• CRM-система для медицинских клиник

    CRM-система для медицинских клиник

    Готовая CRM на базе Битрикс24. Никаких долгих настроек и огромных бюджетов — всё готово к работе!

    Экономит время, увеличивает лояльность клиентов и увеличивает рентабельность Вашего бизнеса.


icon Удобное управление и мониторинг ключевых показателей

Отследить все процессы можно в одном окне

icon Автоматизация до 90% задач

От предварительной записи на прием до учета материалов и препаратов

icon Экономия времени врачей

Карты пациентов с историей визитов и лечения

CRM для клиник и медцентров с безграничными возможностями на базе коробочного Битрикс24

Модульная структура позволяет внедрять только необходимые функции, создавая идеальную конфигурацию под задачи конкретного медицинского учреждения. Предоставим помощь в быстром запуске системы.

icon Эффективная работа клиники

Основные процессы, которые мы настраиваем в CRM при внедрении:

  • Воронки продаж 
  • Управление записью на прием
  • Управление расписанием врачей и клиентской базой
  • Анализ заявок и обслуживания
  • Контроль качества работы персонала 
  • Истории посещений пациента 
  • Индивидуальный доступ для сотрудников
  • Шаблоны документов и чеков
  • Умные напоминания
icon Конфиденциальность

CRM обеспечивает надежную защиту данных: настройки доступа сотрудников к информации, относящейся только к их работе.

icon Единая система для всех процессов

Назначение задач сотрудникам с комментариями, контроль выполнения в реальном времени. История коммуникации с пациентами.

icon Маркетинговые инструменты

Информация обо всех источниках привлечения клиентов, оценка эффективности маркетинговых инструментов и оптимизация бюджета

icon Кастомизация Битрикс24

Система легко дорабатывается под любые потребности с помощью сотен интеграций и решений

Откройте для себя все возможности CRM на онлайн-демонстрации

Мы проведем онлайн встречу, на которой наш эксперт детально покажет функционал системы и ответит на все вопросы

Получить демо

Нашим клиентам доступен широкий набор инструментов для эффективного управления клиникой

Воронки и сделки
Воронки продаж, отражают все этапы взаимодействия с пациентом: от первого обращения до завершения лечения.

Каждая сделка проходит четкий путь от первичного обращения до посещения.

При переходе сделки между этапами CRM автоматически назначает необходимые задачи для сотрудников.

Настраиваем правила для автоматического распределения пациентов между врачами по специализации.

Попробовать

Изображение

Как наша CRM обеспечит рост ваших показателей?

  • Сокращение числа пропусков визитов за счет автоматических напоминаний
  • Организация рабочего графика врачей и равномерная загрузка клиники
  • Точная история лечения, меньше ошибок при планировании
  • Прогнозирование дохода и контроль выполнения планов

Узнать больше

Наши тарифы внедрения CRM

Что Вы получаете после выбора? Готовую CRM-систему для автоматизации процессов медицинских клиник

Базовый тариф
  • Инсталляция на Вашем сервере
  • Базовая настройка
  • Техническая поддержка наших специалистов
Начнете быстро работать со всем штатным функционалом CRM-системы на базе Битрикс24
от 75 000 руб.

Демонстрация

Оптимальный
  • Все входящее в Базовый тариф
  • Автоматизация основных процессов
  • Оптимальная настройка процессов под компанию
  • Инструменты аналитики
  • Отчётность
от 125 000 руб.

Демонстрация

Индивидуальное внедрение
  • Все входящее в Оптимальный тариф
  • Максимальный набор функций
  • Настройка логики всех процессов точно под вашу компанию
  • Любые доработки по Вашим желаниям
  • Приоритетное техническое сопровождение
от 225 000 руб.

Демонстрация

*Если в ходе работ возникнет необходимость в подключении доп. услуг, то стоимость тарифа может вырасти на величину этих услуг. Готовы обсудить ваш проект? Свяжитесь с нами для получения персонального предложения по бесплатному телефону горячей линии: 8 (800) 600-85-81

Готовая CRM для медицинских центров от Integrator.Digital

Платиновый партнёр «Битрикс24» с опытом в IT-интеграции с 2008 года. Мы создаём эффективные CRM-решения для медицины, опираясь на экспертизу команды и отраслевые тренды

Экспертиза в медицинской отрасли При внедрении CRM для медицинского центра мы не только настраиваем технические параметры, а помогаем оптимизировать сам процесс обслуживания пациентов.
Индивидуальный подход к настройке CRM адаптируется под любые требования: этапы работы с пациентами, воронки согласования, особые форматы документации. Настроим систему точно под ваши процессы.
Техническая поддержка После внедрения мы помогаем развивать систему: добавляем дополнительные функции, оптимизируем процесс, кастомизируем модули.
Консультации и обучение Помогаем с обучением и быстрым внедрением CRM в вашу клинику
Доверьте развитие вашего бизнеса профессионалам, которые знают, как достичь максимальной его эффективности Наша команда разрабатывает CRM-системы, которые идеально вписываются в ваши бизнес-процессы, а не пытаются их изменить

Мы создали надёжную и быструю систему с интуитивно понятным интерфейсом, где каждая функция работает на результат.

Оцените нашу CRM-систему бесплатно и убедитесь в её эффективности

Получить демонстрацию

Кейс: Запись на приём и расписание врачей в Битрикс24 для компании Грандмед

Оптимизировали работу с пациентами в клинике Grandmed с помощью Битрикс24
Руководство клиники поставило нам задачу модернизировать систему управления расписанием специалистов, сделав её более удобной и гибкой.
Решение

Для реализации проекта было выбрано решение Битрикс24 с модулем «Бронирование ресурсов». Система была адаптирована под специфические потребности медицинского учреждения.


Результаты внедрения
  • Оптимизирован процесс управления расписанием
  • Упрощена система записи пациентов
  • Повышена эффективность работы администраторов
  • Сокращено количество ошибок при записи
Итог

Этот проект показал, как современные технологии могут существенно улучшить работу медицинского учреждения, сделав её более эффективной и удобной как для персонала, так и для пациентов.


Готовы к такому же росту?

Свяжитесь с нами для внедрения решения в вашем бизнесе

Нашей CRM-системой легко начать пользоваться

  • Начинаем с глубокого погружения в бизнес‑процессы, прорабатывая ключевые рабочие сценарии — от обращения клиента до оказания услуг, выставления счетов и учёта материалов. В ходе анализа собираем полную информацию о текущих операциях: отслеживаем все этапы работы, изучаем распределение ролей между сотрудниками и используемые шаблоны документов. Такой подход позволяет выявить проблемные зоны и объективно оценить, сколько времени уходит на выполнение рутинных задач. Нередко обнаруживается, что некоторые действия дублируются, а данные разрознены — хранятся в разных таблицах или почтовых ящиках.

  • Детально разбираем, какие проблемы нужно решить. Определяем ключевые процессы для автоматизации: подготовка и согласование документов, настройка рассылок, контроль бизнес-процессов, управление ресурсами. Настраиваем карточки клиентов, типы услуг и воронки. Задаем стандарты заполнения полей, чтобы данные были чистыми и актуальными.

  • Подключаем телефонию, систему онлайн‑записи и календарь, а также другие специализированные сервисы, востребованные в отрасли. Тщательно тестируем сценарии телефонных разговоров, проверяем синхронизацию расписаний и работоспособность системы уведомлений. Параллельно осуществляем подключение необходимых площадок и загружаем базовые шаблоны документов. Проводим пробные подачи заявок, анализируем результаты и при необходимости корректируем форматы файлов.

  • Проводим ознакомительные видео встречи для сотрудников, показываем примеры: как создать карточку, как перейти в нужный раздел и тд. Показываем пользователям примеры использования CRM на реальных задачах, чтобы они знали, как действовать любой ситуации. При необходимости готовим инструкции и памятки для работы в системе.

  • Внедряем отраслевые отчёты и дорабатываем стандартные карточки под конкретные нужды бизнеса. После завершения настройки вы получаете постоянный доступ к разработанному решению. Проводим тестирование функционала, оперативно исправляем выявленные ошибки и оптимизируем шаблоны. В процессе тестирования обычно обнаруживаются дополнительные возможности для мелких улучшений, которые делают работу с системой ещё удобнее.

  • Мы оказываем техническое сопровождение. Помогаем сотрудникам адаптироваться к работе в новой системе, при необходимости, вносим дополнительные пожелания. Отвечаем на все возникающие вопросы. Можете быть уверены — на всех этапах Вы будете взаимодействовать с лучшими экспертами отрасли

Узнайте, как ваш медицинский центр может увеличить выручку с CRM-системой

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в удобное для вас время

Получить консультацию
img

Вопросы и ответы

Сколько времени занимает внедрение CRM в медицинском центре?

Базовое внедрение CRM - 2-3 недели. За это время мы настраиваем основные воронки работы с пациентами, создаем структуру базы данных и обучаем сотрудников. Более сложные проекты с глубокой интеграцией могут занимать больше времени, все зависит от сложности и объёма работ

Как происходит перенос данных из текущих систем?

Мы разработали собственный модуль безопасной миграции данных. Переносим всю историю работы, сохраняя структуру данных и связи между объектами.

Как защищены персональные данные пациентов?

В нашей готовой CRM для клиники создана многоуровневая система защиты данных. Мы настраиваем детальные права доступа для каждой роли, ведем учет всех действий с персональными данными и обеспечиваем безопасное хранение информации согласно требованиям законодательства о защите персональных данных.

Можно ли доработать систему под наши процессы?

Битрикс24 обладает гибкими возможностями настройки. Мы можем адаптировать любой процесс работы с пациентами: добавить специфические этапы обслуживания, настроить схемы согласования, добавить уникальные формы отчетности.

Оперативно и совершенно бесплатно ответим на Ваши вопросы!