
Описание предложения:
Данное приложение для Битрикс24 дает возможность формировать отчеты по звонкам по их длительности, количеству, продуктивности и успешности вызовов.
Приложение дает возможность указать следующее, чтобы оптимизировать поиск:
- Направление звонка и интервал дат.
- Определенные подразделения для поиска вызовов.
- Номер линии или ее название.
- Временной интервал совершения звонков за день.
- Фильтр всех вызовов по направлениям, сделкам и их стадиям.
В настройках вы можете указать длительность звонков, которую можно считать результативной. Также можно указать причину сбоя для отображения непрошедших звонков. В настройках также можно указывать, чтобы в отчетах не отображались внутренние звонки между менеджерами.
Отчет о пропущенных вызовах показывает с какой регулярностью и в каком количестве сотрудники пропускают звонки.
integrator.Digital это:





