AmoCRM настройка полей

В Amocrm можно создавать для удобства работы разные типы дополнительных полей с разными возможностями. Создание дополнительных полей возможны в разделах: сделки, списки - клиенты, компании и товары.

Поля в AmoCRM можно раскидывать по папкам, например, Общая, Паспортные данные и так далее. Названия для полей можно давать любые, так как играет роль сам тип поля, который влияет на валидацию, возможности и автоматику.

Также при создании поля можно поставить обязательство на определенном этапе сделки, а именно запретить сохранение сделки пока поле не поменяет значение. Например, у Вас статус подтверждение оплаты и можно поставить обязательство на поле типа флаг “Получена оплата”, то есть пока пользователь не заполнит данное поле, дальше со сделкой работать не сможет.

Пример обязательного поля в карточке клиента AmoCRM

Дополнительные поля позволяют не только упрощать работу в занесении информации по объекту, но и искать по их значениям в глобальном поиске, фильтровать разделы, настраивать условия работы роботов и сегментировать аналитику по значениям дополнительных полей.

Предусмотрены следующие типы полей с возможностями:

Текст. Данное поле позволяет свободно вводить любые символы с определенным небольшим лимитом. Как правило какое-нибудь название.

Число. Данное поле позволяет вводить только числовые значения, помогает избежать случайное нажатие клавиш с текстовыми значениями.
Флаг. Данное поле позволяет ставить значения Ложь/Правда(Да/Нет). По умолчанию поле имеет значение: Ложь. Например: Оплата, Доставка и тд.
Список. Поле с выпадающем списком, в котором возможен только один вариант значения. Например: Город, услуга. При большом количестве вариантов можно подключить интеграцию “Поиск по списковым полям”.
Мультисписок. Поле с выпадающем списком , в котором возможно несколько вариантов выбора. При большом количестве вариантов можно подключить интеграцию “Поиск по списковым полям”.
Дата. Данное поле позволяет легко и быстро выбрать дату, так как при редактирования поле открывает календарь, где вам просто нужно выбрать значение.
Ссылка. Данное поле используется для вставки ссылки. Которое потом будет выделятся с возможностью перехода. Например: ссылка на товар или путь к файлу с облака.
Текстовая область. Данное поле позволяет вводить в свободной форме большое количество текста. Например: комментарий к заказу.
Переключатель. Данное поле со списком и выбором одного значение.
Короткий адрес. Текстовое поле для записи короткого адреса и переходу к Google карте.
Адрес. Данное поле позволяет вводить полный адрес. Также поле имеет свои поля, что позволяет менеджерам не забывать вводить некоторые данные.
День рождения. Это поле “Дата” с возможностью настройки уведомления: В день события, за неделю и за месяц. Данное поле уведомит вас для напоминании о важном дне.
Юр.лицо. Данное поле имеет три значения: ИНН, КПП и Название контрагента. Данное поле подключена к справочнику российских организаций. Вы начинаете вводить одно из значений и автопоиск предложит варианты. Данное поле активно использует при интеграции с 1С и сервисом выставления счетов.
Организация: обычное текстовое поле.