Миграция в Битрикс24: как перенести данные

Последние события показывают, что вопрос перехода на отечественное программное обеспечение встает все острее. С российского рынка уходит огромное количество иностранных IT-компаний, занимавших серьезную нишу в сфере поддержки бизнеса: CRM-системы, сервисы рассылки и автоматизации маркетинга, программы складского учета, конструкторы сайтов, облачные решения — список по-настоящему большой.

Складывается ситуация, в которой надежными оказываются только российские сервисы, так как ни одна зарубежная компания не может дать гарантий, что останется и продолжит оказывать услуги в полном объеме. Даже если сегодня сервис заявляет о том, что продолжит свою деятельность в полной мере и не планирует вносить никаких изменений — завтра все может измениться. Единственный способ в таких условиях обезопасить свой бизнес — внедрять отечественные IT-решения.

Хорошая новость заключается в том, что миграция в Битрикс24 — это шанс получить именно ту систему, которую хочется. Выстроить работу с учетом предыдущего опыта и максимально автоматизировать все бизнес-процессы. В этом случае переезд принесет пользу не только с точки зрения безопасности, но и с точки зрения повышения эффективности и скорости работы компании.

Почему нужно выбрать Битрикс24

Существует много причин для выбора Битрикс24 в качестве основного решения для бизнеса, но одной из самых важных является его универсальность. В отличие от других продуктов, он включает в себя сразу весь набор инструментов, необходимых для успешной работы и развития компании. При этом сервис предлагает тарифы, посильные даже для небольших предприятий, состоящих из 2-5 человек, с ценой от 1990 рублей в месяц за 5 пользователей.

Переход в Битрикс24 открывает перед бизнесом возможности:

  • грамотно организовать работу компании — внутренние чаты и видеозвонки, работа с календарями, совместная работа с документами и файлами, новостная лента, тонкая система распределения прав доступа, собственное место в облачном хранилище;
  • пользоваться полноценной CRM — работа с лидами, сделками, контактами, сквозная аналитика, автоматизация продаж, оплаты и доставки, роботы и триггеры, глубокая кастомизация под индивидуальные потребности;
  • использовать в работе различные методики — Скрам, канбан-доску, диаграмму Ганта, учет времени, календарь, систему фокусировки внимания и другие;
  • быстро разработать и запустить веб-ресурс — удобный конструктор сайтов, виджеты и веб-формы на сайт, простое создание и интеграция интернет-магазина с 1С, социальными сетями и мессенджерами;
  • интеграции с внешними сервисами — социальными сетями и популярными менеджерами, которые можно подключить за несколько минут.

И самое главное — Битрикс24 позволяет автоматизировать большинство бизнес-процессов компании, включая документооборот, распределение задач и звонков, формирование отчетов по выбранным показателям.

Роботы могут взять на себя большую часть работы менеджеров: на нужном этапе отправят письмо, выставят счет, отправят смс или позвонят клиенту, поставят задачу менеджеру и проконтролируют ее исполнение, напомнят о сроках. Грамотно настроенная система позволит существенно сократить расходы на рутинную работу, повысить эффективность и скорость работы компании.

Подавляющую часть автоматизации бизнес-процессов можно настроить и запустить с помощью графического конструктора, без привлечения программистов. Визуальный редактор позволяет создавать процессы и адаптировать их под любые потребности компании, в соответствии с ее целями и задачами.

Для тех, кто любит все делать самостоятельно, на портале в разделе «Поддержка» размещена подробная информация с описанием функционала Битрикс24 и применением его в работе. Кроме этого, любые проблемы можно решить с помощью интегратора — такой подход очень удобен и хорошо себя зарекомендовал.

Как мигрировать

Битрикс24 штатно поддерживает миграцию с других платформ. Сложность процесса переноса данных зависит от их объема и структуры, дополнительных настроек и прочего. В целом, все сущности CRM можно без проблем импортировать из других систем с помощью .CSV файлов.

Другим способом быстрой миграции в автоматическом режиме является использование приложений, размещенных в Битрикс24.Маркет. Существуют приложения, заточенные под различные площадки, например, Jira Migration, позволяющая перенести из Jira в Битрикс24:

  • проекты;
  • пользователей;
  • стадии и спринты;
  • эпики;
  • задачи, подзадачи, а также комментарии.

После переноса вы сможете работать по Скрам прямо в Битрикс24, использовать для этого другие сервисы больше не нужно. Таким же образом, используя другое приложение, можно перенести важные элементы из Trello:

  • доски;
  • списки и участников;
  • карты и вложения;
  • комментарии и чек-листы.

Есть приложения для простой миграции из Asana, Pipedrive и других платформ.

Миграция с помощью приложений подходит для простых проектов, но если речь идет о серьезной компании, с большим количеством накопленных данных, то лучше всего воспользоваться услугами интегратора Битрикс24 — официального партнера компании.

Интегратор сможет в короткие сроки перенести все данные, предварительно настроив систему под потребности бизнеса, выполнить различные доработки. Вам не придется переживать за сохранность информации и точность процедуры. Все, что вам потребуется — это подробно сформулировать желания на этапе «Выявление потребностей», все остальное сделает интегратор.

Итоги

Миграция — процесс не моментальный, особенно если у вас накопились большие базы данных и выстроены сложные схемы работы. Поэтому не стоит откладывать до последнего это жизненно важное в сегодняшней ситуации решение — звоните или пишите нам.

Более 11 лет мы помогаем бизнесу развиваться и процветать, используя современные IT-решения для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов. Мы — золотой сертифицированный партнер Битрикс24. У нас есть необходимая квалификация и ресурсы, чтобы обеспечить быструю миграцию даже в самых сложных случаях.

У вас остались какие-то вопросы?

Задайте их в форме ниже и мы обязательно с вами свяжемся!

Другие материалы по теме:

  • 25.05.2022

    Переезд с HubSpot в Битрикс24

    Продолжаем наш короткий цикл статей, посвященных переносу данных и бизнес-процессов из иностранных CRM-систем...

    Подробнее
  • 23.05.2022

    Переезд с Zoho CRM в Битрикс24

    Зависимость бизнеса от технологий непрерывно возрастает. CRM зачастую становится первым инструментом,...

    Подробнее
  • 28.04.2022

    Переезд из Pipedrive в Битрикс24

    10 марта на официальном сайте Pipedrive появилось заявление, что они перестают оказывать услуги поль...

    Подробнее
Оперативно и совершенно бесплатно ответим на Ваши вопросы!

Нажимая кнопку "Заказать", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.