Перенос корпоративного портала из «облака» в «коробку» — востребованная услуга, позволяющая компаниям получить дополнительные возможности, недоступные в облачной редакции. В большей степени, конечно, это касается крупных организаций, но причиной перехода могут стать и сложные бизнес-процессы небольшого предприятия, требующие максимально детальной настройки.
В этом кейсе мы расскажем, как перенесли работу компании ООО «РЕМИ-М» в коробочный Битрикс24, воспользовавшись собственной разработкой — мигратором integrator.Digital. После решения «1С-Битрикс» отказаться от штатной процедуры переноса с помощью бэкапа портала силами специалистов технической поддержки Битрикс24 и развертывания его на сервер клиента, мы разработали свой собственный сервис миграции Битрикс24 — воспользоваться им могут не только наши клиенты, но и любой желающий, оплатив подписку.
Кратко о клиенте
Компания ООО «РЕМИ-М» больше 10 лет занимается производством офисной мебели. Она предлагает полный комплекс услуг, включающий весь цикл производства: от проектирования, с учетом пространства, до доставки и сборки. Производственная площадь порядка 3000 квадратных метров и свыше 100 человек в штате — это сегодняшние показатели, на которых она не собирается останавливаться. С учетом уверенного роста руководство предприятия решило улучшить и ИТ-инфраструктуру, в первую очередь перенеся облачный портал на собственный сервер.
Помимо переноса, руководство представило план улучшений, которые стало возможными реализовать благодаря функционалу коробочной редакции. Кроме этого, переезд — хороший повод оптимизировать бизнес-процессы и всю ИТ-инфраструктуру в целом.
Что сделали
После переговоров с клиентом было решено выполнять перенос постепенно, тем более, что останавливать работу облачного портала не потребовалось — он продолжал работать в штатном режиме. Мы развернули Битрикс24 на тестовом сервере, настроили его и начали заниматься оптимизацией работы портала с учетом новых возможностей, которые предлагает «коробка».
Получилось несколько главных этапов:
- подробный анализ облачного портала ООО «РЕМИ-М»;
- разработка стратегии оптимизации и внедрения нового функционала;
- запуск коробочной версии Битрикс24 на тестовом сервере с тестовыми данными;
- настройка, доработка, тестирование и отладка;
- развертывание корпоративного портала на рабочий сервер и перенос реальных данных.
Тестовый запуск — решение, позволяющее выполнить переезд максимально комфортно, избежав ошибок и непредвиденных ситуаций. Такой подход отнимет больше времени, — в нашем случае это было не принципиально, поскольку клиент продолжал работать в «облаке», — но в итоге быстрее позволяет достичь нужных показателей. А самое важное — на тестовом сервере можно без опасений вносить новые опции и изменения, направленные на реорганизацию и оптимизацию бизнес-процессов.
После окончания всех предварительных работ, мы перенесли портал на рабочий сервер компании, используя собственный мигратор — все прошло в штатном режиме, переезд, по сути, был окончен. В завершение клиент решил заключить дополнительный договор на сопровождение Битрикс24, поскольку у него появились новые идеи для развития портала таким образом, чтобы он стал по-настоящему корпоративным — задействовать многочисленные внутренние инструменты для коммуникации между сотрудниками и их совместных проектов.
Краткие итоги
Битрикс24 — комплекс программного обеспечения, нацеленный на удовлетворение нужд предприятий любого масштаба. Для типовых бизнес-процессов подойдет облачная редакция, а для более сложных — лучше использовать коробочную версию. Она предлагает возможности кастомизации, недоступные в «облаке».
По всем вопросам, связанным с переходом в Битрикс24 с других платформ или автоматизации предприятия в первый раз, переносу облачного портала в «коробку», доработки и сопровождения существующей CRM-системы, вы можете обратиться к нам. Бесплатно проведём консультацию, предложим лучший вариант, подходящий именно для вашего бизнеса.
