Внедрение CRM:автоматизация вашего бизнеса

С какими сложностями сталкиваются руководители компании в процессе управления отделом продаж?

Если в вашей компании есть хотя бы две из перечисленных проблем, у нас есть эффективное решение.

Заказать внедрение
Изображение человека

Проблемы при интеграции

  • Медленная реакция?

    На заявку или запрос: клиент из тёплого или горячего постепенно остывает

    Изображение человечка
  • Не перезвонили?

    Вовремя (или вообще): ждем, что клиент сам нам перезвонит

    Изображение человечка
  • Забыли отправить?

    Коммерческое предложение или счет, конкуренты среагировали быстрее

    Изображение человечка
  • Не сообщили?

    О корректировке графика поставки или отгрузки

    Изображение человечка
  • Нет информации?

    О необходимости допродажи или повторной продажи

    Изображение человечка

К чему это приводит?

По статистике, перечисленные проблемы снижают Ваш доход на 10-20 и более %.

  • 01

    Клиент остается недоволен и зол

  • 02

    Отрицательные отзывы ваших клиентов

  • 03

    Отсутствие повторных продаж

  • 04

    Снижение среднего чека за услугу/товар

  • 05

    Сарафанное радио работает против вас

Автоматизация продаж и работы с клиентами позволит решить эти и другие проблемы, и тем самым, повысить количество продаж и средний чек. Внедрение CRM системы позволяет повысить лояльность и верность уже имеющихся клиентов, и привести новых.

Если описанные проблемы вам близки, позвоните в нашу компанию:

Мы будем решать их вместе!

  • 01

    Проведем качественный аудит продаж.

  • 02

    Подберём и продемонстрируем CRM.

  • 03

    Обучим персонал всему необходимому.

  • 04

    Нормализуем все бизнес-процессы.

  • 05

    Настроим CRM под ваши задачи.

  • 06

    Услуга “Тайный покупатель” - бесплатно!

Поможем выбрать подходящую именно вам систему, грамотно настроим и обучим персонал

  • #

    amoCRM™ — это простая и понятная система учета потенциальных клиентов и сделок, которая поможет контролировать и увеличивать Ваши продажи.

    Мы являемся сертифицированным партнером amoCRM™, имеем большой опыт внедрения, настройки и развития системы в отделах продаж. Позвоните или напишите нам, мы проконсультируем вас и поможем выбрать подходящее решение.

  • ampCrm

    Битрикс24 – Самая крупная и быстро развивающаяся система. Сейчас более тридцать девяти процентов компаний, использующих CRM, остановили свой выбор на Битрикс24.

    Битрикс24 – это социальная сеть для удобной работы, где собраны все необходимые рабочие инструменты. Самый полный набор инструментов для автоматизации Вашей компании. Битрикс24 включает CRM, управление задачами и процессами, сквозную аналитику, графики и отчеты, и многое другое для эффективной работы Вашей команды. Компания Integrator.Digital входит в пятерку крупнейших интеграторов по северо-западу.

  • ampCrm

    Разработка собственной CRM-системы. Индивидуальная CRM система может вывести ваш бизнес на новый уровень.

    Вы можете оцифровывать все процессы и генерировать отчеты в любой удобной для вас форме. Как правило, внедрение индивидуальной CRM повышает эффективность бизнес-процессов на 29% - 42%. Стоимость разработки зависит от набора функций CRM и практически не зависит от количества пользователей, которые будут использовать систему.

Мы выполнили проекты в 30 областях бизнеса:

Все проекты
#
#
Кейс: вебинары и офлайн-тренинги для корпоративного университета компании «ОВЕН»

Кейс: вебинары и офлайн-тренинги для корпоративного университета компании «ОВЕН»

Вторая из двухстатейного цикла кейсов внедрения и доработки «Улей: Корпоративный университет» для предприятия «ОВЕН». Заказчиком выступила компания «ОВЕН», занимающаяся разработкой и выпуском оборудования для автоматизации.

Кейс: Разработка категорий курсов для корпоративного университета компании «ОВЕН»

Кейс: Разработка категорий курсов для корпоративного университета компании «ОВЕН»

Первая из двухстатейного цикла кейсов внедрения и доработки «Улей: Корпоративный университет» для предприятия «ОВЕН». В роли заказчика выступила компания «ОВЕН» — крупный производитель оборудования для автоматизации: контрольно-измерительных приборов, программируемых устройств, электротехнического оборудования, силовой и коммутационной техники, а также датчиков

Кейс: внедрение SberCRM для коммерческого учебного центра

Кейс: внедрение SberCRM для коммерческого учебного центра

Организация коммерческого учебного центра подразумевает создание сложной внутренней структуры, регулирующей различные аспекты его деятельности. Перед руководством встает множество вопросов, решить которые сразу бывает очень сложно. Несомненно, самым лучшим вариантом было бы заранее разработать и запустить IT-инфраструктуру, обеспечивающую все нужды организации, но в жизни все бывает иначе.

Кейс: Внедрение SberCRM для образовательного учреждения YOU-STUDY.RU

Кейс: Внедрение SberCRM для образовательного учреждения YOU-STUDY.RU

В условиях жесткой конкуренции бизнес должен использовать любые преимущества. Одним из конкурентных преимуществ является автоматизация бизнес-процессов.

#
#
Кейс: внедрение SberCRM в компанию по производству и реализации химической продукции

Кейс: внедрение SberCRM в компанию по производству и реализации химической продукции

Автоматизация и роботизация проникает во все сферы бизнеса, независимо от направления деятельности. Разработчики создают специализированные отраслевые решения, направленные на удовлетворение нужд организаций, которым требуется особенное программное обеспечение, учитывающее их потребности.

Кейс: внедрение SberCRM для компании «Славпродукт»

Кейс: внедрение SberCRM для компании «Славпродукт»

Рано или поздно к автоматизации бизнес-процессов приходят все предприятия, нацеленные на дальнейшее развитие и рост. Ведя бизнес по старинке, очень сложно конкурировать с компаниями, использующими все преимущества современных решений для управления бизнесом.

Кейс: организация закупок в Битрикс24 для производственной компании

Кейс: организация закупок в Битрикс24 для производственной компании

Компания "Реми" использует CRM-систему Битрикс24 для эффективного управления своими бизнес-процессами. В стандартном функционале  Битрикс24  создает очень сложные многоуровневые таблицы , также  ограничена в отношении параметров товаров, которые необходимы для организации процесса закупок. Для решения этой проблемы был разработан модуль, позволяющий организовать процесс закупок в Битрикс24.

Кейс: Битрикс24 для швейного производства

Кейс: Битрикс24 для швейного производства

Заказчик пришел с запросом по внедрению Битрикс24 в организацию, с целью централизации всех бизнес-процессов компании внутри одного портала. Задача предстояла весьма сложная

#
#
Кейс: внедрение SberCRM для сети магазинов стройматериалов

Кейс: внедрение SberCRM для сети магазинов стройматериалов

Рынок строительных материалов находится на подъеме, при этом наибольший рост показывают крупные сети, получившие приток новых клиентов в результате ухода ряда иностранных компаний. Впрочем, без мелких неприятностей не обходится и у них — поставщики зарубежного программного обеспечения для управления бизнесом ограничивают функционал и отказывают в продлении лицензий.

Кейс: перенос Битрикс24 из облачного портала в коробочный под редакцию Магазин + CRM – Misstease

Кейс: перенос Битрикс24 из облачного портала в коробочный под редакцию Магазин + CRM – Misstease

К нам обратился наш клиент с просьбой перенести все его данные из облачного портала Битрикс24 в коробку, так как требовалась в будущем кастомизация, а также у клиента уже был магазин на базе Битрикс Управление сайтом, и он хотел объединить его и CRM на базе коробки Битрикс24, чтобы были едины заказы и сделки.

#
#
Кейс: внедрение SberCRM для транспортной компании по перевозке сверхтяжелых грузов

Кейс: внедрение SberCRM для транспортной компании по перевозке сверхтяжелых грузов

Успех в развитии транспортной компании во многом зависит от грамотного подхода к управлению — требования, предъявляемые клиентами к доставке, существенно выросли в последние 10-15 лет. Организационные ошибки дают конкурентам преимущество, а клиенты выбирают предприятия, способные быстро и четко решать их поручения.

Кейс: личный кабинет пользователя для Атэк

Кейс: личный кабинет пользователя для Атэк

Личный кабинет пользователя — важный элемент IT-инфраструктуры, позволяющий персонализировать, а также упростить и ускорить все взаимодействия с клиентом. При этом часть операций — внесение актуальных данных, отслеживание заказов — можно переложить на самого клиента.

#
#
Кейс: внедрение SberCRM для ООО «Партнер»

Кейс: внедрение SberCRM для ООО «Партнер»

ООО «Партнер» — организация, занимающаяся установкой видеонаблюдения, охранно-пожарной сигнализации, домофонов. Небольшое предприятие с большим объемом контрагентов, среди которых есть объекты ОАО «РЖД», ПАО «Роснефть», АО «Иркутскнефтепродукт» и другие.

Кейс: внедрение единого оператора связи для компании Техальянс

Кейс: внедрение единого оператора связи для компании Техальянс

Когда у предприятия разрозненная телефония, состоящая из нескольких провайдеров, это создает проблемы: снижает скорость и эффективность бизнес-процессов. Integrator.Digital может это исправить.

#
#
Кейс: автоматизация уведомлений клиентов на запись в сервис

Кейс: автоматизация уведомлений клиентов на запись в сервис

Битрикс24 — комплекс программного обеспечения, позволяющий решать широкий спектр задач, возникающих перед бизнесом. За взаимодействие с клиентами отвечает многофункциональная CRM-система, возможности которой можно дополнительно повысить за счет тесной интеграции с другими инструментами портала, что позволяет реализовать практически любой сценарий коммуникаций.

Кейс: Интеграция телефонии UIS с Битрикс24

Кейс: Интеграция телефонии UIS с Битрикс24

Несмотря на растущую популярность социальных сетей и разных мессенджеров, телефонные звонки все еще остаются одним из самых востребованных способов связи. Можно легко представить компанию, не имеющую группы во «Вконтакте», но компанию, в которую нельзя позвонить, представить не получится.

Частые вопросы о внедрении CRM

Как выбрать CRM систему?

Для начала регистрации перейдите на главную страницу «Битрикс24» и нажмите на кнопку «Вход», расположенную в верхнем правом углу. Сервис предлагает несколько вариантов регистрации портала: классический с помощью электронной почты и современный — с использованием аккаунта в социальных сетях. Мы рекомендуем использовать адрес электронной почты, как наиболее удобный и надежный способ.

Какая CRM лучше?

При выборе тарифа в первую очередь нужно обратить внимание на потребности, которые вы планируете закрыть. Сервис предлагает несколько тарифов, нацеленных на разные масштабы и нужды предприятия.

В самом начале следует определиться с редакцией: коробочная или облачная. Коробочная редакция — это годовая лицензия, позволяющая установить портал на собственный сервер. Она имеет больше возможностей, но требует самостоятельного развертывания и настройки на своем оборудовании. Подойдет для компаний, у которых в приоритете конфиденциальность, а для работы требуются нестандартные решения. Облачная редакция не требует собственных мощностей и работает на серверах «Битрикс24», а большинство типовых настроек можно выполнить самостоятельно.

В каждой редакции присутствует по 3 тарифа, главное различие которых заключается в количестве сотрудников, дисковом пространстве и наборе доступных инструментов. Чем больше сотрудников и возможностей — тем выше цена.

Оплата за лицензию коробочной редакции осуществляется сразу за год, с возможностью последующего продления. Облачную редакцию можно оплачивать помесячно, при оплате сразу на больший срок предусмотрены скидки.

Методики внедрения CRM

Модель распространения программного обеспечения компании «Битрикс24» не предполагает самостоятельного внедрения продуктов. Для этого используется сеть авторизованных партнеров, которые берут на себя ответственность за консультацию и обеспечение технической поддержки своих клиентов.

Для всех пользователей «Битрикс24» работают технические специалисты, связаться с которыми можно исключительно в рабочее время в режиме чата. Кроме этого, предусмотрены и другие варианты технической поддержки — с использованием инструментов портала, но и они не включают в себя консультации по телефону.

Если вам требуется проконсультироваться по вопросам, касающимся развертывания и настройки «Битрикс24», а также любым другим вопросам, связанным с внедрением CRM и техническим обеспечением бизнеса — звоните нам. Мы — золотой сертифицированный партнер «Битрикс24» и более 10 лет помогаем бизнесу, обеспечивая его необходимыми IT-решениями.

Наши телефоны:

  • Санкт-Петербург: +7 (812) 209-27-97
  • Москва: +7 (495) 109-27-97
  • Звонок по России: +7 800 600 85 81

Консультируем по вопросам приобретения, внедрения и эксплуатации CRM и других систем автоматизации.

Можно ли внедрить CRM самостоятельно?

Сервис никак не ограничивает количество компаний на портале. Все приобретенные клиентом мощности он может использовать по своему усмотрению. Можно распределить их на несколько компаний или создать дополнительные отделы и выделить их в филиал — главное, чтобы хватило количества доступных по лицензии пользователей.

Для организации работы нескольких предприятий нужно создать в корне «структуры компании» подразделения и использовать их в качестве отдельных компаний. Будут доступны абсолютно все возможности: назначение руководителя, разделение прав доступа как от остальных компаний, так и внутри ее, распределение пользователей в группы и другие инструменты управления и контроля.

Читайте наш блог. Возможно, мы уже решали вашу задачу:

  • 24.01.2024

    Сравнение Trello и Битрикс24

    Сегодня сложно представить управление даже небольшой компанией без помощи специально разработанного программного обеспечения. Существует огромное множ......

    Подробнее
  • 24.01.2024

    Обновление сервиса миграции из Облака в Коробку Битрикс24

    С осени 2023 года у клиентов Битрикс24 пропала возможность штатного переноса облачного портала в коробку. Поскольку услуга пользовалась популярностью ......

    Подробнее
  • 16.01.2024

    CRM-системы простыми словами

    Если обратиться к официальной расшифровке аббревиатуры, то CRM — это Customer Relationship Management, что в переводе звучит как «Система управления в......

    Подробнее

Отзывы наших клиентов


Оперативно и совершенно бесплатно ответим на Ваши вопросы!

Нажимая кнопку "Заказать", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.