После внедрения AmoCRM агентстве загородной недвижимости можно выявить следующие эффекты:
Единая база данных. AmoCRM хранит всю информацию о клиентах и сделках в одном месте. Компания больше не теряет клиентов из-за того, что менеджеры не сохранили клиентский номер телефона или забыли обработать новую заявку. Вся информация фиксируется в программе в хронологическом порядке, найти любое письмо или запись звонка можно в два клика. В итоге каждый клиент получает максимум внимания, а значит станет лояльнее и обязательно обратиться к вам вновь.
Автоматизированные бизнес-процессы.
Увеличение количества обработки на 20-30% больше заявок. Это происходит за счет ускорения доступа к информации, автоматизации рутинных операций и сокращения времени на внутренние коммуникации и документооборот.
Повышение скорости принятия решений. За счет автоматизации процессов, уменьшением ручных действий и объединения разрозненных данных о клиентах ускоряется процесс обработки и анализа данных. В результате, ответственные за взаимодействие с клиентами могут видеть всю историю контактов, более оперативно отвечать на запросы и принимать по ним решения.
Повышение эффективности использования рабочего времени. AmoCRM позволяет автоматически отслеживать важные события, связанные с клиентами, и выдавать уведомления. Персоналу нет необходимости искать эту информацию в разрозненных источниках.
Повышение отдачи от маркетинговых мероприятий. AmoCRM хранит всю информацию о клиенте и историю взаимодействия, то есть маркетинговые акции становятся более клиентоориентированными. У компании появляется возможность организовать маркетинговые мероприятия, направленные на каждого конкретного клиента.
Повышение достоверности отчетов. Систематизация информации повышает достоверность отчетов и точность прогнозов по продажам.
Определение ценности каждого клиента. Позволяет организации определить и спланировать потребности в ресурсах для работы с тем или иным клиентом. AmoCRM позволяет установить приоритет привлечения ресурсов в зависимости от ценности клиента.
Сокращение бумажного документооборота. За счет автоматизации процесса взаимодействия с клиентом все документы могут быть переведены в электронный вид.
Сокращение оттока клиентов. За счет применения AmoCRM у персонала появляется доступ ко всем деталям взаимодействия с клиентом. Это улучшает качество и оперативность обслуживания запросов потребителей.
Упорядочивание процессов. AmoCRM позволяет объединить все процессы взаимодействия с клиентами в единую систему. Входы и выходы процессов становятся доступными для разных процессов, что упрощает управление контрактами, проектами, событиями, продуктами, которые связаны с каждым конкретным клиентом.
Повышение культуры управления. Автоматизация процесса снижает зависимость решаемых задач от субъективных действий каждого из сотрудников. AmoCRM задает единые правила работы и взаимодействия с клиентами.
Защита и сохранность данных. За счет применения AmoCRM можно организовать централизованное управление доступом к данным о клиентах и обеспечить их сохранность.
Менеджеры всегда в курсе по каждой сделке. так как существует лента событий с историей взаимодействия в каждой карточке объекта.
Повышение производительности труда, путем автоматизации процессов и уменьшением ручных действий.
Уменьшилось количество потерянных клиентов на 10%, за счет удовлетворенности клиентов, скорости и качества обслуживания.
Рост количества выигранных сделок на 10% в связи с уменьшением количества потерянных клиентов.
Устранились ошибки, связанные с человеческим фактором, потому что система всегда уведомляет и напоминает. Роботы выполняют автоматические действия по запланированным бизнес-процессам. Также присутствует систематизация процессов и воронки продаж.
Благодаря объединению необходимых инструментов в единый интерфейс, отсутствует загруженность сотрудника и его устройства. Так как автоматическое генерирование заявок и обмен информации между инструментами позволяет сотруднику быстро обрабатывать и получать информацию, а устройство работает в одном приложении.
Таким образом, после внедрения системы руководители в едином интерфейсе могут проводить аналитику продаж, формировать отчетность и статистику по системе, выявлять сильные и слабые стороны, анализировать успешные маркетинговые каналы, отслеживать работу сотрудников, прослушивать разговоры сотрудников с клиентами и видеть всю историю и коммуникацию сотрудника с клиентом.
На нашем сайте вы можете заказать как настройку AmoCRM, так и настройку CRM от любого другого разработчика: Битрикс 24 или MegaCRM.
Задайте их в форме ниже и мы обязательно с вами свяжемся!
Поделитесь материалом и получите скидку:
Экономическая ситуация в мире и стране постоянно меняется, вместе с ней меняются и условия работы пр...
Ответственные менеджеры и грамотные специалисты своего дела — это именно то, на чем основывается усп...
2022 год начался для нас с отличной новости! По итогам первого месяца мы вышли в лидеры по привлечен...
Нажимая кнопку "Заказать", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.
И наш менеджер свяжется с вами в кратчайшие сроки
Нажимая кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку своих персональных данных и соглашаюсь с политикой конфиденциальности