Интерфейс13 Интеграция почты2 Битрикс24: Лиды3 Битрикс24 Сделки4 Задачи и проекты9 Импорт данных3 Генерация документов5 Бизнес-процессы Битрикс246 Роботы Битрикс242 Отчеты4 Интеграция телефонии2 Контакт-центр1
Активность менеджеров в CRM Битрикс24

Активность менеджеров в CRM Битрикс24

506
0

Для многих руководителей очень актуальной является задача, как контролировать работу своих сотрудников. Основная цель внедрение CRM системы - повысить прозрачность работы подразделения, улучшить скорость и качество обработки заявок клиентов. Но если в итоге результат оказался не удовлетворительным, как проверить, какие действия или их отсутсвие привели к неудаче?

Если руководству требуется отчет по активности менеджеров, какие действия ими совершались по тем или иным сделкам, то это можно всегда посмотреть в разделе CRM «Мои дела». Там присутствуют различные фильтры, например по ответственным, по клиентам, срокам дел и так далее. Дела выстраиваются в хронологическом порядке. Справа флажками отображаются дела выполненные.

Настройки фильтров в разделе CRM Мои дела

Список дел в CRM Битрикс24 сотрудников компании

Отчет по делам позволит получить информацию по любому временному срезу с целью детальной аналитики, принятия управленческих решений. Отчет по делам в Битрикс24 будет полезен и для сотрудников отдела персонала, мотивационных консультантов, ведь в этом случае разговор с сотрудником может быть построен на конкретных фактах о его работе, которые могут участвовать в начислении заработной платы и формировании KPI.


Остались вопросы? Звоните или пишите, мы поможем! Это бесплатно!!
Нажимая кнопку "Заказать", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.

  • Комментарии
Загрузка комментариев...