Настройка почты в Битрикс24


1468
0

Автор:
Издатель: Integrator.Digital

Если почтовый адрес клиента уже есть в базе Битрикс24, то будет создан повторный лид автоматически, даже не взирая на те галочки, что были сняты в настройках ящика.

Но если адрес для Битрикс24 новый, на основании него можно создать лид вручную, выбрав нужные письма и нажав на соответствующую кнопку. Также Вы можете на основании письма создать задачу.

Создать на основании письма задачу или Лид в Битрикс24

После сохранения письма в CRMсправа появится ссылка на него там.

Ссылка на CRM в почте Битрикс24

Причем время создания может немного отличаться от того, что есть в письме, так как это время создания лида.

Пример письма в карточка CRM Битрикс24

Также Вы можете писать прямо из карточки CRM.

Кнопка Письмо в CRM Битрикс24

Пример письма в Битрикс24

При этом в письма, отправленные из Битрикс24, вшивается специальный код, который позволяет отслеживать статус письма, прочитано оно, или нет.

Пример отправленного письма в истории карточки CRM Битрикс24

Пример прочитанного письма в истории карточки CRM Битрикс24



  • Комментарии
Загрузка комментариев...

Ответим на комментарии online!

БЕСПЛАТНО! Ответим на Ваши вопросы!
Нажимая кнопку "Спросить", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.