4.9
Поможем грамотно и бесплатно

Проконсультируем быстро по любым вопросам

Два внутренних номера в одном

Многие клиенты спрашивают, как сделать так, чтобы у сотрудника было два внутренних номера. С MCN Telecom это осуществимо, более того, можно сделать так, чтобы один внутренний номер был и стационарным на базе SIP, и сотовым на базе FMC.

Недавно MCN Telecom выпустило обновление своей облачной АТС, позволив управлять параметрами дозвона до короткого номера FMC. Ранее этот параметр не настраивался, то есть все вызовы отправлялись одновременно и на сотовый, и на SIP номер.

Чтобы настроить данный параметр, нужно войти в настройки ВАТС, там в разделе «Номера абонентов», выбрав нужный мобильный номер, указать нужный параметр, как должен осуществляться дозвон до сим карты сотрудника.

Настройка внутреннего мобильного номера сотрудника в АТС MCN Telecom

Параметры дозвона до FMC сим карты сотрудника в MCN Telecom

Доступны следующие варианты поведения:

  1. Звонить на FMC и сип-учётку одновременно.
  2. Звонить только на FMC.
  3. Звонить только на сип-учётку.
  4. Звонить на сип-учётку при недоступонсти FMC.

В итоге у сотрудника будет один внутренний номер, который будет работать и в качестве SIPтелефона и в качестве FMC сим-карты. Вам достаточно будет помнить один короткий номер, по которому Вы всегда сможете ему позвонить.

У вас остались какие-то вопросы?

Задайте их в форме ниже и мы обязательно с вами свяжемся!

Другие материалы по теме:

  • 10.11.2022

    Битрикс24.Полярная звезда

    Представляем вам долгожданный релиз Битрикс24 «Полярная звезда». В нём вы увидите новую Push CRM, Но...

    Подробнее
  • 09.09.2022

    Кейс: Интеграция Битрикс24 с Asterisk и колл-трекингом Comagic

    К нам обратился клиент, с проблемой, что у него не корректно работает интеграция телефонии с Битрикс24....

    Подробнее
  • 22.07.2022

    Облачный Энтерпрайз: особенности и преимущества

    Обзор возможностей нового облачного тарифа от Битрикс24: Энтерпрайз. Технические особенности, гибкий...

    Подробнее
Оперативно и совершенно бесплатно ответим на Ваши вопросы!

Нажимая кнопку "Заказать", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.