Что делать, если зависает Битрикс24

На днях нами была обнаружена проблема, что только что установленный Битрикс24 зависает при попытке открыть или создать какую-либо CRM сущность, будь то лид, или сделка, не важно. В это время на сервере наблюдается 100% нагрузка на процессор, процессом httpd.

При этом портал перестает отвечать и какое-то время не грузится, опять же из-за полного зависания веб-сервера.

Решается эта проблема установкой всех обновлений, видимо этот баг присутствует в текущей сборке Битрикс24. Потому что после установки проблема исчезла, портал перестал зависать, а нагрузка на процессор пришла в норму.

Владимир БезюковРуководитель компании