4.9
Поможем грамотно и бесплатно

Проконсультируем быстро по любым вопросам

Видимость полей в Битрикс24

CRM Битрикс24 даёт возможность тонкой настройки прав доступа к информации для разных категорий сотрудников.  Это может пригодиться, когда нужно скрыть «чувствительные» персональные данные или определённые цифры продаж.

Вы можете давать право на просмотр отдельных полей в карточке клиента, указав доверенных сотрудников. Для всех остальных эти поля останутся скрытыми. Однако ограничивать видимость можно только для пользовательских полей.

Откройте карточку сделки и нажмите на шестерёнку рядом с пользовательским полем, чтобы перейти в его настройки.

Кнопка настройки поля в карточке CRM Битрикс24

Отметьте галочкой опцию «Ограничить видимость поля».

Теперь можно указать сотрудников, которые смогут видеть это поле вместе с его содержимым.

Включение ограничения видимости полей для выбранных сотрудников в карточке CRM Битрикс24

У ограничений в правах доступа есть свои особенности:

  • Опция «Ограничить видимость поля» даёт возможность изменять только видимость поля, но не его содержимое. Для редактирования содержимого необходимы соответствующие права доступа.

  • Если поле с ограниченной видимостью является обязательным на определённой стадии, то оно будет таковым только для сотрудников, которые могут видеть это поле.

  • Администратору портала доступны все поля независимо от настроек.

Возможность ограничивать видимость полей доступна только для тарифа «Компания».

У вас остались какие-то вопросы?

Задайте их в форме ниже и мы обязательно с вами свяжемся!

Другие материалы по теме:

  • 24.01.2024

    Обновление сервиса миграции из Облака в Коробку Битрикс24

    С осени 2023 года у клиентов Битрикс24 пропала возможность штатного переноса облачного портала в кор...

    Подробнее
  • 16.11.2023

    Битрикс24 Вега - единые настройки портала

    Обзор функционала новой версии Битрикс24 - Вега. В новой версии Битрикс24 появилась возможность созд...

    Подробнее
  • 23.09.2023

    Сравнение Битрикс24 и SberCRM

    CRM — это важная часть работы компании, и в особенности отдела продаж. В ней хранятся все важные дан...

    Подробнее
Оперативно и совершенно бесплатно ответим на Ваши вопросы!

Нажимая кнопку "Заказать", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.