На днях компания MCN Telecom обновила API интеграции своей виртуальной АТС с Битрикс24, теперь интеграция стала работать ещё лучше, в ней появились новые возможности, о которых мы сейчас расскажем.
Во-первых, в связи с тем, что теперь используются самые последние методы REST API со стороны Битрикс24, теперь полноценно заработала связь между АТС MCN и сквозной аналитикой Битрикс24, а если быть более точным, колл-трекинг Битрикс24 теперь полностью поддерживает номера MCN.
Теперь при звонке на любые номера MCN, можно отслеживать источник рекламы, будь то онлайн источники, например, Яндекс Директ и Google Adwords, так и оффлайн источники, например, банер через дорогу, на котором Вы повесите отдельный номер.
После того, как будет совершен звонок на номер MCN, создастся лид, где в поле «Сквозная аналитика» автоматически отметится нужный источник.
Ранее интеграция MCN не поддерживала список исключений и номера, которые прописаны в профиле сотрудника в Битрикс24, теперь же при звонках из списка исключений, или же если номер указан в профиле сотрудника, лид создан не будет.
Теперь простой режим работы CRM в Битрикс24, когда вместо лидов сразу создаются сделки и контакты, работает в полном объеме, то есть Битрикс24 теперь сам решает, что нужно создавать во время звонка сделку и контакт.
Таким образом интеграция стала ещё более гибкая и надежная.
Отдельно хотим отметить, что в Санкт-Петеребурге мы лучше всех знаем, как настраивать телефонию MCN, знаем все тонкости и нюансы её работы и работы интеграции.
Мы проконсультируем Вас абсолютно бесплатно, как по нашим телефонам +7(812)209-27-97 и +7(495)109-27-97, так и через наш WhatsApp и Telegram каналы, и через онлайн чат на нашем сайте.
На нашем сайте вы можете узнать все про работу в CRM разработчиков Битрикс 24, Амо или MegaCRM.
Задайте их в форме ниже и мы обязательно с вами свяжемся!
Поделитесь материалом и получите скидку:
Экономическая ситуация в мире и стране постоянно меняется, вместе с ней меняются и условия работы пр...
Ответственные менеджеры и грамотные специалисты своего дела — это именно то, на чем основывается усп...
2022 год начался для нас с отличной новости! По итогам первого месяца мы вышли в лидеры по привлечен...
Нажимая кнопку "Заказать", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.
И наш менеджер свяжется с вами в кратчайшие сроки
Нажимая кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку своих персональных данных и соглашаюсь с политикой конфиденциальности