CRM для продажи услуг

CRM для продажи услуг
29990
Если вам нужна эффективная система работы с заказами, организованная база данных клиентов и автоматизация работы с документацией — наше решение может вам помочь.
На основе Битрикс24 нами была разработана CRM-система для продажи различных услуг, которая помогает отслеживать заявки, организует документацию и позволит следить за эффективностью работы сотрудников.
Артикул: gcrm-0005-04

Описание предложения:

Если вам нужна эффективная система работы с заказами, организованная база данных клиентов и автоматизация работы с документацией — наше решение может вам помочь.

На основе Битрикс24 нами была разработана CRM-система для продажи различных услуг, которая помогает отслеживать заявки, организует документацию и позволит следить за эффективностью работы сотрудников. Её внедрение поможет своевременно выполнять заказы текущих клиентов и привлекать новых.

Какие возможности у CRM для услуг?

  • Круглосуточный и удалённый доступ к системе IP-телефонии, с любого вида устройств. CRM позволяет записывать звонки клиентам через IP-телефонию, что поможет контролировать работу каждого специалиста.
  • Возможность установки мобильного клиента на сотовый телефон позволяет принимать и совершать корпоративные звонки в любой точки мира где есть интернет. 
  • Автораспределение обращений. Система равномерно распределяет нагрузку, благодаря чему новый клиент всегда попадает к свободному менеджеру по продажам. Клиент не будет часами ожидать вашего ответа.
  • Вся история обращений собрана в одном месте: эти данные можно просмотреть в удобной хронологической выдаче. Здесь же хранится необходимая для работы документация.
  • На основе внесённых данных формируются аналитические отчёты для дальнейшей возможности планирования продаж.
  • Руководство может отслеживать загруженность и эффективность сотрудников, принимая решения на основании точных данных.
  • Автоматизированные отчеты позволяют сделать интересующие руководство срезы данных по любым двум пересечениям
  • Модуль универсальных списков позволяет хранить услуги для которых неудобно использовать модуль товаров. Такая возможность придает дополнительную гибкость для настройки прав доступа и формирование отчетов.
  • Наличие модуля crm форм позволяет автоматизировать взаимодействие с партнерами и агентами. Используя бизнес-процессы идентификаторы партнеров автоматически прописываются в универсальные списки  для дальнейшего автоматизации и прочего анализа.
  • API позволяет провести легкую интеграцию CRM с нужной вам системой для B2B.
CRM-система для услуг состоит из компонентов, которые индивидуально настраиваются под нужды клиента.

В стоимость пакета входит подробное обучающее видео по всем этапам и техническая поддержка в течение 2 месяцев.


Рейтинг товара: 5 из 5 основан на 1 отзывах клиентов

Отзывы клиентов:

,
оценка 5 из 5 :
Благодаря Интегратору смогли настроить полноценную работу телефонии, распределив нагрузку между менеджерами. Кроме взаимодействия с клиентами используем Битрикс и для организации внутренней работы. Благодаря аналитике уже выяснили где были просадки в эффективности и кто из менеджеров не дорабатывал.

это:

9 лет опыта управления продажами и автоматизации бизнес-процессов;
Экспертные решения в построении современной IT инфраструктуры;
Золотые сертифицированные партнёры компании «Битрикс»;
Мы используем комплексный подход и выполняем все работы под ключ;
Стабильность и надёжность крупной компании;
Цель нашей работы — ваши продажи, клиенты и прибыль.