Битрикс24 для загородной недвижимости

CRM-система способна автоматизировать все бизнес-процессы коммерческой организации, включая этапы продаж, генерацию документов, аналитику.

• Возможность загрузки из таблиц Excel базы клиентов и объектов со всеми параметрами;
• Автоматическое и ручное добавление лидов в систему;
• Визуализированная воронка продаж показывает движение сделки от обращения клиента до закрытия в продажу: создание лида, формирование карточки клиента, бронирование коттеджа (таунхауса), этап просмотра, этап ожидания решения клиента, заключение предварительного договора о покупке;
• Подготовка документов по сделке;
• Возможность использования как полной оплаты, так и различных сложных схем (ипотека, рассрочка, долевое строительство);
• Возможность бронирования: устное, по предоплате, по основному договору;
• Постановка и распределение задач, оповещение сотрудников о задачах.

Создание всех необходимых документов (коммерческое предложение, договор о намерениях, договор о покупке, счёт) в полуавтоматическом режиме (данные клиента забираются их карточки клиента, данные объекта – из заранее введённой базы объектов). Формат документов: doc либо pdf.


Позволяет делать повторные продажи по базе клиентов в несколько шагов.

1. Делается выбор нужных клиентов по определённому критерию (например, выбор тех, кто купил недвижимость в конкретном коттеджном посёлке), вся эта аудитория сохраняется в новый сегмент.
2. Ставится задача менеджерам, например: продать ландшафтный дизайн.
3. Сотрудники отдела продаж вступают в коммуникацию с интересующими клиентами, используя все возможные каналы связи (общение по телефону, e-mail-рассылки и письма, обращения через мессенджеры и социальные сети). Возникают повторные лиды.
4. Также модуль CRM-маркетинг позволяет делать продажи дополнительных услуг (допродажи) непосредственно в момент самой сделки по объекту недвижимости (например, если клиенту при покупке таунхауса требуется отделка помещений или установка камина).

• Обеспечивает аналитику входящих заявок и анализ всех бизнес-процессов внутри CRM-системы.
• Адресация лидов по источникам (каналам привлечения трафика, как оффлайновым, так и онлайновым), учёт затрат на рекламу, сбор данных об обращениях потенциальных клиентов, сформированных заявках и последующих продажах, допродажах, информирование о выручке и ROI.
• Построения отчётов по менеджерам (для анализа эффективности их работы).

• Для формирования разнообразных визуальных отображений нужной информации, построения пересечений при анализе данных

В стоимость пакета входит подробное обучающее видео по всем этапам и техническая поддержка в течение 2 месяцев.