Наша жизнь в последнее время кардинально поменялась. Все сидят по домам. В связи с этим бизнесы также очень сильно поменялись - идет большая перестройка на онлайн продажи, дистанционные сервисы, доставку.
Но когда все вернется в привычное русло, нужно быть во всеоружии к быстрому росту.
В этой статье мы расскажем, какие каналы можно использовать и для чего.
Недостаточно сфокусироваться на одном канале привлечения клиентов, оптимизировать его и забыть про все остальные. Присутствие на всех необходимых этапах пути клиента имеет решающее значение для вашей бизнес-цели.
По итогам исследования, проведенного в США, было доказано, что при использовании 5 различных платформ в сравнении с 1 рекламной платформой, эффективность вырастет на 35%. То-есть, когда вы используете одну платформу, вы не раскрываете до конца потенциал вашей эффективности.
Компании, которые ориентируются на весь путь пользователя получают лучшую эффективность бизнеса- эффективность выше намного.
У компании Google есть решения для каждого этапа воронки, по которой движется пользователь.
Представляем вашему вниманию инструменты, которые не всегда попадают в фокус или являются новинками и пока не получили достаточной известности.
Форматы гугл - поделены на три части:
Узнаваемость, Рассмотрение, Покупка.
Форматы, которые работают на Узнаваемость бренда:
Ютуб Bumper ads - это 6 секундная реклама, которую нельзя пропустить. Показывается на мобильных устройствах Этот формат дает отличный качественный охват с высоким вовлечением, к тому же он относительно дешевый по цене. Колоссальный охват, дешевый. Этот формат играет не только на Узнаваемость, но и на Рассмотрение, то есть на среднюю часть воронки, которая, в свою очередь, уже влияет на Покупку.
Trueview fo reach - это формат который оптимизирует больший охват или большую частоту и в связке с форматом Bumper, дает оптимальные медийные показатели. Таким образом, можно наиболее оптимально тратить свой медийный бюджет, чтобы оптимизировать свой Perfomance.
Форматы, которые греют среднюю часть воронки
Средняя часть воронки - этот тот этап, когда пользователь уже знает о вашем бренде, ему нужен продукт, но он сейчас выбирает у кого он будет покупать или думает над тем, нужна ли ему покупка в принципе. И на этом этапе наша задача удержать его, дать ему дополнительные аргументы для того, чтобы он купил наш продукт.
За счет автоматизации этот формат дает больший процент конверсий.
Реклама в Gmail Ads - когда вы используете рекламу в этом формате, вы показываетесь в безопасной среде для вашего бренда. Здесь не будет никакого опасного контента, здесь 100% пользователей прошли регистрацию, здесь 100% видимость рекламы.
Dynamic Search Ads (Динамические поисковые объявления) - это отличный формат для сайтов с большой структурой, у которых много продуктов.
Это инструмент про Таргетинг. Вы настраиваете разделы сайта или весь сайт. Вы описываете вашу услуг и объявление автоматически создается, когда человек ищет что-то релевантное вашему продукту. Плюс в том, что не упускаете потенциальные возможные запросы, которые вы не включили в свои ключевые слова.
Вы скорее всего не поверите, однако 15% запросов, которые вы видите на Google - они являются новыми. Каждый день.
Вы просто можете не знать, как ваш продукт будут искать.
Форматы, которые влияют на покупку - Действие
Время освобождается на оптимизацию и аналитику.
Новый формат - Discovery Ads. Только в этом году вышел из беты. Попытка Google использовать свои околосоциальные сети - Youtube, Gmail. Поймать человека, когда он ищет ваш продукт - смотрит видео, читает статьи, связанные с вашим продуктом. В этот момент ему показывается ваша реклама. Очень хорошо влияет как на Рассмотрение, так и на Покупку. Поскольку инструмент новый, то участников аукциона за клиента очень немного.
Youtube - TrueView for action.Очень удобный инструмент. Вы задаете Цель, цену цели, а дальше машина показывает рекламу той аудитории, которая склонна к конверсии , которую вы указали. Это либо трафик на сайт, либо конверсия на сайт, либо любое другое действие, которое вы укажете.
Display- Dynamic Remarketing (Динамический ремаркетинг) - Показ рекомендуемых продуктов, заинтересованной аудитории. Используется в основном в ритейле, однако очень эффективно работает во многих сферах, например, в недвижимости.
