Интерфейс12Интеграция почты2Битрикс24: Лиды3Битрикс24 Сделки3Задачи и проекты8Импорт данных3Генерация документов4Бизнес-процессы Битрикс244Роботы Битрикс242Отчеты3Интеграция телефонии1Контакт-центр1
Счетчики Битрикс 24

Счетчики Битрикс 24

08.04.2019
30
0

Вся логика работы с Битрикс24 CRMсводится к тому, чтобы у сотрудников не было красных счетчиков. Красные счетчики всегда символизируют о том, что есть какие-то события, требующие внимания, что нужно что-то сделать.

В CRM это могут быть просроченные дела в карточках CRM, дела на сегодня, или же вообще отсутствие каких-либо дел.

В задачах и проектах это могут быть задачи, которые не просмотрены, у которых нет крайнего срока, просроченные задачи, почти просроченные, или задачи, ожидающие Вашего контроля.

В CRM бывает не всегда необходимо, чтобы считались карточки CRM, у которых нет дел, бывает наоборот важно видеть именно те, у которых есть просроченные или на сегодня дела, например, пропущенные звонки и не прочитанные почтовые сообщения. Чтобы эти события не терялись на общем фоне, можно в настройках CRMДругоеПрочие настройки во вкладке Дела снять галочку «Учитывать сделки/лиды без дел для расчета счетчиков в меню».

Режим работы счетчиков в Битрикс24 - Учитывать сделки/лиды без дел для расчета счетчиков в меню

Тогда у Вас сразу станет на порядок меньше счетчиков в верхнем меню CRMи Вы сможете контролировать только события, требующие максимально быстрой реакции. 

В модуле Задачи и проекты все счетчики актуальны и важны, так как они позволяют контролировать выполнение задач как своих собственных, так и своих подчиненных.

Пример счетчиков в задачах и проектах

Задачи своих подчиненных со всеми их счетчиками можно контролировать в разделе Руковожу.


Остались вопросы? Звоните или пишите, мы поможем! Это бесплатно!!
Нажимая кнопку "Заказать", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.

  • Комментарии
Загрузка комментариев...

>