Все о Битрикс 24

08.07.2021
11
0
Внедрение Битрикс24: грамотная организация процесса «от А до Я»
Наша компания уже много лет занимается внедрением Битрикс24, и со временем у нас сформировался определенный алгоритм действий, который позволяет выполнить работу в короткие сроки и при этом реализовать все пожелания заказчика. В этой статье мы расскажем о том, как проходит весь процесс и почему клиенты всегда остаются довольны.
Подробнее
21.06.2021
180
0
Кейс: Битрикс24 одного из крупнейших интернет-провайдеров Москвы и МО
Мослайн занимается обеспечением достойной телекоммуникационной среды для любителей и профессионалов. В Битрикс24 будут работать сотрудники офиса в Москве. Оценочное общее количество работающих в Битрикс24 сотрудников — 90 человек. Читайте подробнее о нашем кейсе внедрения Битрикс24 в компании интернет-провайдера.
Подробнее
15.06.2021
197
0
Официальная расширенная интеграция Instagram с Битрикс24
Прошло время, когда телевидение и радио считались площадками, способными донести рекламу до любого потребителя: нужно было лишь выбрать подходящее эфирное время. Маркетинг сегодня — задача более сложная и требующая гибкого подхода для грамотного решения поставленных перед ним задач. Становится очевидно, что вся торговля смещается в онлайн-пространство, независимо от возраста покупателей. В такой ситуации нельзя упускать любую возможность взаимодействия с клиентом на его приоритетной площадке. Для многих такой площадкой является Instagram, и теперь компании, использующие Битрикс24, смогут полноценно взаимодействовать со своими клиентами на всех этапах сделки.
Подробнее
27.05.2021
184
0
Турбо-страницы Яндекс на примере магазина электронных товаров: есть ли в них необходимость?
Несмотря на то, что мы с самого старта проекта подключаем своим клиентам турбо-страницы, сами мы до определенного времени оставались «сапожниками без сапог». Достаточный поток заказов позволял нам вести свой сайт и магазин максимально просто, сосредоточив все силы на работе по проектам. Внезапно обрушившаяся пандемия и последующий частичный локдаун снизил поток заявок, что заставило нас задуматься о более грамотном продвижении своих услуг в интернете. А теперь обо всем по-порядку в нашей статье.
Подробнее
06.05.2021
245
0
Битрикс24 проектные продажи
Любой успешный бизнес — это, прежде всего, развитие. Развиваться можно как в сторону расширения и охвата новых возможностей, так и в сторону оптимизации существующей бизнес-системы. Поскольку ручной труд при выполнении рутинных задач показывает малую эффективность, то большинство бизнес-процессов можно оптимизировать путем автоматизации. Несмотря на то, что разработчики Битрикс24 непрерывно улучшают и совершенствуют встроенные инструменты — всегда есть к чему стремиться. Помня об этом, мы каждый раз стараемся доработать типовое решение и расширить его возможности под потребности пользователя, сделать функционал удобнее и шире.
Подробнее
11.04.2021
520
0
Умные сценарии в Битрикс24
В стремлении предоставить пользователям своей платформы разнообразные инструменты автоматизации, разработчики Битрикс24 дают новую возможность — автоматизировать работу со сделками и лидами, задействуя умные сценарии. Это будет полезным при работе с постановкой одинаковых задач для большого количества сделок — достаточно один раз настроить цепочку роботов, которые выполнят требуемые действия.
Подробнее
06.04.2021
291
0
Битрикс24 отчеты по звонкам
Несмотря на широкое распространение мессенджеров и ботов на основе искусственного интеллекта, помогающих совершить покупку или получить консультацию, а также автоматизацию в виде различных форм для заполнения и оплаты заказов — звонки остаются важнейшим средством коммуникации с клиентами. Именно поэтому статистика звонков всегда была очень важна и, несмотря на отсутствие встроенных возможностей, активно велась с привлечением сторонних решений. В Битрикс24 обратили на это внимание и разработали собственный инструмент «Статистика звонков». Теперь для анализа звонков не нужно задействовать сторонние сервисы и приложения — такая опция в Битрикс24 стала доступна прямо «из коробки».
Подробнее
29.03.2021
309
0
Битрикс24 автоматическое объединение дублей
Одной из причин, замедляющих работу сотрудников в CRM-системе, является большое количество дублей. Это могут быть как сгенерированные лиды, так и компании или клиенты, сотрудничество с которыми проходит на постоянной или периодической основе. Множество одинаковых данных запутывает персонал, а главное — это может повредить точности статистики, на основе которой выстраивается как длительная, так и краткосрочная стратегия компании. Понимая важность этой проблемы, в Битрикс24 разработали инструмент, помогающий без усилий объединять дубликаты в CRM-системе.
Подробнее
19.03.2021
276
0
Битрикс24 автоматика регулярных счетов
Работа со счетами — важная часть бизнеса. От ее правильной организации зависит не только удобство сотрудников, но и отношения с клиентами, а значит и доход. Грамотное и своевременное выставление счетов положительно сказывается на образе компании, в том числе и формирует ее репутацию. В этой статье расскажем про автоматику, которая позволила улучшить работу с регулярными счетами в Битрикс24.
Подробнее
17.03.2021
683
0
Решение проблем с авторизацией в продуктах 1С-Битрикс
Иногда возникают ситуации, когда поставщик ПО в силу разных причин не может быстро исправить проблему. Вместо этого он предлагает решения, которые могут быть выполнены пользователем самостоятельно. Конечно, это не относится к серьезным ошибкам, способным повлиять на безопасность или серьезно подорвать работу предприятия — чаще всего речь идет о неприятных мелочах, которые сильно раздражают, а в определенных случаях могут стоить потери клиентов. Одной из таких ошибок является проблема с авторизацией в продуктах Битрикс. Она заключается в том, что в любой момент у пользователя портала может слететь авторизация и его выбросит из системы.
Подробнее
29.01.2021
442
0
Доработки коробочного Битрикс24
Одно из основных отличий коробочной версии Битрикс24 от облачной — это возможность внесения собственного функционала, отвечающего конкретным потребностям бизнеса. «Коробку» выбирают тогда, когда стандартных возможностей платформы недостаточно, и хочется более полно автоматизировать и контролировать бизнес-процессы. Такой подход позволяет получить больше отдачи от внедрения и максимально повысить показатели — выше, чем при использовании стандартной облачной лицензии.
Подробнее
20.12.2020
416
0
Кейс: Внедрение Битрикс24 на примере компании, специализирующейся на торговле снаряжением для туризма, охоты и рыбалки
В данном кейсе расскажем Вам о том, как мы внедрили корпоративный портал Битрикс24 в компанию, занимающуюся оптовой и розничной торговлей снаряжением для туризма, охоты и рыбалки.
Подробнее
12.12.2020
417
0
Кейс: Битрикс24 для сферы международного сотрудничества в области высшего образования
К нам обратился представитель организации с просьбой о консультации по вопросам автоматизации документооборота и отчетности. Основной проблемой при существующей системе была обозначена разрозненность поступающих и хранящихся данных, трудность при их использовании внутри организации: пересылка между сотрудниками и формирование происходит почти в ручном режиме. В этой статье расскажем Вам про кейс внедрения Битрикс24 в организацию, занимающуюся международным сотрудничеством в сфере высшего образования.
Подробнее
09.12.2020
489
0
Не сохраняются изменения о ресурсах в Битрикс24
На днях к нам обратился клиент и пожаловался на то, что он пытается добавить ещё ресурсов в поле «Бронирование ресурсов», но Битрикс24 выдает, что нужно расширить тариф «Команда», в который, между прочим, включено 24 ресурса. Расскажем про это более подробно.
Подробнее
06.12.2020
628
0
Кейс: Битрикс24 для транспортной компании
Предприятие расширяется, клиентская база растет, перевозок становится больше. Контролировать бизнес-процессы без использования современных методов становилось все сложнее и сложнее. При большом количестве заказов стало тяжело вручную вносить все данные, формировать документы, выставлять счета и так далее. В этой статье расскажем Вам о нашем успешном кейсе внедрения Битрикс24 в транспортную компанию.
Подробнее
30.11.2020
505
0
Кейс: Битриx24 для производства мебели-компания Реми-м
Компания занимается продажей офисной мебели собственного производства и от известных зарубежных брендов. В этой статье мы расскажем вам об удачном кейсе внедрения Битрикс24 в компанию Реми-М.
Подробнее
18.11.2020
410
0
Кейс: CRM для коттеджных поселков
В этой статье расскажем об автоматизации телефонии, внедрении и доработке CRM-системы на примере большого агентства недвижимости. У компании большой собственный штат и сеть торговых агентов, которых также нужно объединить в одной системе.
Подробнее
01.11.2020
545
0
CRM для туризма - кейс туроператора
Рассмотрим пример автоматизации бизнес-процессов и внедрения новых возможностей на примере большой туристической компании. Агентство работает уже очень давно, обладает большой клиентской базой и постоянным штатом. До нашего сотрудничества использовали простейшую систему бронирования, не позволяющую полноценно взаимодействовать с клиентами.
Подробнее
18.10.2020
978
0
Уведомления в мобильном приложении Битрикс24
Очень часто у клиентов возникают вопросы, связанные с работой уведомлений в мобильном приложении Битрикс24. Бывает так, что в каких-то случаях уведомления не срабатывают, хотя и включены в настройках системы. В этой статье расскажем Вам об особенностях логики работы уведомлений в мобильном приложении Битрикс24.
Подробнее
14.10.2020
766
0
Нужно ли продлевать коробочную версию Битрикс24?
Коробочная лицензия, в отличие от облачных CRM, ассоциируется у пользователей с конечным продуктом: заплатил один раз — и пользуешься пожизненно. В долгосрочной перспективе это выглядит очень привлекательно даже для небольших предприятий. Факт единоразовой оплаты может стать для многих решающим в пользу выбора коробочной редакции — ведь приобретается она навсегда. Так ли это на самом деле?
Подробнее

БЕСПЛАТНО! Ответим на Ваши вопросы!
Нажимая кнопку "Спросить", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.