4.9
Поможем грамотно и бесплатно

Проконсультируем быстро по любым вопросам

Видимость полей в Битрикс24

CRM Битрикс24 даёт возможность тонкой настройки прав доступа к информации для разных категорий сотрудников.  Это может пригодиться, когда нужно скрыть «чувствительные» персональные данные или определённые цифры продаж.

Вы можете давать право на просмотр отдельных полей в карточке клиента, указав доверенных сотрудников. Для всех остальных эти поля останутся скрытыми. Однако ограничивать видимость можно только для пользовательских полей.

Откройте карточку сделки и нажмите на шестерёнку рядом с пользовательским полем, чтобы перейти в его настройки.

Кнопка настройки поля в карточке CRM Битрикс24

Отметьте галочкой опцию «Ограничить видимость поля».

Теперь можно указать сотрудников, которые смогут видеть это поле вместе с его содержимым.

Включение ограничения видимости полей для выбранных сотрудников в карточке CRM Битрикс24

У ограничений в правах доступа есть свои особенности:

  • Опция «Ограничить видимость поля» даёт возможность изменять только видимость поля, но не его содержимое. Для редактирования содержимого необходимы соответствующие права доступа.

  • Если поле с ограниченной видимостью является обязательным на определённой стадии, то оно будет таковым только для сотрудников, которые могут видеть это поле.

  • Администратору портала доступны все поля независимо от настроек.

Возможность ограничивать видимость полей доступна только для тарифа «Компания».

У вас остались какие-то вопросы?

Задайте их в форме ниже и мы обязательно с вами свяжемся!

Другие материалы по теме:

  • 10.11.2022

    Битрикс24.Полярная звезда

    Представляем вам долгожданный релиз Битрикс24 «Полярная звезда». В нём вы увидите новую Push CRM, Но...

    Подробнее
  • 09.09.2022

    Кейс: Интеграция Битрикс24 с Asterisk и колл-трекингом Comagic

    К нам обратился клиент, с проблемой, что у него не корректно работает интеграция телефонии с Битрикс24....

    Подробнее
  • 22.07.2022

    Облачный Энтерпрайз: особенности и преимущества

    Обзор возможностей нового облачного тарифа от Битрикс24: Энтерпрайз. Технические особенности, гибкий...

    Подробнее
Оперативно и совершенно бесплатно ответим на Ваши вопросы!

Нажимая кнопку "Заказать", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.