Звонки: планирование звонков, рейтинг и KPI

Звонки: планирование звонков, рейтинг и KPI

Входит в подписку

Срок лицензирования: По подписке

Описание предложения:

Установив "Звонки: планирование звонков, рейтинг и KPI" в ваш Битрикс24 вы сможете отслеживать какое количество времени в действительности разговаривает каждый сотрудник компании по телефону.
Частоту обновления информации, участвующих в рейтинге менеджеров, а также план по минутам на день можно установить в настройках. Таким образом, вы увидите сколько звонков совершил каждый менеджер, а также сколько времени проговорил за день и сколько осталось до выполнения заданного плана.
Для удобства использования приложение выводится на отдельный экран, чтобы менеджеры видеть не только свои успехи, но и своих коллег. Это позволит создать соревновательный эффект.
Программа дает возможность выводить график активности сотрудников компании в течение рабочего дня, обновляемый в онлайн режиме. Это позволяет увидеть кто и в какое время усердно работал, а также делал перерыв.
Есть возможность гибкой настройки графика работы, чтобы наглядно видеть распределение нагрузки на сотрудников.

integrator.Digital это:

9 лет опыта управления продажами и автоматизации бизнес-процессов;
Экспертные решения в построении современной IT инфраструктуры;
Золотые сертифицированные партнёры компании «Битрикс»;
Мы используем комплексный подход и выполняем все работы под ключ;
Стабильность и надёжность крупной компании;
Цель нашей работы — ваши продажи, клиенты и прибыль.