Все о CRM

• Главная
• Новостной блог компании integrator.Digital
• Блог Интегратора
• Все о CRM

• Все о CRM 1018

  Сравнение Trello и Битрикс24

  Сегодня сложно представить управление даже небольшой компанией без помощи специально разработанного программного обеспечения. Существует огромное множество платформ и программ, способных упростить контроль, автоматизировать бизнес-процессы и повысить их эффективность.

  Подробнее
• Все о CRM 8608

  CRM-системы простыми словами

  Если обратиться к официальной расшифровке аббревиатуры, то CRM — это Customer Relationship Management, что в переводе звучит как «Система управления взаимоотношениями с клиентами». С ее помощью компании автоматизируют коммуникации с покупателями и контрагентами, управляют продажами.

  Подробнее
• Все о CRM 2952

  Роботизация и автоматизация: как роботы изменят будущее производства и бизнеса

  Автоматизация и роботизация — главный тренд последнего десятилетия, проникнувший буквально во все отрасли жизни. Интерес к автоматизации вызван различными факторами, совокупность которых и делает ее такой востребованной.

  Подробнее
• Все о CRM 1602

  Как облачные вычисления могут улучшить работу вашей команды и повысить производительность труда

  Облачные вычисления — технология, позволяющая получать необходимые для решения определенных задач IT-ресурсы через интернет. Провайдеры облачных вычислений предлагают арендовать программное обеспечение и серверные мощности на то время, пока они будут использоваться.

  Подробнее
• Все о CRM 3621

  Сравнение amoCRM и Битрикс24

  CRM-системы уже давно и прочно обосновались в различных сферах бизнеса. Но если совсем недавно, буквально 10 лет назад, они были уделом крупных корпораций или серьезных технических компаний, то сегодня внедрять CRM стараются даже небольшие предприятия.

  Подробнее
• Все о CRM 3545

  Инструмент для расчета KPI менеджера в CRM

  Крылатое выражение «Кадры решают все» — не теряет своей актуальности и в наши дни. Несмотря на то, что автоматизация бизнес-процессов играет огромную роль в развитии коммерции, без грамотных и ответственных сотрудников не обойтись — все держится на них. Большая часть современных инструментов, используемых в бизнесе, призваны лишь помогать работнику, и, по крайней мере пока, не могут заменить его полностью: последнее слово остается за человеком.

  Подробнее
• Все о CRM 1952

  Почему CRM не работает

  Сейчас популярность CRM систем растет. Разные компании задумываются о внедрении этих IT -продуктов в свою работу. Компании, которые начали работу с CRM для повышения эффективности, теперь ищут способы повышения эффективности. Они ищут новые способы делать правильные вещи, а не просто делать все правильно. Подробнее в нашей статье.

  Подробнее
• Все о CRM 2663

  Как получить максимальную отдачу от CRM-системы: перенос сим-карт к новому оператору

  Одним из важнейших компонентов CRM-системы является телефония. Ведущие игроки российского рынка CRM, например, Битрикс24 и amoCRM, предлагают различные варианты для интеграции телефонии: встроенные решения, использование сторонних приложений, подключение собственных разработок. И хоть на первый взгляд может показаться, что никакой разницы между этими вариантами нет, и все работает примерно одинаково — это не так. Есть один момент, на который часто не обращают внимания, но именно он может серьезно повлиять на качество телефонии. К счастью, появилось решение, которое позволит навсегда забыть о неудобствах, связанных с интеграцией номеров операторов большой тройки в CRM-системы.

  Подробнее
• Все о CRM 2155

  Насим Талеб: Не надо предсказывать – надо быть готовым к рискам

  В выступлении было затронуто несколько вопросов. Как бороться с пандемией, кому необходимо оказывать экономическую помощь в кризис. Затронута тема глобального интернета и удаленной работы. Самые яркие тезисы Насима Талеба здесь.

  Подробнее
• Все о CRM 1918

  Эффективность менеджеров продаж и CRM

  Каждый руководитель сталкивается в своей работе с задачей оценки эффективности менеджеров по продажам. Это задача не из легких. Сразу встает несколько сложных вопросов. Таких, как: как сделать оценку эффективности менеджеров прозрачным и объективным процессом, чтобы сами сотрудники были согласны с оценкой их деятельности?

  Подробнее
• Все о CRM 2042

  CRM-система. Передовой взгляд на взаимоотношения с клиентом. Клиент правит миром

  Давайте вспомним себя, когда мы становимся клиентом той или иной компании. Мы, как клиенты, воспринимаем другой бизнес как единое целое, а не как отдельного человека или подразделение, с которым мы контактируем. Наш общий опыт работы с компанией зависит от множества факторов: от маркетинга и обслуживания, до оперативной доставки и эффективной технологии предоставления продуктов и услуг.

  Подробнее
• Все о CRM 4318

  Реклама в Яндекс директ. Настройка РСЯ. Выбор аудитории и анализ эффективности. Часть2

  В данном статье мы расскажем Вам о различных лайф-хаках, связанных с работой РСЯ, то есть в партнерской сети Яндекса. Вторая часть.

  Подробнее
• Все о CRM 3810

  Реклама в Яндекс директ. Настройка РСЯ. Выбор аудитории и анализ эффективности. Часть1

  В данном статье мы расскажем Вам о различных лайф-хаках, связанных с работой РСЯ, то есть в партнерской сети Яндекса.

  Подробнее
• Все о CRM 3336

  CRM мебель

  Чтобы успешно продавать мебель, перед менеджерами компании стоит ряд задач, требующие быстрого и качественного решения. В этом статье мы расскажем Вам об отраслевом решении Битрикс24 для производства и продажи мебели.

  Подробнее