4.9
Поможем грамотно и бесплатно

Проконсультируем быстро по любым вопросам

Интеграция Битрикс24 с виртуальными клубными картами

Мы рассказывали в предыдущей статье про интеграцию сервиса лояльности в Битрикс24. Все данные по клиенту можно хранить внутри карточек контактов, по факту оплаты списывая эти бонусы у клиента.

Но ещё лучше, когда эти данные будут храниться на электронной карте клиента, и в случае списания или начисления баллов можно его об этом уведомлять при помощи PUSH уведомлений. Есть различные сервисы, которые предоставляют такие карты, которые можно хранить прямо в операционной системе, будь то Android или iOS.

Пример отображения карт лояльности на разных устройствах

Также на таких картах можно хранить дополнительную информацию о клиенте, например день рождения, марку и модель автомобиля, и другие, присущие Вашему бизнесу. Затем в будущем можно будет по этим параметрам сегментировать клиентскую базу и рассылать уведомления про акции, скидки, поздравлять с днем рождения и так далее. Плюс такого подхода в том, что PUSH уведомления являются бесплатнымии Вы будете экономить на рассылках много денег.

Также если система лояльности подразумевает рекомендации друзьям, то можно начислять баллы и информировать об этом.

Пример карты лояльности

Ещё важно, что такие карты можно стилизовать под корпоративный стиль компании, чтобы карты выполняли не только функциональную задачу, но и были фирменной карточки компании.

Процедура регистрации происходит довольно просто, в Битрикс24 создается новый контакт с мобильным номером телефона и всеми необходимыми данными, затем автоматически отправляется запрос в сервис карт лояльности, где по данному номеру выпускается персональная карта клиента и высылается ему СМС со ссылкой на скачивание карты. После чего клиент скачивает и устанавливает карту к себе на телефон, а в карточку контакта Битрикс24 записываются все необходимые данные, такие как ссылка на карту клиента и номер карты.

В дальнейшем при любом изменении баланса бонусных баллов, или других оговоренных при интеграции полей, данные будут передаваться в сервис лояльности, который в свою очередь будет сразу оповещать клиента об изменениях при помощи PUSH уведомлений.

В итоге у Вас получится полноценный сервис лояльности со всеми преимуществами и возможностями, который будет помогать повышать Ваши доходы.

На нашем сайте вы можете заказать внедрение Битрикс24 у сертифицированных партнеров.

У вас остались какие-то вопросы?

Задайте их в форме ниже и мы обязательно с вами свяжемся!

Другие материалы по теме:

  • 24.01.2024

    Обновление сервиса миграции из Облака в Коробку Битрикс24

    С осени 2023 года у клиентов Битрикс24 пропала возможность штатного переноса облачного портала в кор...

    Подробнее
  • 16.11.2023

    Битрикс24 Вега - единые настройки портала

    Обзор функционала новой версии Битрикс24 - Вега. В новой версии Битрикс24 появилась возможность созд...

    Подробнее
  • 23.09.2023

    Сравнение Битрикс24 и SberCRM

    CRM — это важная часть работы компании, и в особенности отдела продаж. В ней хранятся все важные дан...

    Подробнее
Оперативно и совершенно бесплатно ответим на Ваши вопросы!

Нажимая кнопку "Заказать", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.