4.9
Поможем грамотно и бесплатно

Проконсультируем быстро по любым вопросам

Два внутренних номера в одном

Многие клиенты спрашивают, как сделать так, чтобы у сотрудника было два внутренних номера. С MCN Telecom это осуществимо, более того, можно сделать так, чтобы один внутренний номер был и стационарным на базе SIP, и сотовым на базе FMC.

Недавно MCN Telecom выпустило обновление своей облачной АТС, позволив управлять параметрами дозвона до короткого номера FMC. Ранее этот параметр не настраивался, то есть все вызовы отправлялись одновременно и на сотовый, и на SIP номер.

Чтобы настроить данный параметр, нужно войти в настройки ВАТС, там в разделе «Номера абонентов», выбрав нужный мобильный номер, указать нужный параметр, как должен осуществляться дозвон до сим карты сотрудника.

Настройка внутреннего мобильного номера сотрудника в АТС MCN Telecom

Параметры дозвона до FMC сим карты сотрудника в MCN Telecom

Доступны следующие варианты поведения:

  1. Звонить на FMC и сип-учётку одновременно.
  2. Звонить только на FMC.
  3. Звонить только на сип-учётку.
  4. Звонить на сип-учётку при недоступонсти FMC.

В итоге у сотрудника будет один внутренний номер, который будет работать и в качестве SIPтелефона и в качестве FMC сим-карты. Вам достаточно будет помнить один короткий номер, по которому Вы всегда сможете ему позвонить.

У вас остались какие-то вопросы?

Задайте их в форме ниже и мы обязательно с вами свяжемся!

Другие материалы по теме:

  • 24.01.2024

    Обновление сервиса миграции из Облака в Коробку Битрикс24

    С осени 2023 года у клиентов Битрикс24 пропала возможность штатного переноса облачного портала в кор...

    Подробнее
  • 16.11.2023

    Битрикс24 Вега - единые настройки портала

    Обзор функционала новой версии Битрикс24 - Вега. В новой версии Битрикс24 появилась возможность созд...

    Подробнее
  • 23.09.2023

    Сравнение Битрикс24 и SberCRM

    CRM — это важная часть работы компании, и в особенности отдела продаж. В ней хранятся все важные дан...

    Подробнее
Оперативно и совершенно бесплатно ответим на Ваши вопросы!

Нажимая кнопку "Заказать", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.