В Amocrm можно создавать для удобства работы разные типы дополнительных полей с разными возможностями. Создание дополнительных полей возможны в разделах: сделки, списки - клиенты, компании и товары.
Поля в AmoCRM можно раскидывать по папкам, например, Общая, Паспортные данные и так далее. Названия для полей можно давать любые, так как играет роль сам тип поля, который влияет на валидацию, возможности и автоматику.
Также при создании поля можно поставить обязательство на определенном этапе сделки, а именно запретить сохранение сделки пока поле не поменяет значение. Например, у Вас статус подтверждение оплаты и можно поставить обязательство на поле типа флаг “Получена оплата”, то есть пока пользователь не заполнит данное поле, дальше со сделкой работать не сможет.
Дополнительные поля позволяют не только упрощать работу в занесении информации по объекту, но и искать по их значениям в глобальном поиске, фильтровать разделы, настраивать условия работы роботов и сегментировать аналитику по значениям дополнительных полей.
Предусмотрены следующие типы полей с возможностями:
- Текст. Данное поле позволяет свободно вводить любые символы с определенным небольшим лимитом. Как правило какое-нибудь название.
- Число. Данное поле позволяет вводить только числовые значения, помогает избежать случайное нажатие клавиш с текстовыми значениями.
- Флаг. Данное поле позволяет ставить значения Ложь/Правда(Да/Нет). По умолчанию поле имеет значение: Ложь. Например: Оплата, Доставка и тд.
- Список. Поле с выпадающем списком, в котором возможен только один вариант значения. Например: Город, услуга. При большом количестве вариантов можно подключить интеграцию “Поиск по списковым полям”.
- Мультисписок. Поле с выпадающем списком , в котором возможно несколько вариантов выбора. При большом количестве вариантов можно подключить интеграцию “Поиск по списковым полям”.
- Дата. Данное поле позволяет легко и быстро выбрать дату, так как при редактирования поле открывает календарь, где вам просто нужно выбрать значение.
- Ссылка. Данное поле используется для вставки ссылки. Которое потом будет выделятся с возможностью перехода. Например: ссылка на товар или путь к файлу с облака.
- Текстовая область. Данное поле позволяет вводить в свободной форме большое количество текста. Например: комментарий к заказу.
- Переключатель. Данное поле со списком и выбором одного значение.
- Короткий адрес. Текстовое поле для записи короткого адреса и переходу к Google карте.
- Адрес. Данное поле позволяет вводить полный адрес. Также поле имеет свои поля, что позволяет менеджерам не забывать вводить некоторые данные.
- День рождения. Это поле “Дата” с возможностью настройки уведомления: В день события, за неделю и за месяц. Данное поле уведомит вас для напоминании о важном дне.
- Юр.лицо. Данное поле имеет три значения: ИНН, КПП и Название контрагента. Данное поле подключена к справочнику российских организаций. Вы начинаете вводить одно из значений и автопоиск предложит варианты. Данное поле активно использует при интеграции с 1С и сервисом выставления счетов.
- Организация: обычное текстовое поле.
Чтобы вам создать поле необходимо перейти в карточку.
Настроить.
Добавить поле.
Рядом с полем будет иконка для настраиваемости сортировки.
Чтобы добавить вкладку нажмите Добавить.
Можно использовать описание поля с сайта Amocrm:
https://www.amocrm.ru/support/field/field_types
