• Готовая CRM для автосервиса и автомойки на базе Битрикс24

    Готовая CRM для автосервиса и автомойки на базе Битрикс24

    Никаких долгих настроек и огромных бюджетов — всё готово к работе!  

    В системе хранятся все данные о владельцах и их транспортных средствах: история визитов, выполненные работы, замененные запчасти, гарантийные сроки, персональные предпочтения. В один клик можно увидеть полную картину по любому клиенту — от первой записи до текущего статуса обслуживания.

icon Система помогает контролировать рентабельность бизнеса

icon Компания получает больше прибыли при меньших усилиях

icon Рост числа довольных клиентов и повторных обращений

CRM для автосервиса с безграничными возможностями на базе коробочного Битрикс24

Модульная структура позволяет внедрять только необходимые функции, создавая идеальную конфигурацию под конкретные задачи автосервиса. Предоставим помощь в быстром запуске системы

icon Эффективная работа

Основные процессы, которые мы настраиваем при внедрении:

  • Подробная аналитика бизнеса
  • Контроль загрузки мастеров
  • Оптимизация работы персонала
  • Прием входящих звонков
  • Онлайн запись на обслуживание
  • Автоматическое ведение клиентской базы
  • Воронки продаж
  • Отчеты и документы
  • Умные напоминания клиентам
  • Закупки запчастей

icon Все процессы в одной системе

CRM, документооборот, задачи, коммуникации, аналитика — все инструменты объединены в единой готовой системе.

icon Умное управление расписанием

Распределение клиентов по мастерам с учетом специализации, длительности процедур, загруженности. Оптимизация заполнения рабочего времени.

icon Маркетинговые инструменты

CRM помогает автоматизировать работу с клиентами: система самостоятельно напоминает о необходимости технического обслуживания, предлагает актуальные услуги и помогает удерживать клиентов.

icon Кастомизация Битрикс24

Легкая настройка и адаптация под особенности вашего бизнеса позволяют запустить систему за считанные дни без длительного обучения и огромных бюджетов.

Откройте для себя все возможности CRM на онлайн-демонстрации

Мы проведем онлайн встречу, на которой наш эксперт детально покажет функционал системы и ответит на все вопросы

Попробовать функционал

Нашим клиентам доступен широкий набор инструментов для эффективного управления автосервисом

Воронки и сделки Клиент может сам записаться на услугу через  CRM-форму, выбрать нужное время, услугу и конкретного мастера.
  • Все данные о клиентах хранятся в CRM в одном месте 
  • Входящие обращения собираются со всех источников: с рекламы, сайта, из мессенджера и автоматически попадают в базу. 
  • История обслуживания каждого автомобиля
  • Отправка уведомлений с напоминанием о предстоящей записи
  • Создание заказ-наряда в несколько кликов 
  • Фиксируются время работ, ответственные лица и стоимость материалов.

Попробовать

Изображение

Как наша CRM обеспечит рост ваших показателей?

  • Полный контроль над всеми процессами и глубокая аналитика помогают значительно повысить прибыль.
  • Количество повторных визитов растёт на 30–50%
  • Ручная работа сокращается до 70%
  • Конверсия записей в визиты существенно увеличивается.

Узнать больше

Наши тарифы внедрения CRM

Что Вы получаете после выбора? Готовую CRM-систему для автоматизации процессов автосервиса и автомойки

Базовый тариф
  • Инсталляция на Вашем сервере
  • Базовая настройка
  • Техническая поддержка наших специалистов
Начнете быстро работать со всем штатным функционалом CRM-системы на базе Битрикс24
от 75 000 руб.

Демонстрация

Оптимальный
  • Все входящее в Базовый тариф
  • Автоматизация основных процессов
  • Оптимальная настройка процессов под компанию
  • Инструменты аналитики
  • Отчётность
от 125 000 руб.

Демонстрация

Индивидуальное внедрение
  • Все входящее в Оптимальный тариф
  • Максимальный набор функций
  • Настройка логики всех процессов точно под вашу компанию
  • Любые доработки по Вашим желаниям
  • Приоритетное техническое сопровождение
от 225 000 руб.

Демонстрация

*Если в ходе работ возникнет необходимость в подключении доп. услуг, то стоимость тарифа может вырасти на величину этих услуг. Готовы обсудить ваш проект? Свяжитесь с нами для получения персонального предложения по бесплатному телефону горячей линии: 8 (800) 600-85-81

Готовая CRM для автосервиса от Integrator.Digital

Платиновый партнер «Битрикс24» с опытом в IT-интеграции с 2008 года. Мы создаём эффективные CRM-решения для автомобильного бизнеса, опираясь на экспертизу команды и отраслевые тренды

Экспертиза в различных отраслях При внедрении CRM для автосервиса мы не только настраиваем технические параметры, а помогаем оптимизировать сам процесс обслуживания клиентов.
Индивидуальный подход к настройке CRM адаптируется под любые требования: этапы работы с клиентами и заказами, долгие воронки согласования, особые форматы документации. Настроим систему точно под ваши процессы.
Техническая поддержка После внедрения мы помогаем развивать систему: добавляем дополнительные функции, оптимизируем процесс, кастомизируем модули.
Консультации и обучение Помогаем с обучением и быстрым внедрением CRM в вашу компанию
Доверьте развитие вашего бизнеса профессионалам, которые знают, как достичь максимальной его эффективности Наша команда разрабатывает CRM-системы, которые идеально вписываются в ваши бизнес-процессы, а не пытаются их изменить

Мы создали надёжную и быструю систему с интуитивно понятным интерфейсом, где каждая функция работает на результат.

Оцените нашу CRM-систему бесплатно и убедитесь в её эффективности

Получить демонстрацию

Кейс: автоматизация уведомлений клиентов на запись в сервис

Как CRM-система спасла бизнес автосервиса "Антисервис"
Владельцы автосервиса столкнулись с серьёзной проблемой: значительное количество клиентов забывали о своих записях, особенно если между бронированием и посещением проходил длительный период времени. После детального анализа ситуации стало очевидно, что ключевым фактором успеха может стать система автоматических напоминаний. Мы предложили комплексное решение, основанное на возможностях CRM-системы Битрикс24.
Реализация проекта
  • Мы разработали умный бизнес-процесс, который автоматически отслеживает изменения в записях клиентов. Система анализирует даты и время планируемых визитов, после чего активирует механизм напоминаний.
  • Особое внимание было уделено точности уведомлений. Сообщения содержат всю необходимую информацию: точное время визита и адрес точки обслуживания.
  • Функция отмены уведомлений. Если клиент заранее отказывается от визита, система автоматически отменяет запланированное напоминание, что позволяет избежать ненужных сообщений.
Результаты внедрения Благодаря продуманной системе уведомлений количество забытых визитов существенно сократилось. Клиенты стали более ответственно относиться к своим записям, что положительно сказалось на общей производительности сервиса.

Итог Автоматизация напоминаний через CRM‑систему позволила минимизировать потери от пропущенных визитов и оптимизировать загрузку персонала и оборудования;
Решение оказалось экономически эффективным — затраты на внедрение окупились в течение нескольких месяцев за счёт роста выручки и сокращения потерь

Готовы к такому же росту?
Свяжитесь с нами для внедрения решения в вашем бизнесе

Нашей CRM-системой легко начать пользоваться

  • Проводим аудит текущих процессов, выявляем узкие места и формируем план автоматизации. Это важно для адаптации CRM под бизнес компании

  • Настраиваем воронки, шаблоны документов, роли пользователей, карточки клиентов.

  • Вносим необходимые поля в карточку клиента и автомобиля, настраиваем шаблоны заказов и счетов. Подготавливаем формы для записи с сайта и мессенджеров. Важно настроить шаблоны так, чтобы сотрудники могли быстро заполнять данные, не теряя времени на лишние поля.

  • Проводим ознакомительные видео встречи для менеджеров и руководителей, показываем примеры: как создать карточку, как перейти в нужный раздел и тд. При необходимости готовим инструкции и памятки для работы в системе.

  • Внедряем отраслевые отчеты, дорабатываем стандартные карточки и др. Доступ к разработанному решению останется у вас навсегда.

  • Мы оказываем техническое сопровождение. Помогаем сотрудникам адаптироваться к работе в новой системе, при необходимости, вносим дополнительные пожелания. Отвечаем на все возникающие вопросы Можете быть уверены — на всех этапах Вы будете взаимодействовать с лучшими экспертами отрасли

Ищете CRM-систему, которая не только закроет все потребности, но и понравится вашему руководству?

Мы расскажем, на что обратить внимание и какой результат ожидать в конце

Получить консультацию
img

Как наша готовая CRM превратит ваш автосервис в лидера среди конкурентов

Время — ключевой фактор успеха, автосервисному бизнесу необходим надежный инструмент управления. Специально для этого мы создали профессиональное CRM-решение, которое идеально подходит для любых форматов автобизнеса — от небольших СТО до крупных дилерских центров.

Кому подойдет наше решение 

  • Автосервисам
  • Автосалонам
  • Автомойкам
  • Магазинам автозапчастей
  • Шиномонтажным мастерским

img

Вопросы и ответы

Что такое отраслевое решение для автосервиса и автомойки?

Это готовое автоматизированное решение, которое помогает быстро запустить работу в CRM-системе. С его помощью можно эффективно отслеживать обращения клиентов и контролировать работу отдела продаж, при этом существенно экономя на услугах внедрения.

Какие преимущества даёт готовое решение?

Система уже содержит настроенные этапы работы, карточки сделок, контактов и компаний. Встроенные роботы помогают менеджерам на каждом этапе воронки продаж, подсказывая необходимые действия. Система позволяет организовать удобную онлайн-запись клиентов и мгновенно отправлять им напоминания о визитах, что существенно повышает лояльность и удерживает постоянных клиентов.

На каких тарифах доступно решение?

Отраслевое решение работает на тарифах Стандартный, Профессиональный и Энтерпрайз. На базовом тарифе доступны только воронки сделок без лидов.

Как настроена работа с лидами?

В системе предусмотрены четыре основные стадии лидов: «Не обработан», «В работе», «Качественный лид» и «Некачественный лид». При бездействии менеджера система автоматически отправляет напоминания через час после поступления лида.

Какие направления сделок предусмотрены в системе?

Настроены два основных направления: «Автомойка» и «Автосервис», каждое со своей воронкой продаж и специфическими этапами работы.

Как устроена воронка продаж для автосервиса?

Процесс начинается со стадии «Новые заявки», где менеджер получает уведомление о новой записи. Далее следуют этапы предварительной записи, приёма автомобиля, диагностики, формирования заказ-наряда, выполнения работ и выдачи автомобиля клиенту. Система отслеживает все этапы и автоматически переводит сделку по воронке.

Как работает воронка для автомойки?

Процесс включает этапы оформления заказа, оплаты услуг, приёма автомобиля, выполнения работ и выдачи автомобиля клиенту. Система помогает контролировать каждый этап и своевременно уведомляет менеджера о необходимых действиях.

Какие бизнес-процессы автоматизирует система?

Решение помогает упростить работу с клиентской базой, улучшить коммуникацию с клиентами, создать цифровые профили клиентов с информацией об автомобилях и организовать удобное планирование записей.

Что такое Битрикс24 для автосервиса?

Это комплексная система для управления взаимоотношениями с клиентами, которая хранит контактную информацию, историю заказов и сделок. Она помогает оптимизировать рабочие процессы, повышать качество обслуживания и увеличивать прибыль автосервиса.

Оперативно и совершенно бесплатно ответим на Ваши вопросы!