Интеграция почты с Битрикс24

Довольно часто к нам обращаются клиенты, которые не смогли подключить почтовый ящик на базе Яндекс к Битрикс24. Казалось бы, прямая авторизация по одной кнопке должны упростить процесс подключения, но случается так, что это не помогает. В этой статье расскажем о том, как это можно победить.

В этой статье рассмотрим, как работать с почтой в Битрикс24, как сохранять письма в CRM, как создавать задачи из почты и прочее.

Рассмотрим подключение почты к Битрикс24 на примере почтового ящика, расположенного на серверах Яндекс. Для того, чтобы подключить такой корпоративный почтовый ящик, нужно открыть раздел Почта и выбрать иконку Яндекс.