Описание предложения:
Основные задачи, которые решает CRM система для компании по продаже дверей следующие:
1. Протоколирование всех обращений клиента;
2. Установление взаимозависимости между обращением-заказом-товаром и менеджером, который ведет этого клиента;
3. Планирование работ замерщиков, составление дневного плана по регионам или районам;
4. Планирование работ монтажников, учет вспомогательных материалов; использованных для при монтаже конкретных объектов;
5. Работа с крупными строительными объектами.
Исходя из этих потребностей в CRM системе настраиваются следующие воронки продаж:
- Новые клиенты
- Замер
- Монтаж
- Повторные продажи и юр лица
В каждом направлении настроены только те этапы, и автоматика с которыми работают сотрудники данного подразделения, удобная система уведомления позволяет концентрироваться только на этапах работы необходимых в данный момент, по конкретному клиенту.
Для сотрудников, которые работают в полях, настраивается необходимый перечень задач для работы с текущем заказом. К задачам можно прикреплять , акты выполненных работ, фотографии, сопроводительную документацию по конкретной установке.
Вся эта информация хранится в системе и в случае возникновении гарантийного случая, можно всегда поднять архив.
integrator.Digital это:
9 лет опыта управления продажами и автоматизации бизнес-процессов;
Экспертные решения в построении современной IT инфраструктуры;
Золотые сертифицированные партнёры компании «Битрикс»;
Мы используем комплексный подход и выполняем все работы под ключ;
Стабильность и надёжность крупной компании;
Цель нашей работы — ваши продажи, клиенты и прибыль.
