logo

Обновление Битрикс24



Автор:
Издатель: logo Integrator.Digital

Обновление программного обеспечения — неотъемлемая часть жизненного цикла большинства технически сложных устройств. Например, в свежих версиях прошивок, производители мобильных телефонов исправляют старые недочеты и добавляют различные возможности. Помимо этого, новые прошивки включают в себя актуальные патчи безопасности, помогающие бороться с известными угрозами.

Или взять производительность современной видеокарты — она на 30% зависит от используемых драйверов. То есть, программное обеспечение может сделать ее на 30% производительнее или наоборот.

Своевременное обновление ПО помогает избежать различных ошибок и повысить эффективность работы. Чем сложнее обрабатываемые процессы, тем выше необходимость использовать самые новые программы. Битрикс24 помогает автоматизировать и контролировать сложные бизнес-процессы, которые используются на производстве, при организации продаж, в сфере услуг и многих других областях.

Бизнес — одна из самых быстроразвивающихся сфер жизнедеятельности человека: маркетинг на актуальных площадках, современные способы оплаты и доставки, удобные для клиента каналы коммуникации, сквозная аналитика и многое другое. Битрикс24 уже умеет решать все эти задачи и постоянно обучается новым. Именно поэтому его нужно поддерживать в актуальном состоянии.

Как обновить Битрикс24

Битрикс24 существует в нескольких редакциях, потому процесс обновления будет зависеть от редакции. Максимальную функциональность предоставляют коробочные версии — портал, размещенный на собственном сервере. Это значит, что его безопасность напрямую зависит от актуальности программного обеспечения.

Чтобы выполнить обновление коробочной версии необходим действующий лицензионный ключ — он дает право на получение бесплатных обновлений продукта в течение года после покупки. Срок получения обновлений можно продлевать на год сколько угодно раз за 25% от стоимости лицензии, но не чаще одного раза в год.

Обновление выполняется с использованием технологии «SiteUpdate» — она призвана исключить возможные ошибки, а также повысить скорость процесса обновления. Все данные сжимаются на стороне Битрикс24 и в таком виде быстро скачиваются на ваш сервер, где затем разворачиваются в автоматическом режиме.

Несмотря на то, что коробочная версия автоматически проверяет наличие обновлений, эту процедуру можно инициализировать и вручную. Для этого следует выполнить следующие действия:

  • открыть раздел «Администрирование»;
  • открыть пункт «Маркетплейс», расположенный в меню у левого края экрана;
  • в открывшемся окне, в самом низу выбрать пункт «Обновление платформы»;
  • в разделе «Список обновлений» можно выборочно отметить модули для обновления, но рекомендуется устанавливать все;
  • смотреть на уведомление системы: если она предлагает обновления — обновить.


Перед обновлением рекомендуется выполнить резервное копирование. Помимо стабильных обновлений системы существует и бета-версия. Она содержит самые новейшие возможности и функции, но может также содержать и ошибки. Для получения обновлений с бета-канала необходимо активировать соответствующий пункт в «Обновление платформы»/«Дополнительно».

В случае, если у вас установлена коробочная версия Битрикс24 с интегрированными сторонними сервисами, обновление может потребовать привлечения квалифицированной помощи. Специалисты компании Integrator.Digital помогут вам безопасно произвести процесс обновления: техподдержка Битрикс24.

Если вы работаете в облачном Битрикс24 через веб-браузер, то обновлять портал самостоятельно не требуется. Все обновления устанавливаются в автоматическом режиме по мере их выхода, потому вы всегда пользуетесь свежей версией.

Как обновить десктопное приложение (Windows/MacOS)

Десктопное приложение Битрикс24 автоматически проверяет при запуске наличие новой версии, поэтому ручная проверка обновлений не требуется. В случае, если вам по каким-то причинам нужно убедиться, что у вас установлена последняя версия приложения, необходимо выполнить следующие действия:


Windows

  • щелкнуть правой кнопкой мыши по иконке приложения на панели задач;
  • в открывшемся окне выбрать значок настроек (шестеренка);
  • выбрать «О программе» и в открывшемся окошке выбрать «Проверить обновления».

macOS

  • открыть панель приложения и выбрать пункт «Проверить обновления».

Установка обновлений из меню «О программе» также доступна и на macOS.

Как обновить мобильное приложение

Обновлять мобильное приложение Битрикс24 самостоятельно не требуется. Мобильное приложение Битрикс24 доступно для установки в магазинах Google Play и App Store и обновляется автоматически, как только становится доступна новая версия.

Заключение

Несмотря на то, что разработчики Битрикс24 стараются сделать процесс обновления ПО полностью автоматическим и незаметным для пользователя, остаются продукты, обновление которых все еще может вызывать сложности, например, коробочная версия Битрикс24.

В этом случае, весь доработанный функционал и сторонние приложения придется обновлять отдельно, из-за чего возможны конфликты версий, придется выполнять перенастройку. Без помощи технических специалистов такую процедуру проводить не рекомендуется.

Мы — золотой сертифицированный партнер Битрикс24, оказываем поддержку и сопровождение коробочных редакций Битрикс24. Можем быстро и безопасно перенести ваш облачный портал на собственный сервер и доработать под любые задачи. Более 10 лет мы помогаем бизнесу решать самые сложные вопросы с использованием IT-технологий. Если вы решили попробовать Битрикс24 — звоните и пишите нам. Проконсультируем, все расскажем и покажем.



  • Комментарии
Загрузка комментариев...

Ответим на комментарии online!

БЕСПЛАТНО! Ответим на Ваши вопросы!
Нажимая кнопку "Спросить", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.