Настройка АТС Билайн и Bitrix24

Ряд наших клиентов использует в качестве корпоративного оператора связи Билайн, у которых есть штатная интеграция с Битрикс24. В этой статье мы расскажем, как подключить и настроить эту интеграцию.

Первое, что нужно сделать, это подключить саму интеграцию к Вашему порталу Битрикс24, для этого нужно зайти в личный кабинет Билайн и на главной вкладке «Профиль» внизу найти строчку «CRM-коннектор (бета)».

При нажатии на эту ссылку раскроется блок самой интеграции, где нужно перевести тумблер в значение «Вкл» и скопировать полученный токен.

Включение интеграции Битрикс24 в личном кабинете Билайн Бизнес

После этого нужно установить приложение «Облачная АТС Билайн Бизнес» в Вашем Битрикс24, ввести туда скопированный выше токен и нажать кнопку «Подключить».

Подключение Вашего аккаунта Билайн Бизнес в Битрикс24

После подключения нужно теперь связать абонентов Билайн и сотрудников в Битрикс24, для этого нужно опять зайти в личный кабинет Билайн и там в том же меню «CRM-коннектор (бета)» нажать на кнопку Настройка.

Настройки интеграции Билайн Бизнес и Битрикс24

В открывшемся окне нужно напротив каждого внутреннего номера Билайн нажать на ссылку «связать».

Связка внутренних номеров Билайн Бизнес с сотрудниками Битрикс24

После чего нужно указать конкретного сотрудника со стороны Битрикс24, кто к этом номеру будет привязан, и нажать на кнопку «Сохранить».

Пример списка привязываемых сотрудников Битрикс24 к внутреннему номеру Билайн Бизнес

Когда Вы проведете эту процедуру для всех внутренних номеров Билайн, интеграция с Битрикс24 будет завершена.

У вас остались какие-то вопросы?

Задайте их в форме ниже и мы обязательно с вами свяжемся!

Другие материалы по теме:

  • 25.05.2022

    Переезд с HubSpot в Битрикс24

    Продолжаем наш короткий цикл статей, посвященных переносу данных и бизнес-процессов из иностранных CRM-систем...

    Подробнее
  • 23.05.2022

    Переезд с Zoho CRM в Битрикс24

    Зависимость бизнеса от технологий непрерывно возрастает. CRM зачастую становится первым инструментом,...

    Подробнее
  • 28.04.2022

    Переезд из Pipedrive в Битрикс24

    10 марта на официальном сайте Pipedrive появилось заявление, что они перестают оказывать услуги поль...

    Подробнее
Оперативно и совершенно бесплатно ответим на Ваши вопросы!

Нажимая кнопку "Заказать", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.