Интерфейс12Интеграция почты2Битрикс24: Лиды3Битрикс24 Сделки3Задачи и проекты8Импорт данных3Генерация документов4Бизнес-процессы Битрикс244Роботы Битрикс242Отчеты3Интеграция телефонии1Контакт-центр1
Работа с почтой в Битрикс24

Работа с почтой в Битрикс24

Если почтовый адрес клиента уже есть в базе Битрикс24, то будет создан повторный лид автоматически, даже не взирая на те галочки, что были сняты в настройках ящика.

Но если адрес для Битрикс24 новый, на основании него можно создать лид вручную, выбрав нужные письма и нажав на соответствующую кнопку. Также Вы можете на основании письма создать задачу.

Создать на основании письма задачу или Лид в Битрикс24

После сохранения письма в CRMсправа появится ссылка на него там.

Ссылка на CRM в почте Битрикс24

Причем время создания может немного отличаться от того, что есть в письме, так как это время создания лида.

Пример письма в карточка CRM Битрикс24

Также Вы можете писать прямо из карточки CRM.

Кнопка Письмо в CRM Битрикс24

Пример письма в Битрикс24

При этом в письма, отправленные из Битрикс24, вшивается специальный код, который позволяет отслеживать статус письма, прочитано оно, или нет.

Пример отправленного письма в истории карточки CRM Битрикс24

Пример прочитанного письма в истории карточки CRM Битрикс24


Остались вопросы? Звоните или пишите, мы поможем! Это бесплатно!!
Нажимая кнопку "Заказать", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.

  • Комментарии
Загрузка комментариев...

>