Первая из двухстатейного цикла кейсов внедрения и доработки «Улей: Корпоративный университет» для предприятия «ОВЕН».
О заказчике
В роли заказчика выступила компания «ОВЕН» — крупный производитель оборудования для автоматизации: контрольно-измерительных приборов, программируемых устройств, электротехнического оборудования, силовой и коммутационной техники, а также датчиков. Производство компании размещено на заводе № 423 города Богородска Тульской области.
ООО «Завод № 423» — большое предприятие площадью свыше 5000 м² и современным оборудованием, на котором работает более 500 человек. Производство непрерывно развивается и активно использует актуальные технологии и стандарты разработки — на 2023 год представлено порядка 60 000 продуктов всех уровней автоматизации.
Компания интенсивно занимается обучением своего персонала, обеспечивая карьерный рост сотрудников и мотивацию для дальнейшего развития. Именно процесс обучения и стал поводом для обращения к нам — потребовалось автоматизировать и систематизировать процедуру, сделав ее простой и понятной как для руководства, так и для сотрудников.
О задаче
Руководящий состав компании принял решение повысить эффективность управления обучением и саморазвитием, автоматизировав большую часть действий на портале. Важно было объединить все бизнес-процессы, относящиеся к этой части компании, в одном месте, создав полноценное решение для контроля и координирования. А если говорить о конкретной задаче, которая будет рассмотрена в этой статье, то это разработка необходимых предприятию категорий для курсов модуля «Улей: Корпоративный университет».
Что было сделано
Битрикс24 — универсальная платформа, позволяющая реализовать практически любые сценарии управления компанией, в том числе и необходимый предприятию «ОВЕН», включающий элементы непрерывного развития и обучения персонала. Для решения задачи был выбран модуль «Улей: Корпоративный университет» — он уже содержит многое из того, что необходимо заказчику, но при этом, как и большинство универсальных модулей, требует доработки под непосредственные нужды организации.
Совсем немного о модуле: это универсальное решение для компаний, которые планируют запустить обучение внутри корпоративного портала. Его работа строится на основе компетенций, — конкретных знаний и умений сотрудника, — а также различных инструментов: «Карьерные траектории», «Индивидуальные карточки развития», «Онлайн-курсы и тесты», а также «Библиотека» — в ней, в числе прочего, присутствует интеграция с издательством «МИФ».
В рамках задачи мы подключили модуль, затем, с учетом общего корпоративного дизайна портала, сделали страницу «Об университете» — она содержит основные положения и принципы университета, список руководства и другую необходимую информацию. Общий корпоративный дизайн реализовали по всему модулю, переход в университет выглядит визуально бесшовным.
Для раздела «Онлайн-курсы» сделали раскрывающееся меню, — активируется по нажатию на расположенный справа от названия значок ▽, — содержащее списки для перехода: получилось 3 уровня.
Пример работы меню перехода в раздел «Онлайн-курсы»:
- клик по надписи «Онлайн-курсы» — переход в раздел «Онлайн-курсы»;
- клик по расположенному справа значку ▽ — раскрывает меню первого уровня, содержащее список подразделов раздела;
- клик по расположенному справа от названия подраздела значку ▽ — раскрывает меню второго уровня, содержащее список подподразделов подраздела.
Звучит сложно, но на практике выглядит очень удобно и просто: три быстрых нажатия мыши позволяют выбрать нужный раздел и сразу перейти в него.
В корневом разделе «Онлайн-курсы» сделали предварительные категории:
- Интерактивные курсы;
- Видеоматериалы;
- Soft Skills;
- Hard skills.
Технические подробности
Категории курсов размещены по пути в административной панели: «Контент» → «Корпоративный университет» → «Категории курсов».
Как управлять
Управлять категориями курсов можно как из интерфейса, так и из административной панели. Чтобы добавить новый раздел из административной панели, необходимо пройти по пути: «Контент» → «Корпоративный университет» → «Категории курсов» → «Добавить раздел» → Заполнить предложенные поля:
- Раздел активен — установить/снять галочку, в зависимости от необходимости;
- Родительский раздел — выбрать из выпадающего списка;
- Название — указать название;
- Символьный код — генерируется автоматически при вводе названия;
- Изображение — добавить нужные изображения.
В целом это стандартная процедура для Битрикс24, не вызывающая сложности у знакомых с его интерфейсом пользователей. Добавление подразделов реализовано аналогичным образом.
Чтобы привязать курс к категории, нужно пройти по пути: «Сервисы» → «Обучение» → «Курсы» — откроется страница с курсами. Далее следует выбрать курс — можно воспользоваться полем поиска и фильтрации — и нажать расположенный слева от названия значок меню → «Изменить».
На странице редактирования курса нужно открыть вкладку «Доп. поля» — в самом низу этой страницы мы добавили поле, содержащее все категории и подкатегории. Чтобы привязать курс, достаточно выбрать нужную категорию/подкатегорию и сохранить внесенные изменения.
Краткие итоги
Реализованные доработки позволяют гибко настраивать модуль с учетом конкретных потребностей компании в категориях для курсов и систематизировать и распределять обучающие материалы, не создавая путаницы.
Если вашей компании требуется удобный инструмент автоматизации процедуры обучения, повышения квалификации, тестирования и управления саморазвитием сотрудников и корпоративной этикой — напишите или позвоните нам. Мы можем реализовать проект любой сложности и масштаба с учетом всех ваших пожеланий.
