CRM для типографии

Если необходима система контроля выполнения заказов, единое хранилище всей информации и автоматизированный учёт поступающих заявок — наше решение может вам помочь.

На основе Битрикс24 нами была разработана CRM-система для типографией, которая помогает каталогизировать всю имеющуюся информацию, контролировать ход выполнения работ и отслеживать новые заявки. Её внедрение позволит ускорить выполнение заказов и обслуживать большее количество клиентов.

Какие возможности у CRM для полиграфии?

• Ведение единой базы всех контрагентов: начиная с поставщиков, заканчивая дистрибьюторами и покупателями. Вся документация хранится в облаке, вероятность потери информации сведена к нулю.
• Возможность обмена макетами с неограниченным дисковым пространством.
• Для постоянных покупателей услуг есть возможность завести отдельный проект с возможностью автоматизированного взаимодействия с сотрудниками внутри интранет компании.
• Удобное взаимодействие с клиентами с возможностью отслеживания всего цикла производства продукции.
• Простое отслеживание выполнения заказов сотрудниками производства. CRM доступна в любое время суток и с любого устройства, будь-то ПК или смартфон.
• Встроенный документооборот на основании ранее внесённой информации автоматически формирует и отправляет клиенту договора и счета. Это существенно упрощает и ускоряет работу менеджера, растёт качество обслуживания клиентов.
• Удобный учёт и управление всеми заявками, созданными вручную или из внешних источников. Учитываются все каналы трафика: звонки, мессенджеры, почта, формы на сайте и другие.
• Есть возможность регистрации всей входящей и исходящей корреспонденции через платформу CRM.

В стоимость пакета входит подробное обучающее видео по всем этапам и техническая поддержка в течение 2 месяцев.