Пропущенные звонки

Данное приложение для Битрикс24 позволяет решить проблему пропущенных входящих звонков, чтобы не потерять желанного клиента.
Приложение дает возможность отслеживать пропущенные звонки, которые за энный промежуток времени остались без внимания (длительность простоя можно установить в настройках).
Для смены статуса звонка и ухода его из списка пропущенных, необходимо перезвонить и побеседовать свыше заданного времени.
Это дает возможность сотрудникам отдела продаж не упустить клиентов по различным причинам, а руководству дает возможность контролировать продуктивность работы менеджером.
Функциональные возможности приложения:

• Формирует список пропущенных звонков и звонков, на которые перезвонили.
• Аналогичный список формируется и за прошедшие дни.
• Осуществить звонок можно прямо из системы.
• Ссылки на лиды, компании, контакты.
• Дополнительное отображение звонков.
• Можно указывать целые отделы.

Принцип использования приложения:

• Установите приложение.
• Поставьте необходимую задачу.
• Контролируйте ее решение и принимайте необходимые для того меры.

Эффект от работы приложения:

• На вес пропущенные звонки сотрудники перезвонят.
• Вы сможете уменьшить потери от простоев.
• В нерабочее время создаются дополнительные лиды.
• Можно отслеживать загруженность отдела.