Интеграция IP-телефонии Nextel и CRM Битрикс 24

Интеграция IP-телефонии Nextel и CRM Битрикс 24

Входит в подписку

Срок лицензирования: По подписке

Описание предложения:

Виртуальная автоматическая телефонная станция Некстел дает возможность гибкого распределения входящих звонков между любым количеством менеджеров и подразделений, сократить количество пропущенных вызовов, собрать статистику звонков по менеджерам и телефонным номерам, сохранить записи разговоров и так далее. Добавлены также новые функции для колл-центров.
Интеграция облачной телефонии Некстел с Битрикс24 дает следующие возможности:
  • Для работы интеграции SIP-коннектора не обязателен.
  • Звонки осуществляются в 1 клик прямо из клиентской карточки.
  • В системе сохраняется история звонков и запись разговоров.
  • При звонке всплывает виджет с номер телефона и именем клиента.
  • Входящий звонок автоматически распределяется на персонального менеджера.
  • Если звонок пропущен, то система позволяет автоматически поставить задачу менеджерам.
  • В разных статусах и воронках можно задать правила создания сделок.
  • В клиентской карточке автоматически записывается источник звонка.
  • В поля контактов, лидов и сделок автоматически заполняются и передаются данные.
  • Сделки, контакты и лиды создаются автоматически.

integrator.Digital это:

9 лет опыта управления продажами и автоматизации бизнес-процессов;
Экспертные решения в построении современной IT инфраструктуры;
Золотые сертифицированные партнёры компании «Битрикс»;
Мы используем комплексный подход и выполняем все работы под ключ;
Стабильность и надёжность крупной компании;
Цель нашей работы — ваши продажи, клиенты и прибыль.