Вторая из двухстатейного цикла кейсов внедрения и доработки «Улей: Корпоративный университет» для предприятия «ОВЕН».
О заказчике
Заказчиком выступила компания «ОВЕН», занимающаяся разработкой и выпуском оборудования для автоматизации. Размещенное в городе Богородицке Тульской области производство, включает программируемые устройства, силовую и коммутационную технику, контрольно-измерительные приборы и датчики, программное обеспечение и устройства связи — ассортимент продукции исчисляется тысячами наименований. Более подробно о заказчике можно прочитать в первой статье цикла.
О задаче
Сложные бизнес-процессы предприятия требуют привлечения хорошо обученных кадров, понимающих специфику работы и обладающих необходимыми знаниями. Быстро растущие компании делают ставку на самостоятельное повышение квалификации и приобретение нужных дополнительных компетенций сотрудниками, без отрыва от производства.
В этом кейсе описана доработка модуля «Улей: Корпоративный университет» под конкретные нужды компании: проведение офлайн-тренингов и вебинаров. Для этого мы добавили возможность быстро создавать категории тренингов и сами тренинги, публиковать и редактировать их, внося нужные изменения.
Что было сделано
Как и в случае с разработкой категорий курсов, для реализации вебинаров и офлайн-тренингов хорошо подходил модуль «Улей: Корпоративный университет» — необходимо было лишь доработать его под непосредственные нужды компании, чтобы он отвечал заявленным в техническом задании требованиям.
Модуль «Корпоративный университет» — это внутренняя платформа, размещающаяся в Битрикс24 и позволяющая организовать многоуровневый процесс обучения сотрудников, их тестирование и непрерывное повышение квалификаций. Модуль включает комплект инструментов, нацеленных на развитие компетенций, — Soft и Hard Skills, — необходимых предприятию, а также адаптацию и сохранение специалистов, развитие корпоративных ценностей и культуры.
Коробочный Битрикс24 позволяет оформлять портал в корпоративных или любых других цветах, используя собственные стили, поэтому после подключения модуля мы сделали так, чтобы весь дополнительный функционал, добавляемый с его помощью, не выбивался из общего дизайна компании.
После интеграции модуля и выполнения базовых настроек, добавили новый раздел «Тренинги» — доступ к нему осуществляется из привычного меню. Технически его реализация схожа с реализацией онлайн-курсов, описанных в первой статье этого двухстатейного цикла кейсов.
Технические подробности
Управление выполняется с помощью административной панели и привычных схем Битрикс24.
Управление категориями тренингов
Для управления разделом «Тренинги» нужно пройти в административную панель, затем → «Контент» → «Корпоративный университет» → «Категории тренингов». В этом разделе можно создавать новые и редактировать уже созданные категории тренингов. Схема управления такая же, как и в остальных разделах портала: нажатие на значок меню, расположенный справа от названия категории тренингов, открывает список действий, — «Изменить», «Создать символьный код» и «Удалить», — а чекбоксы позволяют выполнять действия массово.
При создании или редактировании категории тренингов доступны поля:
- Создан — когда и кем создана категория;
- Изменен — когда и кем изменена категория;
- Раздел активен — установка галочки в чекбокс делает раздел активным;
- Родительский раздел — выбирается из выпадающего списка;
- Название — название категории тренингов;
- Символьный код — поле для символьного кода;
- Изображение — позволяет добавить иконку к названию категории тренингов.
Сделали все максимально просто и интуитивно понятно для любого, знакомого с административной панелью Битрикс24, пользователя.
Управление тренингами
Сами тренинги расположены по пути: административная панель → «Сервисы» → «Курсы». В этом разделе можно создавать новые и редактировать уже созданные курсы/тренинги.
Для офлайн-мероприятий добавили дополнительные поля, необходимые для их работы — офлайн-мероприятия отличаются от занятий, проводимых в онлайне, и требуют некоторых уточнений, например, адреса места проведения. Поля расположили в административная панель → «Сервисы» → «Курсы» → Редактирование → Доп. поля.
Добавленные поля:
- Тип «Тренинг» — отметить, если мероприятие проводится в формате тренинга;
- Категория тренинга — выбрать из выпадающего списка добавленных ранее категорий;
- Адрес мероприятия — поле, в котором можно указать точный адрес, по которому будет проводиться мероприятие;
- Количество участников — максимальное количество участников;
- Количество мест мероприятия — поле, отображающее количество записавшихся участников;
- Дата и время мероприятия — выбрать дату и время;
- Формат мероприятия — выбрать из выпадающего списка «Очный» или «Вебинар».
После внесения изменений их нужно зафиксировать нажатием кнопки «Сохранить» — эта особенность стандартна для Битрикс24. Созданный или отредактированный тренинг отобразится в разделе корпоративного портала «Университет» → «Тренинги» → «Категория тренингов» → «Тренинг».
Как работает учет участников
В карточках тренингов, размещенных на портале, пользователям доступна вся необходимая информация о них, в том числе и о количестве участников. Она выглядит, например, так: «Участников 4 из 30», где 4 означает количество уже записавшихся, а 30 — общее доступное количество. С каждым пользователем, который зарегистрировался на мероприятие, счетчик записавшихся будет обновляться и отображать актуальную информацию, помогающую принять решение.
Краткие итоги
Внесение доработок позволило автоматизировать управление записью как на офлайн-тренинги, так и на вебинары, позволив пользователям самостоятельно отслеживать и записываться на необходимые им курсы. Администраторам платформы стали доступны инструменты для простого создания и редактирования категорий для тренингов и самих мероприятий — достаточно заполнить предложенные поля и опубликовать изменения.
Если ваша компания проводит обучение сотрудников и стимулирует их самостоятельное развитие — позвоните или напишите нам. Мы подготовим и добавим на ваш портал инструменты, существенно упрощающие разработку процесса обучения, повышения квалификации, получения новых компетенций, а также интеграцию этого процесса в жизнь компании.
