCRM™, имеем большой опыт внедрения, настройки и развития системы в отделах продаж. Позвоните или напишите нам, мы проконсультируем вас и поможем выбрать подходящее решение.

  • ampCrm

    Битрикс24 – Самая крупная и быстро развивающаяся система. Сейчас более тридцать девяти процентов компаний, использующих CRM, остановили свой выбор на Битрикс24.

    Битрикс24 – это социальная сеть для удобной работы, где собраны все необходимые рабочие инструменты. Самый полный набор инструментов для автоматизации Вашей компании. Битрикс24 включает CRM, управление задачами и процессами, сквозную аналитику, графики и отчеты, и многое другое для эффективной работы Вашей команды. Компания Integrator.Digital входит в пятерку крупнейших интеграторов по северо-западу.

  • ampCrm

    Разработка собственной CRM-системы. Индивидуальная CRM система может вывести ваш бизнес на новый уровень.

    Вы можете оцифровывать все процессы и генерировать отчеты в любой удобной для вас форме. Как правило, внедрение индивидуальной CRM повышает эффективность бизнес-процессов на 29% - 42%. Стоимость разработки зависит от набора функций CRM и практически не зависит от количества пользователей, которые будут использовать систему.

Мы выполнили проекты в 30 областях бизнеса:

Все проекты
#
#
Кейс: АО «Новое Сервисное Бюро»

Кейс: АО «Новое Сервисное Бюро»

Битрикс24 — программное обеспечение, которое можно тонко настроить под любые задачи. Компании, обращающиеся к нам для внедрения Битрикс24 и разворачивающие свою IT-инфраструктуру на базе корпоративного портала, прекрасно об этом осведомлены и часто пользуются такой возможностью для повышения эффективности своей работы.

Вспомогательный рубрикатор задач в коробочном Битрикс24

Вспомогательный рубрикатор задач в коробочном Битрикс24

К нам обратился представитель компании ООО «Сибирские Апартаменты» с вопросом усиления контроля за выполнением задач. Руководство решило сделать так, чтобы любая, находящаяся в системе задача, независимо от того, кто и кому ее поставил (например, сотрудник — сам себе) всегда дополнительно контролировалась. То есть когда пользователь портала ставит себе задачу, она автоматически должна связываться с конкретным отделом/юнитом.

Кейс: аналитика входящих звонков по тематике обращений в Битрикс24

Кейс: аналитика входящих звонков по тематике обращений в Битрикс24

Битрикс24 — уникальное программное обеспечение, способное предложить тонкую настройку любых сценариев работы. С его помощью организации могут управлять бизнесом, автоматизировать и контролировать самые незначительные бизнес-процессы, выстраивая наиболее удобные схемы реализации деятельности предприятия.

#
#
Кейс: отчетность для компании «Агроинтегратор»

Кейс: отчетность для компании «Агроинтегратор»

Битрикс24 — программное обеспечение для бизнеса, способное удовлетворить нужды любой компании, вне зависимости от ее масштабов и направления деятельности. Небольшие предприятия могут перекрыть потребности за счет штатных инструментов, а крупные, со сложными процессами, могут провести внедрение Битрикс24 с доработкой системы под свои уникальные требования

Кейс: внедрение SberCRM для ООО «Драйв Клик Банк»

Кейс: внедрение SberCRM для ООО «Драйв Клик Банк»

Отечественное программное обеспечение — тренд последних лет. Несмотря на уход ряда иностранных компаний с российского рынка, у предпринимателей все равно остался широкий выбор программного обеспечения для управления бизнесом: SberCRM — один из вариантов.

#
#
Миграция из облака в коробку Битрикс24 и кастомизация CRM

Миграция из облака в коробку Битрикс24 и кастомизация CRM

Кейс: перенос облачного корпоративного портала Битрикс24 в коробочную редакцию и последующая его кастомизация под конкретные сценарии использования компании.

Регулярные сделки на смарт-процессах Битрикс24

Регулярные сделки на смарт-процессах Битрикс24

Битрикс24 позволяет гибко управлять бизнес-процессами компании, автоматизируя любые, даже самые незначительные операции, что в совокупности может обеспечить существенный прирост в скорости и производительности работы организации. Клиенты, которые непродолжительное время пользуются системой, зачастую не сразу осознают широкие возможности платформы, но когда понимают, стараются полностью автоматизировать рутинную работу. Так произошло и с компанией «Комфортстрой».

Автоматическая корректировка дат оплаты в Битрикс24

Автоматическая корректировка дат оплаты в Битрикс24

Коробочная редакция Битрикс24 позволяет вносить изменения, необходимые для тонкой настройки бизнес-процессов организации. Это кардинальное отличие от продуктов для управления бизнесом, поставляемых с закрытым кодом, где возможности кастомизации ограничены только тем, что предлагают его разработчики, делает платформу максимально дружелюбной для компаний со сложными сценариями использования.

#
#
Кейс: переезд из облачного Битрикс24 в коробку с сохранением групп и списков

Кейс: переезд из облачного Битрикс24 в коробку с сохранением групп и списков

Перенос корпоративного портала из «облака» в «коробку» — востребованная услуга, позволяющая компаниям получить дополнительные возможности, недоступные в облачной редакции. В большей степени, конечно, это касается крупных организаций, но причиной перехода могут стать и сложные бизнес-процессы небольшого предприятия, требующие максимально детальной настройки.

Кейс: внедрение SberCRM в компанию по производству и реализации химической продукции

Кейс: внедрение SberCRM в компанию по производству и реализации химической продукции

Автоматизация и роботизация проникает во все сферы бизнеса, независимо от направления деятельности. Разработчики создают специализированные отраслевые решения, направленные на удовлетворение нужд организаций, которым требуется особенное программное обеспечение, учитывающее их потребности.

Кейс: внедрение SberCRM для компании «Славпродукт»

Кейс: внедрение SberCRM для компании «Славпродукт»

Рано или поздно к автоматизации бизнес-процессов приходят все предприятия, нацеленные на дальнейшее развитие и рост. Ведя бизнес по старинке, очень сложно конкурировать с компаниями, использующими все преимущества современных решений для управления бизнесом.

#
#
Кейс: импорт данных из облачного портала Битрикс24 и миграция на 1С-Битрикс

Кейс: импорт данных из облачного портала Битрикс24 и миграция на 1С-Битрикс

Перенос ИТ-инфраструктуры организации из облачного Битрикс24 в коробочный перестал быть штатной услугой. В качестве причины сервис указывает сложность переноса — на протяжение многих лет функционал «облака» и «коробки» развивался в разных направлениях — и хороший апгрейд облачной редакции: новые инструменты, выделенные серверные мощности для крупных компаний, чей штат состоит из тысяч сотрудников.

Кейс: внедрение SberCRM для сети магазинов стройматериалов

Кейс: внедрение SberCRM для сети магазинов стройматериалов

Рынок строительных материалов находится на подъеме, при этом наибольший рост показывают крупные сети, получившие приток новых клиентов в результате ухода ряда иностранных компаний. Впрочем, без мелких неприятностей не обходится и у них — поставщики зарубежного программного обеспечения для управления бизнесом ограничивают функционал и отказывают в продлении лицензий.

#
#
Кейс: вебинары и офлайн-тренинги для корпоративного университета компании «ОВЕН»

Кейс: вебинары и офлайн-тренинги для корпоративного университета компании «ОВЕН»

Вторая из двухстатейного цикла кейсов внедрения и доработки «Улей: Корпоративный университет» для предприятия «ОВЕН». Заказчиком выступила компания «ОВЕН», занимающаяся разработкой и выпуском оборудования для автоматизации.

Кейс: Разработка категорий курсов для корпоративного университета компании «ОВЕН»

Кейс: Разработка категорий курсов для корпоративного университета компании «ОВЕН»

Первая из двухстатейного цикла кейсов внедрения и доработки «Улей: Корпоративный университет» для предприятия «ОВЕН». В роли заказчика выступила компания «ОВЕН» — крупный производитель оборудования для автоматизации: контрольно-измерительных приборов, программируемых устройств, электротехнического оборудования, силовой и коммутационной техники, а также датчиков

Кейс: внедрение SberCRM для коммерческого учебного центра

Кейс: внедрение SberCRM для коммерческого учебного центра

Организация коммерческого учебного центра подразумевает создание сложной внутренней структуры, регулирующей различные аспекты его деятельности. Перед руководством встает множество вопросов, решить которые сразу бывает очень сложно. Несомненно, самым лучшим вариантом было бы заранее разработать и запустить IT-инфраструктуру, обеспечивающую все нужды организации, но в жизни все бывает иначе.

Частые вопросы о внедрении CRM

Как выбрать CRM систему?

Для начала регистрации перейдите на главную страницу «Битрикс24» и нажмите на кнопку «Вход», расположенную в верхнем правом углу. Сервис предлагает несколько вариантов регистрации портала: классический с помощью электронной почты и современный — с использованием аккаунта в социальных сетях. Мы рекомендуем использовать адрес электронной почты, как наиболее удобный и надежный способ.

Какая CRM лучше?

При выборе тарифа в первую очередь нужно обратить внимание на потребности, которые вы планируете закрыть. Сервис предлагает несколько тарифов, нацеленных на разные масштабы и нужды предприятия.

В самом начале следует определиться с редакцией: коробочная или облачная. Коробочная редакция — это годовая лицензия, позволяющая установить портал на собственный сервер. Она имеет больше возможностей, но требует самостоятельного развертывания и настройки на своем оборудовании. Подойдет для компаний, у которых в приоритете конфиденциальность, а для работы требуются нестандартные решения. Облачная редакция не требует собственных мощностей и работает на серверах «Битрикс24», а большинство типовых настроек можно выполнить самостоятельно.

В каждой редакции присутствует по 3 тарифа, главное различие которых заключается в количестве сотрудников, дисковом пространстве и наборе доступных инструментов. Чем больше сотрудников и возможностей — тем выше цена.

Оплата за лицензию коробочной редакции осуществляется сразу за год, с возможностью последующего продления. Облачную редакцию можно оплачивать помесячно, при оплате сразу на больший срок предусмотрены скидки.

Методики внедрения CRM

Модель распространения программного обеспечения компании «Битрикс24» не предполагает самостоятельного внедрения продуктов. Для этого используется сеть авторизованных партнеров, которые берут на себя ответственность за консультацию и обеспечение технической поддержки своих клиентов.

Для всех пользователей «Битрикс24» работают технические специалисты, связаться с которыми можно исключительно в рабочее время в режиме чата. Кроме этого, предусмотрены и другие варианты технической поддержки — с использованием инструментов портала, но и они не включают в себя консультации по телефону.

Если вам требуется проконсультироваться по вопросам, касающимся развертывания и настройки «Битрикс24», а также любым другим вопросам, связанным с внедрением CRM и техническим обеспечением бизнеса — звоните нам. Мы — золотой сертифицированный партнер «Битрикс24» и более 10 лет помогаем бизнесу, обеспечивая его необходимыми IT-решениями.

Наши телефоны:

  • Санкт-Петербург: +7 (812) 209-27-97
  • Москва: +7 (495) 109-27-97
  • Звонок по России: +7 800 600 85 81

Консультируем по вопросам приобретения, внедрения и эксплуатации CRM и других систем автоматизации.

Можно ли внедрить CRM самостоятельно?

Сервис никак не ограничивает количество компаний на портале. Все приобретенные клиентом мощности он может использовать по своему усмотрению. Можно распределить их на несколько компаний или создать дополнительные отделы и выделить их в филиал — главное, чтобы хватило количества доступных по лицензии пользователей.

Для организации работы нескольких предприятий нужно создать в корне «структуры компании» подразделения и использовать их в качестве отдельных компаний. Будут доступны абсолютно все возможности: назначение руководителя, разделение прав доступа как от остальных компаний, так и внутри ее, распределение пользователей в группы и другие инструменты управления и контроля.

Читайте наш блог. Возможно, мы уже решали вашу задачу:

  • 14.05.2024

    Битрикс24 Орион: быстрый, удобный, современный

    Битрикс24 всегда идет в ногу со временем. Это не просто слова, а яркая отличительная особенность, которая выгодно выделяет его на фоне конкурентов. Ка......

    Подробнее
  • 24.01.2024

    Сравнение Trello и Битрикс24

    Сегодня сложно представить управление даже небольшой компанией без помощи специально разработанного программного обеспечения. Существует огромное множ......

    Подробнее
  • 24.01.2024

    Обновление сервиса миграции из Облака в Коробку Битрикс24

    С осени 2023 года у клиентов Битрикс24 пропала возможность штатного переноса облачного портала в коробку. Поскольку услуга пользовалась популярностью ......

    Подробнее

Отзывы наших клиентов


Оперативно и совершенно бесплатно ответим на Ваши вопросы!

Нажимая кнопку "Заказать", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.