Внедрение CRM

Внедрение
CRM:
автоматизация
вашего бизнеса
С какими сложностями сталкиваются руководители компании в процессе управления отделом продаж? Если в вашей компании есть хотя бы две из перечисленных проблем, у нас есть эффективное решение.
Медленная реакция?
Медленная реакция?
Медленная реакция?
на заявку или запрос: клиент из тёплого или горячего постепенно остывает
Не перезвонили?
вовремя (или вообще): ждём, что клиент сам нам перезвонит
Не перезвонили?
Не перезвонили?
Забыли отправить?
Забыли отправить?
Забыли отправить?
коммерческое предложение или счёт,
конкуренты среагировали быстрее
Не сообщили?
о корректировке графика
поставки или отгрузки
Не сообщили?
Не сообщили?
Нет информации?
Нет информации?
Нет информации?
о необходимости допродажи
или повторной продажи

К чему это приводит?

Клиент остаётся недоволен и зол
Клиент остаётся недоволен и зол
Отрицательные отзывы  ваших клиентов
Отрицательные отзывы ваших клиентов
Отсутствие повторных  продаж услуги/товара
Отсутствие повторных продаж услуги/товара
Снижение среднего  чека за услугу/товар
Снижение среднего чека за услугу/товар
Сарафанное радио  работает против вас
Сарафанное радио работает против вас

По статистике перечисленные проблемы снижают Ваш доход на 10-20 и более процентов. Автоматизация продаж и работы с клиентами позволит
решить эти и другие проблемы, и тем самым, повысить количество продаж и средний чек. Внедрение CRM системы позволяет повысить
лояльность и верность уже имеющихся клиентов, и привести новых.

line
Если описанные проблемы вам близки, позвоните в нашу компанию:
мы будем решать их вместе
Провёдем качественный аудит продаж
Провёдем качественный аудит продаж
Нормализуем все бизнес-процессы
Нормализуем все бизнес-процессы
Подберём и продемонстрируем CRM
Подберём и продемонстрируем CRM
Настроим CRM под ваши задачи
Настроим CRM под ваши задачи
Обучим персонал необходимому
Обучим персонал необходимому
Услуга тайный покупатель - бесплатно!
Услуга тайный покупатель - бесплатно!
Услуга тайный покупатель - бесплатно!
Услуга тайный покупатель - бесплатно!
Заказать обратный звонок

Частые вопросы о внедрении CRM

  • Как выбрать crm систему

    Выбор crm системы осуществляется исходя из потребностей организации и ожиданий от ее использования. Несмотря на кажущееся многообразие систем на рынке, при детальном изучении видно, что не все подходят для решения конкретно ваших задач и еще меньшее количество систем будут удовлетворять требованиям полностью.


    Главными критериями выбора должна быть оценка схемы и длительности продаж и количество сотрудников задействованных в процессе.


    Битрикс24 больше подходит для длительных многоступенчатых сделок и использования отделами более трех человек. amoCRM больше заточена под короткие сделки и небольшие компании. Также важен и вопрос индивидуального интерфейса, amoCRM позволяет его гибко настраивать, в Битрикс24 такая возможность есть только в коробочной версии Битрикс24.

  • Какая crm лучше

    CRM система, как и любое другое программное обеспечения, должно удовлетворять критериям выдвигаемым именно вашей компанией. На рынке CRM систем высокая конкуренция и каждый вендор старается максимально выгодно позиционировать свой продукт. Российские компании занимают лидирующие позиции на мировом рынке и являются монополистами на внутреннем. Также важным критерием для выбора является очень хорошая интегрируемость наших системы с другими отечественными сервисами: телефонией, почтой, социальными сетями и пр. По этой причине мы рекомендуем выбирать именно из Российских поставщиков программного обеспечения и, для начала, рассмотреть две самые крупные компании Битрикс24 и amoCRM.

  • Методики внедрения CRM

    На рынке существует множество методик внедрения систем автоматизации. В зависимости от сложности и специальных требований могут использоваться разные способы. Самыми популярными являются: консалтинговое внедрение и внедрение по техническому заданию. Каждый имеет свои преимущества и особенности.


    Консалтинговое внедрение подразумевает развертывание системы по этапам. Оно значительно дешевле и быстрее второй методики, но не позволяет делать сложные доработки программного кода системы.


    Внедрение по ТЗ дольше и дороже, так как есть отдельный этап на подготовку и согласование документации, но это позволяет организовать индивидуальную настройку системы любой сложности.

  • Можно ли внедрить CRM самостоятельно

    Самостоятельное внедрение crm системы является привлекательным для многих компаний, за счет экономии средств и отсутствии переживаний о предоставлении конфиденциальной информации третьим лицам.


    Тем не менее, такая задача не является ординарной для внутренних служб компании. Главной причиной провалов такого рода внедрений, является недостаточная подготовленность персонала в проектирование бизнес-процессов и поверхностное знание возможностей системы и способов ее настройки. Для устранения этих проблем рекомендуем при покупке лицензии обратиться в Integrator.digital Мы бесплатно помогаем с настройкой системы всем компаниям купившим или продлившим лицензию через нас.

Поможем выбрать подходящую именно вам систему,

грамотно настроим и обучим персонал
amoCRM™ — это простая и понятная система учета потенциальных клиентов и сделок, которая поможет контролировать и увеличивать Ваши продажи.

Мы являемся сертифицированным партнером amoCRM™, имеем большой опыт внедрения, настройки и развития системы в отделах продаж. Позвоните или напишите нам, мы проконсультируем вас и поможем выбрать подходящее решение.

Битрикс24 – Самая крупная и быстро развивающаяся система. Сейчас более тридцать девяти процентов компаний, использующих CRM, остановили свой выбор на Битрикс24.

Битрикс24 – это социальная сеть для удобной работы, где собраны все необходимые рабочие инструменты. Самый полный набор инструментов для автоматизации Вашей компании. Битрикс24 включает CRM, управление задачами и процессами, сквозную аналитику, графики и отчеты, и многое другое для эффективной работы Вашей команды. Компания Integrator.Digital входит в пятерку крупнейших интеграторов по северо-западу.

MegaCRM — инструмент, призванный собрать и упорядочить все элементы Вашего бизнеса в цельную картину, упростить, оптимизировать работу компании и повысить продажи.

MegaCRM — инструмент, призванный собрать и упорядочить все элементы Вашего бизнеса в цельную картину, упростить, оптимизировать работу компании и повысить продажи. Низкая стоимость владения, простой и понятный интерфейс, уникальные возможности и алгоритмы, это еще не весь перечень преимуществ MegaCRM, которые пойдут на пользу Вашему бизнесу.

Читайте наш блог

Возможно, мы уже решали вашу задачу

15 сентября 2020

CRM-система. Передовой взгляд на взаимоотношения с клиентом. Клиент правит миром

Давайте вспомним себя, когда мы становимся клиентом той или иной компании. Мы, как клиенты, воспринимаем другой бизнес как единое ...

Подробнее

15 сентября 2020

Готовое решение: интеграция 1С-Bitrix и HH.ru. Автоматизируем работу отдела кадров

Как подружить 1С-Битрикс и HH.ru? Новый кейс автоматизации для отделов по работе с персоналом и кадровых агентств

Подробнее

13 сентября 2020

Кейс: Расширенные права в CRM Битрикс24

Наши клиенты обратились к нам с просьбой разработать для них дополнительный функционал для Битрикс24, который будет позволять огра...

Подробнее