Новости CRM

Очередное обновление принесло массу новых улучшений, и среди них новый конструктор и дизайн CRM-форм. Рассмотрим самые важные и интересные нововведения, представленные в обновленном конструкторе, а затем основные элементы нового дизайна CRM-форм.

Приложения для Битрикс24 существенно расширяют возможности платформы. Множество компаний создают собственные, а еще больше — используют огромное количество уже готовых решений, размещенных в Маркете. Приложения — важная часть экосистемы Битрикс24. С нового 2021 года вступают в силу значительные изменения в отношении политики использования приложений. С 1 января, взамен существующей системе, вводится подписка на Маркет.

Изменения — это неотъемлемая часть развития любого продукта. Несмотря на то, что разработчики всегда стараются предупреждать о серьезных изменениях заблаговременно, для части пользователей они все равно становятся сюрпризом. В этот раз большая порция изменений вступит в силу с 1 января наступающего года, и так как времени до него осталось совсем немного, мы решили, что пришло самое время напомнить о них.

Информируем Вас, что с 1 января 2021 года будут произведены значительные изменения в возможностях облачного Битрикс24. Эти изменения прежде всего касаются тех клиентов, которые использовали Битрикс24 и встроенную или внешнюю телефонию. Подробнее у нас на сайте.

Обновления коснулись различных аспектов использования amoCRM, например, подключения каналов связи: к уже существующим возможностям добавились комментарии на Facebook, и теперь можно настроить автоматическое создание лида из комментариев. Улучшилась интеграция с различными бизнес-приложениями и многое другое. Давайте рассмотрим новые улучшения подробнее.

Знакомство с сервисом Битрикс24 начинается с прохождения регистрации. В системе используются 2 разных типа профиля, что может изначально сбить с толку. Но после того, как вы разберетесь с этим, станет понятно, насколько такая система удобна и функциональна.

На днях нами была обнаружена проблема, что только что установленный Битрикс24 зависает при попытке открыть или создать какую-либо CRM сущность, будь то лид, или сделка, не важно. В это время на сервере наблюдается 100% нагрузка на процессор, процессом httpd.

Очень часто возникает необходимость проведения конференции с клиентами или партнёрами, особенно во время пандемии. Одним из самых удобных инструментов в мире является сервис Zoom. Спешим поделиться официальной интеграцией Zoom и Битрикс24.

Уважаемые клиенты и партнеры, спешим поделиться с Вами радостным событием, в Битрикс24 после презентации 23 октября обновился модуль «календарь». Теперь в нём расширился функционал, такой как приглашение сторонних гостей и синхронизация календаря с внешними сервисами и устройствами.

Новый Битрикс24 Сеул - Расширяя границы. В этой статье расскажем вам о новой версии и обо всех новых возможностях платформы.

CRM Битрикс24 даёт возможность тонкой настройки прав доступа к информации для разных категорий сотрудников.  Это может пригодиться, когда нужно скрыть «чувствительные» персональные данные или определённые цифры продаж.

В новом релизе «Лондон» Битрикс24 позволил изменять права доступа в разделе «Задачи». Теперь можно настроить удобный рабочий процесс, настроив разные роли для сотрудников или отделов.

В новом релизе «Лондон» Битрикс24 позволил редактировать права доступа к разделам CRM-маркетинга. Настраивайте индивидуальный доступ для каждого раздела через определение роли, присвоение её сотрудникам или отделам и активацию права доступа.

Для удобной организации поставляемых товаров и услуг компании используют каталоги. Они помогают воедино собрать имеющиеся на сайте предложения, структурировать их и с помощью продуманной навигации помочь посетителю найти нужную позицию.
В новой версии с кодовым названием «Лондон» Битрикс24 предлагает новый каталог товаров. В одном окне вы сможете быстро создавать новые товары и редактировать их параметры.

Рады представить Вам новое приложение «Битрикс24 для Windows» и «Битрикс24 для Mac» – идеально законченная среда для работы!

Наша жизнь в последнее время кардинально поменялась. Все сидят по домам. В связи с этим бизнесы также очень сильно поменялись - идет большая перестройка на онлайн продажи, дистанционные сервисы, доставку. Но когда все вернется в привычное русло, нужно быть во всеоружии к быстрому росту. В этой статье мы расскажем, какие каналы можно использовать и для чего.

Представляем Вам совершенно новый взгляд на современные системы автоматизации, управления задачами и клиентами. Новый корпоративный портал Битрикс24.Лондон. В нашей статье мы расскажем об основных новинках, касающихся именно Вашей компании.

На днях компания MCN Telecom обновила API интеграции своей виртуальной АТС с Битрикс24, теперь интеграция стала работать ещё лучше, в ней появились новые возможности, о которых мы расскажем в этой новости.

Мы выпустили бесплатный курс, который рассказывает, как работать с Битрикс24 CRM менеджеру компании, как обрабатывать лиды, как их конвертировать в сделки, как не забывать своих старых клиентов.

Мы начали курс по настройке сквозной аналитики Битрикс24. Он направлен на то, чтобы показать, как настраивается сквозная аналитика, зачем она нужна, покажем различные технические тонкости и нюансы.