CRM-система для турагентства

CRM-система для турагентства
29990
Если у вас возникают сложности с оформлением базы данных, ведением отчётности или подготовкой пакетов документов — наше решение может вам помочь.
Мы разработали CRM-систему на основе Битрикс24 для туристического агентства, которая поможет организовать общую базу клиентов, отслеживать прогресс по каждому из них и упростит работу менеджеров с информацией.

Описание предложения:

Если у вас возникают сложности с оформлением базы данных, ведением отчётности или подготовкой пакетов документов — наше решение может вам помочь.

Мы разработали CRM-систему на основе Битрикс24 для туристического агентства, которая поможет организовать общую базу клиентов, отслеживать прогресс по каждому из них и упростит работу менеджеров с информацией. В результате её внедрения ваши бизнес-процессы упростятся, работа станет более чёткой и упорядоченной.

В чём преимущество CRM для туризма?

  • Система позволяет создать общую базу клиентов, в которой будут отмечены как уже оформленные документы, так и стоящие в очереди. Это поможет избежать ошибок с оформлением пакета документов и ускорит процессы.
  • Благодаря общей базе с установленными взаимосвязями каждый клиент закреплён за своим менеджером. Нагрузка будет равномерно распределена, а старые клиенты не потеряются.
  • Есть возможность создания программы лояльности для обеспечения повторных продаж. В конце работы с каждым клиентом CRM обеспечивает получение отзыва.
  • Во время путешествий экстренная ситуация может возникнуть в самый неподходящий момент, поэтому для оперативного решения проблемы CRM всегда доступная менеджеру — круглосуточно и с любого устройства.
  • После возвращения туриста с отдыха сотрудник колл центра звонят клиенту и проводят подробный опрос все ли ему понравилось и не было ли каких неудобств. 
  • SMS-оповещения уведомят клиента о начале его путешествия или напомнят о других важных событиях/задачах.
  • CRM поможет вести всю финансовую отчётность, соблюдая сроки и контролируя своевременность оплаты услуг клиентом.
  • Автоматический курс валюты внутри CRM позволяет поддерживать нужную рентабельность бизнеса 
  • С помощью Битрикс24 была организована и упорядочена работа партнерской сети, обращение в компанию обрабатывались быстрее все данные были систематизированы, дубликаты и повторные заявки сведены к минимуму.

CRM для турагентства состоит из компонентов, которые индивидуально настраиваются под нужды клиента.

В стоимость пакета входит подробное обучающее видео по всем этапам и техническая поддержка в течение 2 месяцев.


Рейтинг товара: 5 из 5 основан на 1 отзывах клиентов

Отзывы клиентов:

,
оценка 5 из 5 :
Битрикс — очень удобная система, которая помогла организовать базу данных клиентов и сделок. В начале надо время на обучение сотрудников, но потом ощущаешь преимущества использования.

это:

9 лет опыта управления продажами и автоматизации бизнес-процессов;
Экспертные решения в построении современной IT инфраструктуры;
Золотые сертифицированные партнёры компании «Битрикс»;
Мы используем комплексный подход и выполняем все работы под ключ;
Стабильность и надёжность крупной компании;
Цель нашей работы — ваши продажи, клиенты и прибыль.