Довольно важным элементом настройки CRM системы Битрикс24 является настройка подписи в почтовых письмах, чтобы, во-первых, менеджеры не тратили свое время на написание этой самой подписи, а во-вторых, чтобы подпись у всех сотрудников компании была единая.
Важно не путать в Битрикс24 подпись и шаблоны писем. Подпись настраивается под аккаунтом конкретного пользователя и привязывается к имени отправителя, а шаблоны настраиваются глобально в настройках CRM. При этом, если есть подпись и выбирается шаблон, то Битрикс их склеивает между собой, создавая единое тело письма.
Итак, чтобы настроить подпись письма в Битрикс24, нужно зайти в раздел «Почта» и там в правом верхнем углу нажать на шестеренку – «Настроить подпись», и затем добавить «Добавить подпись».
Затем нужно написать нужную подпись, нажать галочку «Привязать» или к адресу, или к отправителю, в зависимости от того, к кому хотите привязать эту подпись. Если галочку не ставить, тогда подпись будет единая для всех ящиков, если их несколько. После чего нажать кнопку «Сохранить».
Теперь при создании письма подпись будет подставляться автоматически.
Компания integrator.Digital является сертифицированым партнером Битрикс24, вы можете обратиться к специалистам нашей компании по любым вопросам, связанным с внедрением и настройкой CRM. Ждем ваших вопросов по телефону: +7 (812) 209-27-97 или +7 (495) 109-27-97. Вы также можете связаться с нами любым другим, удобным для вас способом.
