Новый Битрикс24 Берлин

751
0

Автор:
Издатель: Integrator.Digital

Мы всегда с нетерпением ждем очередную презентацию Битрикс, в это ожидании мы всегда предвкушаем очередные улучшения, исправления багов и новые модули помогающие в работе. Но сегодня для нас и наших клиентов действительно необычный релиз, уже много лет разработчики Битрикс24 обещают новый полноценный каталог товаров, новые характеристики товаров и  новые свойства. И в новом Битрикс24 Берлин было об это объявлено.

Новый Битрис24 Берлин

Количество товаров доступных к заказу теперь будет общим для интернет магазина и CRM - это означает общую базу товаров. К сожалению на момент публикации этой статьи эти изменения еще не выложены, поэтому размещаем скриншоты и видео из презентации.

Новинки будут доступны уже сегодня - 18 мая 2021.

Совместная работа

Новое - Б24 документы - новый раздел. Позволяющий совместно работать над документами. Раздел - Документы. Полноценный редактор, в котором можно редактировать тексты, форматировать вместе с коллегами. Сохраняется автоматически и появляется в разделе Документы и у Вас, и у сотрудника, вместе с которым вы редактируете.

Битрикс24 документы

Таблицы. Формулы, диаграммы. Сводные таблицы.

Битрикс24 редактор документов - таблицы

Диаграммы.

Битрикс24 редактор документов - таблицы

Презентации.

Битрикс24 редактор документов - презентации

Возможность делится документами с теми, кто отсутствует в Б24. Можно расшарить ссылку и также работать совместно.

Интеграция документов в задачах - все сотрудники, которые указаны в задаче, сразу могут работать с подгружаемым документом. Все правки видны.

Битрикс24 редактор документов прямо из задач

Видеозвонки - расширены до 48 человек одновременно. Поддержка слабых каналов. Улучшена демонстрация экрана. Самое важное - теперь приходит как обычный входящий звонок на мобильный телефон. Разговор сразу переходит в битрикс. Можно сразу подключить всех участников встречи.

Новинки видеозвонков в Битрикс24 Берлин

Видеозвонки на мобильных телефонах в Битрикс24 Берлин

Видеозвонки в Битрикс24 Берлин

Календари - теперь работают в реальном времени. Можно видеть заняты сотрудники или нет. Позволяет максимально точно выбирать слоты для встреч.

Новые календари в Битрикс24 Берлин

Контроль занятости в Битрикс24 Берлин

Новинки календарей в Битрикс24 Берлин

По QR коду можно синхронизировать календарь с календарями своих устройств.

Синхронизация с мобильными устройствами

Достаточно отсканировать QR код, на iOS откроется инструкция, а на Android всё ещё проще.

Новая почта в Битрикс24 Берлин

Полноценный почтовый клиент с папками. Интегрирована со всей системой - можно поставить задачу, делегировать, поделится с сотрудником информацией.

Почта в Битрикс24 Берлин

Новый интерфейс почты в Битрикс24 Берлин

Новинки почты в Битрикс24 Берлин

Приложение для Mac и Windows - удобнее чем браузерная версия.

Desktop приложение для Windows и Mac Битрикс24 Берлин

Совместная работа в Битрикс24

Совместная работа в Битрикс24 Берлин

Задачи и проекты

Задачи и проекты в Битрикс24 Берлин

Проекты 2.0

Модуль радикально обновился. В один клик можно посмотреть статус задач: просроченный, новые, отложенные и так далее.

Новый интерфейс проектов в Битрикс24 Берлин

Сотрудники хотят быстро понимать, что происходит внутри проекта.

Теперь это список, который в реальном времени показывает, по каким проектам есть коммуникация, общение.

Новая логика работы с проектами в Битрикс24 Берлин

Одним нажатием проект открывается в слайдере: сразу видно какая задача требует внимания, комментария, участия. Фильтр просроченных проектов. Комментарии и обсуждения.

Проект открывается в слайдере в Битрикс24 Берлин

Раздел стал намного удобнее. Можно настроить наиболее удобную визуализацию проекта. Можно менять фон проекта, чтобы отличать их друг от друга.

Можно работать со списком, как раньше.

Можно работать с Гантом.

CRM

CRM - инструмент 5 из 5.

CRM 5 из 5 в Битрикс24 Берлин

Номер 1 на рынке в РФ по количеству внедрений.

CRM Оплата - был представлен в начале 2020г. (В карточке сделки есть кнопка “принять оплату”.).

Что говорят о CRM оплате в Битрикс24 Берлин

Клиенту приходит смс на мобильный телефон, открывает ссылку и попадает на специально подготовленную страницу, которая предлагает ему удобные способы оплаты. Он оплачивает, и в реальном режиме вы увидите и сумму, и способ оплаты, и все, что касается доставки - фактически вся цепочка будет автоматизирована с помощью СРМ.

Клиентам очень удобно, когда оплату можно совершить быстро и просто.

Увеличивается количество клиентов, которые дойдут до оплаты.

Увеличится число клиентов, которые дошли до оплаты в Битрикс24 Берлин

Отзывы об оплате CRM в Битрикс24 Берлин

Ранее процесс подключения оплаты занимал большое количество времени. Теперь подключить оплату стало значительно проще - за 1 день. Теперь все смс уже заранее подключены. Партнер - платежное решение Робокассы, которое автоматически выбивает чеки. Тестирует все и запускает за 1 день. Много различных способов оплаты, в том числе поддерживаются все кассовые аппараты, которые сейчас есть на рынке.

CRM оплата в Битрикс24 Берлин

Акция для тарифных планов СРМ плюс, Команда и Компания - бесплатные неограниченные сообщения смс и WhatsApp до конца лета.

Неограниченные сообщение WhatsApp до конца лета в Битрикс24 Берлин

Новый продукт - CRM Оплата через официальное подключение Whatsapp. Клиент может написать ответ, который подгрузится к сделке. То есть, с ним можно продолжить общение. Если у клиента есть Whatsapp, то сообщение приходит туда, если нет, то приходит смс на телефон.

CRM оплата через WhatsApp в Битрикс24 Берлин

Два сценария - отправить ссылку, принять оплату, продолжить общение.

CRM Доставка - Яндекс Go. Подключается также за 1 день.

IMG_0608.PNG

Акция: Робокасса + Яндекс Go - Битрикс предоставляет бесплатные смс сообщения и Whatsapp, Робокасса дает уменьшенную комиссию от оборота (2.9%), а Яндекс Go дает 30% скидку на доставку.

Акция робокасса + Яндекс Go в Битрикс24 Берлин

Новые Коммерческие предложения - полное обновление.

Новые коммерческие предложения в Битрикс24 Берлин

Заполняется своими свойствами, поддерживается каталог товаров. Весь спектр автоматизации, интегрированной в продукт. Возможность создания своих полей, настройки зависимости полей, добавление форм и так далее.

Отправка Коммерческих предложений по смс, электронной почте.

Смарт-процессы - отдельный продукт. Автоматизация бизнес-процессов.

Смарт процессы в Битрикс24 Берлин

Запросы от клиентов на автоматизацию в Битрикс24 Берлин

Смарт-процессы на примере реестра договоров в Битрикс24 Берлин

Следующий шаг после бизнес-процессов и RPA.

Смарт-процессы новый уровень автоматизации в Битрикс24 Берлин

Актуально для автоматизации каких-то бизнес-процессов, для которых ранее не было место в СРМ. Например, реестр документов или HR-направление. 

Следующий уровень автоматизации бизнеса без программирования.

Свой индивидуальный сценарий бизнес-процесса. Настройка такая же, как и в работе со сделками. Канбан, на котором можно создать свои этапы, свои стадии, карточки, которые можно создавать на канбане и двигать эти процессы.

Следующий уровень автоматизации бизнеса без программирования.

IMG_0619.PNG

Интеграция с 1С - теперь единое приложение 1С: Бэкофис 2.0

1С Бэкофис 2.0 в Битрикс24 Берлин

Доступно для ОНФ.

Ранее было пять приложений, обеспечивающих разные сценарии, теперь это все реализовано в одном приложении: выбор контрагентов из 1С, двусторонняя синхронизация каталогов товаров, синхронизация сделок, отчетов, заказов. Все это уже готово.

Новый каталог товаров

Это связующий элемент между сделками, оплатой, коммерческими предложениями.

Новый каталог товаров CRM в Битрикс24 Берлин

Новые роботы и триггеры

Новые роботы и триггеры в Битрикс24 Берлин

Часть автоматизации бизнеса без программирования. Кроме существующих, добавляются новые, которые связаны с оплатой, каталогом товаров и так далее.

Четыре новых сценария в СРМ-формах.

СРМ-Маркетинг в Битрикс24 Берлин

Новый инструмент - автоматизация запуска рекламных кампаний. Позволяет создавать аудитории, использовать своих клиентов, формировать новые сегменты. Настройка бюджетов. 

Например, реклама в Инстаграм. Получение лида и сделки в Б24.

Очень быстрый запуск рекламы и получения обратной связи по отдаче от нее. 

CRM-маркетинг в Битрикс24 Берлин

Автоматический запуск рекламных кампания в Битрикс24 Берлин

Аналитика по звонкам - новые отчеты

Аналитика по звонкам в Битрикс24 Берлин

Статистика по звонкам в Битрикс24 Берлин

Активность звонков в Битрикс24 Берлин

Отчеты по звонкам в Битрикс24 Берлин

Новый Битрикс24 CRM

Новый CRM в Битрикс24 Берлин

Сайты

525000 сайтов создано на Битрикс24. 

525000 сайтов и лендингов на Битрикс24 Берлин

90 новых шаблонов сайтов. Переведены на русский язык. По сути - это готовый сайт.

90 новых шаблонов сайтов в Битрикс24 Берлин

Суперблок - добавление разных блоков на сайте в режиме реального времени в адаптивной верстке для десктопных и мобильных версий сайта.

Суперблок на сайте в Битрикс24 Берлин

CRM, открытые линии, сайты и магазин в Битрикс24 Берлин

Интернет-магазины

CRM + интернет магазин в Битрикс24 Берлин

Цель - запустить магазин за несколько минут.

Новый интернет-магазин в Битрикс24 Берлин

Теперь - это 120 секунд.

Раздел Магазины - открывается Мастер. Автоматически настраивается магазин. Удобный этап проверки - можно пройти весь путь клиента. Уже сделана оплата по смс. Скоро будет интегрирована оплата через ватсап.

Магазин удобно для продаж в соц сетях и мессенджерах в Битрикс24 Берлин

Теперь можно интегрировать свой интернет-магазин в Инстаграм.

Обработка заказов в CRM - появился блок, отвечающий за документы и обработку интернет-заказа. Работа идет только в сделке.

Битрикс24 Берлин итоги.

Новый Битрикс24 Берлин Итоги

Битрикс24 Берлин цены

Битрикс24 Берлин цены



  • Комментарии
Загрузка комментариев...

Ответим на комментарии online!

БЕСПЛАТНО! Ответим на Ваши вопросы!
Нажимая кнопку "Спросить", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.