Все о Битрикс 24
-
Все о Битрикс 24 39
ИИ-аудит автоматизации Битрикс24: как понять, что происходит внутри CRM
Автоматизация Битрикс24 со временем, как правило, усложняется. Зачастую настройки и доработки вносят разные специалисты: подрядчики, администраторы, новые сотрудники. Часть решений плохо документируется, часть логики остается от старых внедрений. В результате через несколько лет становится трудно разобраться, какие процессы влияют на работу CRM и как изменения могут сказаться на ее поведении. В статье разбираем, в каких случаях компаниям необходим аудит автоматизации Битрикс24.
Подробнее -
Все о Битрикс 24 50
Удаление CRM-привязок в диалогах открытых линий Битрикс24
На портале Битрикс24 у диалогов открытых линий могут сохраняться устаревшие CRM-привязки. Удалить их штатными средствами невозможно. В статье рассказываем, как с помощью административного скрипта очистить такие связи и оптимизировать структуру данных системы.
Подробнее -
Все о Битрикс 24 44
Интеллектуальное распределение лидов в Битрикс24: выравнивание занятости отдела продаж
Интеллектуальное распределение лидов в Битрикс24 позволяет учитывать текущую занятость менеджеров и равномерно распределять входящие обращения внутри отдела продаж. В статье разбираем архитектуру решения, логику работы алгоритма и практический эффект для бизнеса.
Подробнее -
Все о Битрикс 24 32
Автоматический контроль активности в сделках Битрикс24
В коробочной версии Битрикс24 нет встроенного механизма контроля соблюдения регламента исходящих контактов, из-за чего сделки могут формально оставаться «в работе» без фактической активности. Для решения этой задачи мы разработали модуль ежедневного автоматического аудита: он проверяет исходящие звонки и сообщения по каждой сделке, фиксирует превышение установленного интервала и формирует интерактивный отчет с расчетом показателей по сотрудникам и уведомлениями руководителю.
Подробнее -
Все о Битрикс 24 18
Производительность Битрикс24: роль бустов документов и бустов скорости
Бусты Битрикс24 позволяют добавить недостающие возможности без перехода на более дорогой тариф. В материале рассматриваем бусты документов и скорости, их влияние на работу CRM и ситуации, в которых их подключение оправдано для бизнеса.
Подробнее -
Все о Битрикс 24 146
Расширение возможностей СКРАМ в коробочном Битрикс24 для команд разработки
В статье разбираем возможности доработки штатного модуля скрам в коробочной версии Битрикс24. Описываем, как меняется работа со спринтами, задачами, статусами, временем и загрузкой при использовании нескольких проектов и параллельной разработки. Отдельное внимание уделим модели данных, аналитике, экспорту и управлению скрам-процессом без вынесения учета во внешние системы.
Подробнее -
Все о Битрикс 24 131
5 причин развернуть коробочную версию Битрикс24 в дата-центре
Коробочная версия Битрикс24 требует серверного окружения, и выбор места его размещения напрямую влияет на сопровождение системы. В статье разбираем, с какими инфраструктурными последствиями сталкиваются компании при размещении сервера у себя и почему дата-центр упрощает работу с порталом в долгосрочной перспективе.
Подробнее -
Все о Битрикс 24 85
Большой сравнительный анализ миграторов из Битрикс24 Маркетплейс с услугой от Integrator.Digital
В этом материале мы последовательно сравнили приложения и миграторы Битрикс24 из Маркетплейса. Разобрали, какие данные и сценарии они действительно переносят, какие ограничения и условия накладывают и какую часть задач компания в итоге вынуждена брать на себя. Показали разницу между использованием отдельных инструментов и комплексной миграцией Битрикс24 с ответственностью за итоговое состояние портала.
Подробнее -
Все о Битрикс 24 222
Что случится, если не продлить лицензию Битрикс24
После окончания лицензии коробочная версия Битрикс24 продолжает работать, но с существенными ограничениями. В статье разобрались, какие функции и сервисы отключаются, как это отражается на работе портала и почему затягивать с продлением невыгодно.
Подробнее -
Все о Битрикс 24 1421
Все сущности в Битрикс24
Битрикс24 — платформа управления бизнесом, которая обслуживает более 8 миллионов активных пользователей в России и странах СНГ. В своей архитектуре система использует модель сущностей, дополняя каждый объект собственной карточкой, историей изменений и возможностью привязки к другим сущностям. Понимание всей экосистемы сущностей — от базовых элементов CRM до специализированных компонентов автоматизации — является фундаментом для успешного внедрения, построения аналитики и масштабирования процессов в компании. Статья предоставляет исчерпывающий справочник всех сущностей Битрикс24, их взаимосвязей, применения и исторической эволюции.
Подробнее -
Все о Битрикс 24 2100
Как работать с Битрикс24 в 2026 году
Битрикс24 использует 8 миллионов людей в России и СНГ. Это облачная платформа, которая объединяет управление клиентами, задачами, коммуникацию и аналитику в одной системе. При правильном внедрении компания может сэкономить 25-30% времени менеджеров и увеличить продажи на 25-40%. Статья содержит полный гайд от регистрации до продвинутой автоматизации с практическими примерами и лайфхаками для 2026 года.
Подробнее -
Все о Битрикс 24 256
Интеграция сервиса Яндекс Доставка и Битрикс24: как связать CRM и логистику
Интеграция Яндекс Доставки и Битрикс24 связывает CRM и логистику: расчет стоимости, оформление отправлений и контроль статусов выполняются прямо в карточке сделки без переходов в сторонние кабинеты. В статье — как работает сервис, чем отличаются модули и когда нужна API-интеграция.
Подробнее -
Все о Битрикс 24 1269
Интеграция мессенджера MAX и Битрикс24
Интеграция MAX и Битрикс24 позволяет принимать сообщения из мессенджера напрямую в «Открытые линии» и работать с обращениями в привычной CRM-системе. В материале разобраны возможности стандартного коннектора и случаи, когда компании требуется собственная настраиваемая интеграция через API.
Подробнее -
Все о Битрикс 24 663
Автоматическая перепривязка email-сообщений к корректным сделкам в CRM Битрикс24
В стандартном Битрикс24 письма часто попадают не в те сделки, и менеджерам приходится вручную исправлять ошибки. Специалисты Integrator.Digital настроили автоматическую перепривязку email-сообщений — теперь письма сами оказываются в нужных карточках
Подробнее -
Все о Битрикс 24 273
Интеллектуальная фильтрация товаров в CRM по воронкам продаж
В CRM с несколькими направлениями продаж менеджеры часто видят общий каталог товаров и тратят много времени на поиск нужных позиций. В кейсе Integrator.Digital для компании «Аксиома» показано, как доработка Битрикс24 позволила связать каталоги с воронками и сделать систему выбора удобной и точной.
Подробнее
-
Все о Битрикс 24 209
Интеграция поиска торговых предложений (SKU) в стандартный поиск Битрикс24
Адаптация Битрикс24 под нестандартный каталог помогла компании «Акватикс-Про» сократить время подбора товаров с минут до секунд и минимизировать ошибки в заказах. Интеграция интеллектуального поиска по торговым предложениям позволила менеджерам сразу находить нужные SKU и формировать коммерческие предложения.
Подробнее
-
Все о Битрикс 24 1178
УПД в Битрикс24: единый документ современного бизнеса
Рассказываем, что такое универсальный передаточный документ и как его применяют компании, перешедшие на электронный обмен. На примере Битрикс24 покажем, как формировать и отправлять УПД прямо из CRM.
Подробнее
-
Все о Битрикс 24 526
Использование электронной подписи «Битрикс24 Подпись» в документообороте
Битрикс24 Подпись — быстрый способ перейти на электронное и юридически значимое подписание договоров и актов. Документы создаются и утверждаются прямо на портале, без сторонних сервисов и сложных действий, а статусы и уведомления видны всем участникам процесса.
Подробнее
-
Все о Битрикс 24 736
Интеграция Битрикс24 с конструктором ботов Salebot: как превратить диалоги в сделки
Подготовили материал, как связать Битрикс24 и Salebot, чтобы автоматизировать обработку заявок из мессенджеров. Разбираем принципы интеграции, варианты подключения, архитектуру, типовые ошибки и практические советы для бизнеса.
Подробнее
-
Все о Битрикс 24 1565
Авито и Битрикс24: как интеграция помогает бизнесу улучшить взаимодействие с клиентами
Рассказываем, чем связка Авито и Битрикс24 полезна на практике: отклики из объявлений автоматически превращаются в лиды в CRM, получают ответственного и чаще доходят до сделки. Разбираем, какие возможности интеграции помогают контролировать обращения и анализировать эффективность канала.
Подробнее