Внедрение CRM:автоматизация вашего бизнеса

С какими сложностями сталкиваются руководители компании в процессе управления отделом продаж?

Если в вашей компании есть хотя бы две из перечисленных проблем, у нас есть эффективное решение.

Заказать внедрение
Изображение человека

Проблемы при интеграции

  • Медленная реакция?

    На заявку или запрос: клиент из тёплого или горячего постепенно остывает

    Изображение человечка
  • Не перезвонили?

    Вовремя (или вообще): ждем, что клиент сам нам перезвонит

    Изображение человечка
  • Забыли отправить?

    Коммерческое предложение или счет, конкуренты среагировали быстрее

    Изображение человечка
  • Не сообщили?

    О корректировке графика поставки или отгрузки

    Изображение человечка
  • Нет информации?

    О необходимости допродажи или повторной продажи

    Изображение человечка

К чему это приводит?

По статистике, перечисленные проблемы снижают Ваш доход на 10-20 и более %.

  • 01

    Клиент остается недоволен и зол

  • 02

    Отрицательные отзывы ваших клиентов

  • 03

    Отсутствие повторных продаж

  • 04

    Снижение среднего чека за услугу/товар

  • 05

    Сарафанное радио работает против вас

Автоматизация продаж и работы с клиентами позволит решить эти и другие проблемы, и тем самым, повысить количество продаж и средний чек. Внедрение CRM системы позволяет повысить лояльность и верность уже имеющихся клиентов, и привести новых.

Если описанные проблемы вам близки, позвоните в нашу компанию:

Мы будем решать их вместе!

  • 01

    Проведем качественный аудит продаж.

  • 02

    Подберём и продемонстрируем CRM.

  • 03

    Обучим персонал всему необходимому.

  • 04

    Нормализуем все бизнес-процессы.

  • 05

    Настроим CRM под ваши задачи.

  • 06

    Услуга “Тайный покупатель” - бесплатно!

Поможем выбрать подходящую именно вам систему, грамотно настроим и обучим персонал

  • #

    amoCRM™ — это простая и понятная система учета потенциальных клиентов и сделок, которая поможет контролировать и увеличивать Ваши продажи.

    Мы являемся сертифицированным партнером amoCRM™, имеем большой опыт внедрения, настройки и развития системы в отделах продаж. Позвоните или напишите нам, мы проконсультируем вас и поможем выбрать подходящее решение.

  • ampCrm

    Битрикс24 – Самая крупная и быстро развивающаяся система. Сейчас более тридцать девяти процентов компаний, использующих CRM, остановили свой выбор на Битрикс24.

    Битрикс24 – это социальная сеть для удобной работы, где собраны все необходимые рабочие инструменты. Самый полный набор инструментов для автоматизации Вашей компании. Битрикс24 включает CRM, управление задачами и процессами, сквозную аналитику, графики и отчеты, и многое другое для эффективной работы Вашей команды. Компания Integrator.Digital входит в пятерку крупнейших интеграторов по северо-западу.

  • ampCrm

    Разработка собственной CRM-системы. Индивидуальная CRM система может вывести ваш бизнес на новый уровень.

    Вы можете оцифровывать все процессы и генерировать отчеты в любой удобной для вас форме. Как правило, внедрение индивидуальной CRM повышает эффективность бизнес-процессов на 29% - 42%. Стоимость разработки зависит от набора функций CRM и практически не зависит от количества пользователей, которые будут использовать систему.

Мы выполнили проекты в 30 областях бизнеса:

Все проекты
#
#
Создание сайта для логистической компании А5-ЭКСПРЕСС
Создание сайта для логистической компании А5-ЭКСПРЕСС

А5-ЭКСПРЕСС – логистический 3PL оператор, предлагающий комплекс качественных и профессиональных услуг по ответственному хранению, складской обработке и доставке грузов «до двери».

Разработка и обновление интернет-магазина Elementlux на 1С-Битрикс
Разработка и обновление интернет-магазина Elementlux на 1С-Битрикс

ELEMENTLUX - это интернет-пространство, представляющее сеть элитных бутиков "Элемент роскоши" в городе Пермь. В состав сети входят: 2 мультибрендовых бутика "Элемент роскоши" и "A-style", и 3 монобутика: "Pinko", "Antony Morato" и Escada".

Разработка имиджевого сайта для Edelweiss Advisory на базе готового решения 1С Битрикс
Разработка имиджевого сайта для Edelweiss Advisory на базе готового решения 1С Битрикс

Edelweiss Advisory — новая и активно развивающаяся компания с офисами в Казахстане и Кыргызстане. Их основной продукт — Консалтинговые услуги в сфере жилой и коммерческой недвижимости.

Конверсионный лендинг для услуги фулфилмент для маркетплейсов
Конверсионный лендинг для услуги фулфилмент для маркетплейсов

Разрабатываем лендинг на Tilda  для фулфилмент-оператора на основе маркетингового анализа

Кейс: доработка сайта на 1С Битрикс для Магофис
Кейс: доработка сайта на 1С Битрикс для Магофис

Клиент обратился к нам в этом году, повторно, для решения еще одной задачи. Клиент хотел обновить дизайн сайта и внедрить новый функционал в каталог сайта. Сайт сделан на 1С Битрикс, решение Аспро: Малый Бизнес

#
#
Кейс: настройка Битрикс24 для производителя керамической плитки и сантехники
Кейс: настройка Битрикс24 для производителя керамической плитки и сантехники

GERMES – один из ведущих игроков на рынке оптовой торговли керамической плитки, сантехники и смесителей. Компания Germes разрабатывает дизайны керамической плитки, мебель для ванной комнаты, смесителей и сантехники и производит их на ведущих европейских, азиатских и российских фабриках.

Кейс: настройка Битрикс24 для салона сантехники и плитки CULTO
Кейс: настройка Битрикс24 для салона сантехники и плитки CULTO

На примере этой компании и ее задач, рассмотрим использование CRM Битрикс24, о всех стадиях работы с нашим Клиентом и покажем особенности CRM, которые помогут компаниям работать качественнее и эффективнее.

Кейс: автоматизация отдела продаж AQUATICS-PRO
Кейс: автоматизация отдела продаж AQUATICS-PRO

Независимо от направления деятельности, эффективность предприятия во многом определяется тем, как успешно оно может реализовывать свои товары или услуги. Если на пути между покупателем и продавцом возникают трудности, это приводит к снижению продаж. В свою очередь, запутанный и малоэффективный труд сотрудников выливается в необоснованные расходы. Сделать продажи прозрачными, удобными как для менеджеров, так и для клиентов, а также избавиться от рутины помогает специализированное программное обеспечение, в нашем случае Битрикс24.

Кейс: переезд из облачного Битрикс24 в коробку с сохранением групп и списков
Кейс: переезд из облачного Битрикс24 в коробку с сохранением групп и списков

Перенос корпоративного портала из «облака» в «коробку» — востребованная услуга, позволяющая компаниям получить дополнительные возможности, недоступные в облачной редакции. В большей степени, конечно, это касается крупных организаций, но причиной перехода могут стать и сложные бизнес-процессы небольшого предприятия, требующие максимально детальной настройки.

#
#
Как мы ускорили сайт интернет-магазина Магофис в 2,2 раза
Как мы ускорили сайт интернет-магазина Магофис в 2,2 раза

Быстрая скорость загрузки сайта — один из важных факторов не только для удобства посетителей, но и для ранжирования сайта в поисковых системах. Если страница долго не загружается и медленно обновляется, клиенты уходят, ростет процент отказов.
Клиент обратился к нам в этом году, с просьбой увеличить скорость загрузки интернет-магазина «Магофис» — это проект на Битрикс, выполнен на готовом решении Аспро.

Кейс: импорт данных из облачного портала Битрикс24 и миграция на 1С-Битрикс
Кейс: импорт данных из облачного портала Битрикс24 и миграция на 1С-Битрикс

Перенос ИТ-инфраструктуры организации из облачного Битрикс24 в коробочный перестал быть штатной услугой. В качестве причины сервис указывает сложность переноса — на протяжение многих лет функционал «облака» и «коробки» развивался в разных направлениях — и хороший апгрейд облачной редакции: новые инструменты, выделенные серверные мощности для крупных компаний, чей штат состоит из тысяч сотрудников.

#
#
Кейс: Внедрение Битрикс24 для компании «Симбирские апартаменты»
Кейс: Внедрение Битрикс24 для компании «Симбирские апартаменты»

Битрикс24 — отечественная CRM-система для управления бизнесом. Благодаря множеству встроенных инструментов и штатных интеграций позволяет автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы предприятий, работающих в самых разных отраслях. На примере этого кейса рассмотрим автоматизацию сервиса посуточной аренды — компания решила сократить расходы, повысить точность и скорость процедур, связанных с арендой, а также улучшить клиентский сервис.

Кейс: АО «Новое Сервисное Бюро»
Кейс: АО «Новое Сервисное Бюро»

Битрикс24 — программное обеспечение, которое можно тонко настроить под любые задачи. Компании, обращающиеся к нам для внедрения Битрикс24 и разворачивающие свою IT-инфраструктуру на базе корпоративного портала, прекрасно об этом осведомлены и часто пользуются такой возможностью для повышения эффективности своей работы.

Вспомогательный рубрикатор задач в коробочном Битрикс24
Вспомогательный рубрикатор задач в коробочном Битрикс24

К нам обратился представитель компании ООО «Сибирские Апартаменты» с вопросом усиления контроля за выполнением задач. Руководство решило сделать так, чтобы любая, находящаяся в системе задача, независимо от того, кто и кому ее поставил (например, сотрудник — сам себе) всегда дополнительно контролировалась. То есть когда пользователь портала ставит себе задачу, она автоматически должна связываться с конкретным отделом/юнитом.

#
#
Миграция из облака в коробку Битрикс24 и кастомизация CRM
Миграция из облака в коробку Битрикс24 и кастомизация CRM

Кейс: перенос облачного корпоративного портала Битрикс24 в коробочную редакцию и последующая его кастомизация под конкретные сценарии использования компании.

Регулярные сделки на смарт-процессах Битрикс24
Регулярные сделки на смарт-процессах Битрикс24

Битрикс24 позволяет гибко управлять бизнес-процессами компании, автоматизируя любые, даже самые незначительные операции, что в совокупности может обеспечить существенный прирост в скорости и производительности работы организации. Клиенты, которые непродолжительное время пользуются системой, зачастую не сразу осознают широкие возможности платформы, но когда понимают, стараются полностью автоматизировать рутинную работу. Так произошло и с компанией «Комфортстрой».

Автоматическая корректировка дат оплаты в Битрикс24
Автоматическая корректировка дат оплаты в Битрикс24

Коробочная редакция Битрикс24 позволяет вносить изменения, необходимые для тонкой настройки бизнес-процессов организации. Это кардинальное отличие от продуктов для управления бизнесом, поставляемых с закрытым кодом, где возможности кастомизации ограничены только тем, что предлагают его разработчики, делает платформу максимально дружелюбной для компаний со сложными сценариями использования.

Частые вопросы о внедрении CRM

Как выбрать CRM систему?

Для начала регистрации перейдите на главную страницу «Битрикс24» и нажмите на кнопку «Вход», расположенную в верхнем правом углу. Сервис предлагает несколько вариантов регистрации портала: классический с помощью электронной почты и современный — с использованием аккаунта в социальных сетях. Мы рекомендуем использовать адрес электронной почты, как наиболее удобный и надежный способ.

Какая CRM лучше?

При выборе тарифа в первую очередь нужно обратить внимание на потребности, которые вы планируете закрыть. Сервис предлагает несколько тарифов, нацеленных на разные масштабы и нужды предприятия.

В самом начале следует определиться с редакцией: коробочная или облачная. Коробочная редакция — это годовая лицензия, позволяющая установить портал на собственный сервер. Она имеет больше возможностей, но требует самостоятельного развертывания и настройки на своем оборудовании. Подойдет для компаний, у которых в приоритете конфиденциальность, а для работы требуются нестандартные решения. Облачная редакция не требует собственных мощностей и работает на серверах «Битрикс24», а большинство типовых настроек можно выполнить самостоятельно.

В каждой редакции присутствует по 3 тарифа, главное различие которых заключается в количестве сотрудников, дисковом пространстве и наборе доступных инструментов. Чем больше сотрудников и возможностей — тем выше цена.

Оплата за лицензию коробочной редакции осуществляется сразу за год, с возможностью последующего продления. Облачную редакцию можно оплачивать помесячно, при оплате сразу на больший срок предусмотрены скидки.

Методики внедрения CRM

Модель распространения программного обеспечения компании «Битрикс24» не предполагает самостоятельного внедрения продуктов. Для этого используется сеть авторизованных партнеров, которые берут на себя ответственность за консультацию и обеспечение технической поддержки своих клиентов.

Для всех пользователей «Битрикс24» работают технические специалисты, связаться с которыми можно исключительно в рабочее время в режиме чата. Кроме этого, предусмотрены и другие варианты технической поддержки — с использованием инструментов портала, но и они не включают в себя консультации по телефону.

Если вам требуется проконсультироваться по вопросам, касающимся развертывания и настройки «Битрикс24», а также любым другим вопросам, связанным с внедрением CRM и техническим обеспечением бизнеса — звоните нам. Мы — золотой сертифицированный партнер «Битрикс24» и более 10 лет помогаем бизнесу, обеспечивая его необходимыми IT-решениями.

Наши телефоны:

  • Санкт-Петербург: +7 (812) 209-27-97
  • Москва: +7 (495) 109-27-97
  • Звонок по России: +7 800 600 85 81

Консультируем по вопросам приобретения, внедрения и эксплуатации CRM и других систем автоматизации.

Можно ли внедрить CRM самостоятельно?

Сервис никак не ограничивает количество компаний на портале. Все приобретенные клиентом мощности он может использовать по своему усмотрению. Можно распределить их на несколько компаний или создать дополнительные отделы и выделить их в филиал — главное, чтобы хватило количества доступных по лицензии пользователей.

Для организации работы нескольких предприятий нужно создать в корне «структуры компании» подразделения и использовать их в качестве отдельных компаний. Будут доступны абсолютно все возможности: назначение руководителя, разделение прав доступа как от остальных компаний, так и внутри ее, распределение пользователей в группы и другие инструменты управления и контроля.

Читайте наш блог. Возможно, мы уже решали вашу задачу:

  • 14.02.2025

    Что такое REST и SOAP простыми словами

    Рассказываем, что такое REST и SOAP, разбираем преимущества и недостатки. В какой ситуации нужно выбрать REST, и правда ли, что SOAP устарел и больше ......

    Подробнее
  • 14.02.2025

    Сравнение российского ПО для HR-менеджеров

    Узнайте, какое российское программное обеспечение для HR-менеджеров актуально и доступно сегодня. Ознакомьтесь с описанием, включающим общие характери......

    Подробнее
  • 23.01.2025

    Российские аналоги Miro: обзор онлайн-досок для бизнеса

    Чем заменить онлайн-платформу Miro, если она уйдет с российского рынка. Какие сервисы поддерживают импорт данных из Miro, и что они предлагают. Есть л......

    Подробнее

Отзывы наших клиентов


Оперативно и совершенно бесплатно ответим на Ваши вопросы!

Нажимая кнопку "Заказать", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.