4.9
Поможем грамотно и бесплатно

Проконсультируем быстро по любым вопросам

Битрикс24 Орион: быстрый, удобный, современный

Битрикс24 всегда идет в ногу со временем. Это не просто слова, а яркая отличительная особенность, которая выгодно выделяет его на фоне конкурентов. Каждый свежий выпуск предлагает в распоряжение пользователей современные инструменты и актуальные методики. Эта презентация не стала исключением — разработчики не только оптимизировали и ускорили продукт, но и сделали его эффективнее, добавив множество новых возможностей.

Нововведения выпуска

Ключевым трендом последних лет выступает искусственный интеллект на основе нейросетей, а значит, важная часть нововведений связана с ним. Доступны обновленные интеграции с YandexGPT, GigaChat, ChatGPT, приложениями в Маркет — пользователи сами могут выбрать модель, которая больше всего отвечает их потребностям.

Скриншот-14-05-2024 08_05_57.png

Новый CoPilot Pro

Скриншот-14-05-2024 08_07_03.png

Уже знакомый активным пользователям платформы виртуальный ассистент прибавил в производительности, став умнее на 34%. Теперь его можно назвать полноценным сотрудником компании, не требующим оплату за свою работу. Благодаря улучшениям появилось огромное количество дополнительных сценариев использования, например, ИИ сможет расшифровывать звонки и на основе этих данных самостоятельно заполнять нужные поля CRM-системы.

Одно их главных нововведений CoPilot — готовые роли. Они позволяют получать более релевантные ответы, ограничив область специализации. Разработчики выделили свыше 30 ролей для упрощения взаимодействия: Маркетолог, Юрист, Технический писатель, Event-менеджер, SEO копирайтер, DevOps инженер, ИТ-консультант, Критик и другие. Нужную роль можно выбрать в интерфейсе CoPilot.

Скриншот-14-05-2024 08_08_07.png

Кроме этого, появилась библиотека промтов — с ее помощью можно создавать и сохранять для последующего использования промты. Есть возможность ограничивать к ним доступ пользователей с помощью настройки прав с учетом внутренних потребностей компании.

В чате с CoPilot, совместно с коллегами, можно проводить мозговые штурмы: ассистент предложит идеи и по запросу распишет по пунктам их реализацию — останется отобрать самые лучшие, обсудив их прямо в этом же чате. При этом в разговоре могут участвовать сотрудники, находящиеся вне офиса или дома — CoPilot работает и на мобильных устройствах

Часть функционала CoPilot будет бесплатна, а профессиональная работа с AI — 1000 запросов в месяц — обойдется для компании в 9 999 руб. При покупке сразу на год цена составит 95 990 руб.

Скриншот-14-05-2024 08_12_57.png

Скриншот-14-05-2024 08_13_22.png


Битрикс24 Мессенджер

Скриншот-14-05-2024 08_15_17.png

Битрикс24 Мессенджер — закрытая платформа для безопасного общения внутри компании. Перед разработчиками стояла задача сделать ее настолько гибкой и удобной, чтобы не возникало необходимости использовать сторонние решения — можно сказать, что они успешно справились. Мессенджер подойдет даже для очень крупных организаций, поскольку тестировался на «компании» с миллионом сотрудников.

Функционал, который доступен уже сейчас:

  • личные и групповые чаты;
  • встречи и задачи из чата;
  • активные цитаты;
  • кросс-коммуникация между чатами;
  • избранное;
  • быстрый поиск;
  • сайдбар с встречами, ссылками и файлами из чата;
  • эмодзи, смайлы, стикеры, а также офлайн-просмотр сообщений с телефона.

Внутри мессенджера появился новый раздел Битрикс24 Каналы — инструмент, позволяющий создавать специальные каналы. 

Скриншот-14-05-2024 08_19_14.png

Каналы могут быть как открытыми, так и закрытыми, — права доступа сотрудников можно гибко настраивать, — поддерживается оформление: аватарки, описание. Большое внимание уделено возможности обсуждения вопроса в отдельной ветке под любым сообщением. При желании к каналу можно подключать сразу целые отделы или всю компанию.

Скриншот-14-05-2024 08_18_20.png


Битрикс24 Синк
— новый инструмент для настоящих видеозвонков. Была полностью переработана сетка, структура, дизайн и сами видеозвонки, улучшили качество видеопотока. До 100 человек могут принять участие в разговоре, в том числе и с мобильного телефона, а к концу года разработчики планируют довести максимальное число участников созвона до 1000.

Скриншот-14-05-2024 08_21_45.png

Уже скоро инструмент будет тесно интегрирован с CoPilot, что откроет огромное количество вариантов использования этой связки для повышения эффективности работы сотрудников. Сейчас доступны видеоконференции, запись звонка, резюме звонка и другие возможности. Его задача — синхронизировать компанию.

Скриншот-14-05-2024 08_22_04.png

Скриншот-14-05-2024 08_23_19.png


Битрикс24 Вайб

Технология кастомизации главной страницы портала — можно сделать ее уникальной и отвечающей духу компании. Пока доступны 3 готовых шаблона, а также 33 виджета и блока, есть возможность автоматически подтянуть данные из «1С». По сути, это новый инструмент, представляющий собой конструктор главной страницы, обладающий широким набором конфигураций.

Скриншот-14-05-2024 08_26_37.png

Скриншот-14-05-2024 08_26_30.png

Новые мобильные задачи

Задачи и Проекты — востребованное решение, которое получило серьезное обновление, нацеленное на улучшение функционала мобильной версии. По сути, разработчики представили полноценную версию инструмента в мобильном формате, сохранив все преимущества старшей версии.

Битрикс24 Потоки

Уникальный способ организации работы с задачами, главная цель которого заключается в решении проблемы «бутылочного горлышка». Методика основана на том, что каждый процесс имеет своего исполнителя, к примеру — отдел логистики. Но зачастую возникают проблемы и сотрудники не успевают делать все вовремя — это может произойти по самым разным причинам. Процесс замедляется, поскольку его скорость равна скорости самого медленного участника, но разобраться, что именно и в какой момент пошло не так — не всегда просто.

Скриншот-14-05-2024 08_30_13.png

Скриншот-14-05-2024 08_30_42.png

Скриншот-14-05-2024 08_31_57.png

Битрикс24 Потоки позволяет четко видеть, как проходит поток задач, выявлять слабые места и прогнозировать будущие возможные проблемы. В потоки объединяются задачи из разных отделов, например, можно сделать поток «Заказ справок в бухгалтерии» и добавлять туда соответствующие задачи — если сотруднику любого раздела потребуется справка, ему будет достаточно отправить задачу в этот поток.

Потоки можно автоматизировать, настроив уведомления по заданным параметрам: количество задач в очереди, количество задач в работе, процент эффективности.

Скриншот-14-05-2024 08_32_15.png

Потоки позволяют:

  • объединять задачи в одном месте и распределять между участниками;
  • отслеживать загруженность сотрудников;
  • контролировать скорость выполнения задач;
  • выявлять сложные узлы в процессах.

Распределение задач в потоке автоматизировано, но можно делать это и самостоятельно. Кроме этого, есть схема работы, когда сотрудники сами разбирают поступающие задачи. В результате использования потоков в компании возникает уникальный процесс саморегуляции. Функционал доступен и в мобильном приложении.

Скриншот-14-05-2024 08_33_19.png

Скриншот-14-05-2024 08_36_01.png

Скриншот-14-05-2024 08_36_25.png

Скриншот-14-05-2024 08_38_02.png


Битрикс24 Чекин на работе

Скриншот-14-05-2024 08_40_11.png

Координация команды в виде игры — полезное решение для развивающихся молодых организаций. Положительно влияет на сплоченность и знакомства, позволяя делиться фотографиями своего рабочего места или любыми другими, в окружении коллег или дома, например, с котом.

Для компании ценность определяется в:

  • желании сотрудников вовремя начинать рабочий день;
  • вовлеченности в жизнь компании;
  • построении личных отношений.

Принцип заключается в том, что используя специальный раздел меню мобильного приложения можно зачекиниться и отправить фото в рабочий или другой чат, опубликовав или отключив свою геопозицию. Чекин запускает начало рабочего дня. Есть статистика чекинов, кто начал рабочий день.

Скриншот-14-05-2024 08_41_59.png

Скриншот-14-05-2024 08_42_41.png

Нововведения Битрикс24 CRM

Несмотря на то, что CRM Битрикс24 представляет собой самый функциональный продукт на российском рынке — нет предела совершенству. В этом выпуске разработчики особое внимание уделили делам. Всего же представлено свыше 40 новых опций.

МультиДело

Скриншот-14-05-2024 08_46_31.png

Теперь можно добавлять дело в календарь, смотреть занятость сотрудников и с учетом этого выбирать наиболее подходящее для всех время. Появилось много возможностей для гибкого управления делами.

Скриншот-14-05-2024 08_47_32.png

Среди самых интересных:

  • смена ответственного;
  • интеграция с календарями;
  • прикрепление файлов;
  • настройка крайнего срока;
  • настройка времени напоминания;
  • выбор режима фокусировки внимания;
  • добавление нескольких клиентов или сотрудников;
  • цветовое кодирование.

Кроме этого, можно добавить адрес на карте, — если нужно провести встречу офлайн, — а уведомления о запланированном деле поступят и на телефон. Все изменения синхронизируются с календарями участников.

Скриншот-14-05-2024 08_48_46.png


Битрикс24 Официальная интеграция WhatsApp

Официальная интеграция Битрикс24 с WhatsApp позволяет пользоваться всеми ее преимуществами, наиболее важной из которых является возможность для компании первой начать диалог с потенциальными клиентами. Да, теперь можно писать первыми! Разработчики предлагают воспользоваться готовыми шаблонами — доступно 20 штук — или настроить свои собственные.

Скриншот-14-05-2024 08_49_58.png

Скриншот-14-05-2024 08_51_16.png

Скриншот-14-05-2024 08_52_14.png

Скриншот-14-05-2024 08_53_54.png

Скриншот-14-05-2024 08_54_07.png

Новые BI отчеты

BI Конструктор обзавелся новыми отчетами и настройками, делая аналитику еще информативнее, а прогнозирование — точнее. Отчеты можно редактировать, а в конструкторе появилась настройка прав доступа для сотрудников.

Новые отчеты:

  • ABC-аналитика клиентов — метод, позволяющий классифицировать клиентов компании по степени их «важности», чтобы правильно расставить приоритеты;

    Скриншот-14-05-2024 08_56_03.png
  • Основные показатели бизнеса — позволяет отслеживать все ключевые показатели компании;

    Скриншот-14-05-2024 08_56_24.png
  • аналитика бизнес-процессов, комплексная аналитика сделок и аналитика лидогенерации.

    Скриншот-14-05-2024 08_57_22.png

Помимо этого, стала доступна возможность выгрузки в Excel, а также многое другое.

Скриншот-14-05-2024 08_57_06.png

Скриншот-14-05-2024 08_58_42.png
Скриншот-14-05-2024 08_59_40.png

Цифровые рабочие места

Одним из важнейших нововведений стало снятие лимита в 64 смарт-процесса — теперь можно создавать до 1100 смарт-процессов. Благодаря этому появилась возможность запустить отдельный раздел Битрикс24 — Цифровое рабочее место. Он позволяет автоматизировать значительную часть процессов, используя доступные инструменты автоматизации и роботизации платформы. Цифровые рабочие места доступны и на мобильных телефонах.

Скриншот-14-05-2024 09_01_50.png

Скриншот-14-05-2024 09_05_40.png



Новые бизнес-процессы

Большое количество нововведений и улучшений в бизнес-процессах, в том числе и для мобильного приложения — в них появились групповые действия.

Скриншот-14-05-2024 09_06_41.png

Скриншот-14-05-2024 09_07_03.png



Интеграция Битрикс24 с «Госключом»

Скриншот-14-05-2024 09_09_11.png

Скриншот-14-05-2024 09_09_47.png

Скриншот-14-05-2024 09_10_55.png

Битрикс24 КЭДО + Госключ — удобный и быстрый продукт, позволяющий в короткие сроки внедрить в компанию кадровый электронный документооборот. На тарифах Профессиональный и Энтерпрайз инструмент уже включен в подписку, дополнительной оплаты не требуется. Для подключения нужно подать заявку на сайте Битрикс24 и скачать бесплатное приложение «Госключ» — регистрация в нем также бесплатна и занимает несколько минут.

После запуска у работников компании появится возможность подписывать документы с телефона, в любом месте и в любое время. Можно указать несколько сотрудников для подписи — массовое подписание важно для крупных организаций. Для тех, кто решит использовать Битрикс24 КЭДО + «Госключ», платформа подготовила пакет документов по юридическому оформлению КЭДО, чтобы упростить процедуру подключения. В настоящий момент опция доступна для облака, в коробку Битрикс24 она придет в июне этого года.

Скриншот-14-05-2024 09_11_29.png

Скриншот-14-05-2024 09_12_01.png

Важно

Цены на продукты не меняются. Все новинки будут доступны начиная с бесплатного тарифа!

Скриншот-14-05-2024 09_15_29.png

У вас остались какие-то вопросы?

Задайте их в форме ниже и мы обязательно с вами свяжемся!

Другие материалы по теме:

  • 14.05.2024

    Битрикс24 Орион: быстрый, удобный, современный

    Битрикс24 всегда идет в ногу со временем. Это не просто слова, а яркая отличительная особенность, ко...

    Подробнее
  • 24.01.2024

    Обновление сервиса миграции из Облака в Коробку Битрикс24

    С осени 2023 года у клиентов Битрикс24 пропала возможность штатного переноса облачного портала в кор...

    Подробнее
  • 16.11.2023

    Битрикс24 Вега - единые настройки портала

    Обзор функционала новой версии Битрикс24 - Вега. В новой версии Битрикс24 появилась возможность созд...

    Подробнее
Оперативно и совершенно бесплатно ответим на Ваши вопросы!

Нажимая кнопку "Заказать", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.