Настройка Битрикс24

Вторая из двухстатейного цикла кейсов внедрения и доработки «Улей: Корпоративный университет» для предприятия «ОВЕН». Заказчиком выступила компания «ОВЕН», занимающаяся разработкой и выпуском оборудования для автоматизации.

Первая из двухстатейного цикла кейсов внедрения и доработки «Улей: Корпоративный университет» для предприятия «ОВЕН». В роли заказчика выступила компания «ОВЕН» — крупный производитель оборудования для автоматизации: контрольно-измерительных приборов, программируемых устройств, электротехнического оборудования, силовой и коммутационной техники, а также датчиков

Автоматизация и роботизация проникает во все сферы бизнеса, независимо от направления деятельности. Разработчики создают специализированные отраслевые решения, направленные на удовлетворение нужд организаций, которым требуется особенное программное обеспечение, учитывающее их потребности.

Рано или поздно к автоматизации бизнес-процессов приходят все предприятия, нацеленные на дальнейшее развитие и рост. Ведя бизнес по старинке, очень сложно конкурировать с компаниями, использующими все преимущества современных решений для управления бизнесом.

Рынок строительных материалов находится на подъеме, при этом наибольший рост показывают крупные сети, получившие приток новых клиентов в результате ухода ряда иностранных компаний. Впрочем, без мелких неприятностей не обходится и у них — поставщики зарубежного программного обеспечения для управления бизнесом ограничивают функционал и отказывают в продлении лицензий.

К нам обратился наш клиент с просьбой перенести все его данные из облачного портала Битрикс24 в коробку, так как требовалась в будущем кастомизация, а также у клиента уже был магазин на базе Битрикс Управление сайтом, и он хотел объединить его и CRM на базе коробки Битрикс24, чтобы были едины заказы и сделки.

Успех в развитии транспортной компании во многом зависит от грамотного подхода к управлению — требования, предъявляемые клиентами к доставке, существенно выросли в последние 10-15 лет. Организационные ошибки дают конкурентам преимущество, а клиенты выбирают предприятия, способные быстро и четко решать их поручения.

Личный кабинет пользователя — важный элемент IT-инфраструктуры, позволяющий персонализировать, а также упростить и ускорить все взаимодействия с клиентом. При этом часть операций — внесение актуальных данных, отслеживание заказов — можно переложить на самого клиента.

ООО «Партнер» — организация, занимающаяся установкой видеонаблюдения, охранно-пожарной сигнализации, домофонов. Небольшое предприятие с большим объемом контрагентов, среди которых есть объекты ОАО «РЖД», ПАО «Роснефть», АО «Иркутскнефтепродукт» и другие.

Когда у предприятия разрозненная телефония, состоящая из нескольких провайдеров, это создает проблемы: снижает скорость и эффективность бизнес-процессов. Integrator.Digital может это исправить.

Битрикс24 — комплекс программного обеспечения, позволяющий решать широкий спектр задач, возникающих перед бизнесом. За взаимодействие с клиентами отвечает многофункциональная CRM-система, возможности которой можно дополнительно повысить за счет тесной интеграции с другими инструментами портала, что позволяет реализовать практически любой сценарий коммуникаций.

Несмотря на растущую популярность социальных сетей и разных мессенджеров, телефонные звонки все еще остаются одним из самых востребованных способов связи. Можно легко представить компанию, не имеющую группы во «Вконтакте», но компанию, в которую нельзя позвонить, представить не получится.