Интеграция с Asterisk (Айтигро)

Вы можете приобрести по подписке надежнейший бизнес-инструмент интеграции вашего Битрикс24 с IP-телефонией Астериск в виде модуля Itgrix. Вы сможете осуществлять оперативную работу с всеми вызовами в CRM системе.
Оформляя подписку вы получаете доступ для работы шести пользователей - это ограничение снимается после приобретения лицензии.
После установки будет доступен демонстрационный безлимитный функционал на протяжении 14 дней.

Отличительные преимущества данного модуля

1. Удобная работа:
   Модель интегрируется с Астериск, но версия выше 1.8
   FreePBX, Астериск или Issabel - все они подходят для установки
   Все параметры вашей автоматической телефонной станции (АТС) сохраняются
2. Гибкая система:
   Вы можете выбрать удобное место для хранения записей звонков
   Модуль можно установить на сервер, который подходит по техническим требованиям
   Благодаря обширным ресурсам модуль можно доработать под ваши задачи
3. Надежный коннектор:
   Сильная техническая поддержка
   Актуальные функции
   Квалифицированная команда разработчиков
   Постоянные обновления

После интеграции с вашим Битрикс24 вас ожидает следующий функционал

1. В автоматическом режиме осуществляется: соединение с ответственным оператором; создание новых лидов; закрытие задач с пропущенными вызовами по совершении звонка.
2. В карточке клиента сохраняется история всех звонков с их длительностью и статистикой.
3. Все звонки записываются и потом их можно воспроизвести или скачать.
4. Из CRM системы в один клик можно осуществлять звонки.
5. Пропущенные входящие звонки фиксируются с задачей "Перезвонить".
6. В карточке лида указывается тип обращения, а также источник трафика.
7. В модуле можно формировать отчеты для отслеживания рентабельности каналов продвижения, конверсии сделок и источников лидов.
8. Карточка звонка всплывает в процессе разговора.

Также, обратите внимание, что под ваши задачи можно добавить дополнительные функции:

1. Добавление префиксов.
2. Для пропущенных вызовов можно назначать разных сотрудников.
3. Создание белого и черного списков.
4. Можно вносить корректировки в уже существующие телефонные номера в базе.
5. Можно задать фиксированное время ожидания ответа клиентов и так далее.