4.9
Поможем грамотно и бесплатно

Проконсультируем быстро по любым вопросам

Что делать, если зависает Битрикс24

На днях нами была обнаружена проблема, что только что установленный Битрикс24 зависает при попытке открыть или создать какую-либо CRM сущность, будь то лид, или сделка, не важно. В это время на сервере наблюдается 100% нагрузка на процессор, процессом httpd.

Зависает Битрикс24 при открытии сделки

100% нагрузка на CPU процессом httpd на сервере с Битрикс24

При этом портал перестает отвечать и какое-то время не грузится, опять же из-за полного зависания веб-сервера.

Решается эта проблема установкой всех обновлений, видимо этот баг присутствует в текущей сборке Битрикс24. Потому что после установки проблема исчезла, портал перестал зависать, а нагрузка на процессор пришла в норму.

Установлены все обновления коробочного Битрикс24

У вас остались какие-то вопросы?

Задайте их в форме ниже и мы обязательно с вами свяжемся!

Другие материалы по теме:

  • 24.01.2024

    Обновление сервиса миграции из Облака в Коробку Битрикс24

    С осени 2023 года у клиентов Битрикс24 пропала возможность штатного переноса облачного портала в кор...

    Подробнее
  • 16.11.2023

    Битрикс24 Вега - единые настройки портала

    Обзор функционала новой версии Битрикс24 - Вега. В новой версии Битрикс24 появилась возможность созд...

    Подробнее
  • 23.09.2023

    Сравнение Битрикс24 и SberCRM

    CRM — это важная часть работы компании, и в особенности отдела продаж. В ней хранятся все важные дан...

    Подробнее
Оперативно и совершенно бесплатно ответим на Ваши вопросы!

Нажимая кнопку "Заказать", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.