SberCRM для отдела продаж. Управление клиентской базой, продажами и задачами

SberCRM — это относительно новая платформа, которая ценится своими мощными функциями укрепления связей с клиентами, расширения рынков сбыта и роста продаж. Как мы говорили в других статьях, СберCRM является частью экосистемы СберБизнес, и органично объединяет возможности управлениями продажами, обслуживания клиентов и поиске надежных партнеров.

SberCRM для управления продажами — позиционирует себя как интеллектуальное решение для автоматизации продаж с контролем эффективности сотрудников.

Поставщик предоставляет бесплатную версию, что является отличным поводом протестировать ключевые функции.

Основные возможности SberCRM  
В этой статье мы детально сравнили CRM от Сбера с другими системами, и рассмотрели её общие функции. Вкратце, она обладает важным функционалом для управления клиентами, отслеживания продаж и развития партнерских отношений. Многие функции включены в бесплатный тариф, такие как формирование воронок продаж, проверка контрагентов и интеграция с Телеграм и почтой. СберCRM также включает инструменты для отслеживания сделок, мониторинга рынка и интеллектуального прогнозирования продаж.

Рассмотрим основные инструменты и возможности СберCRM для эффективного управления продажами.

Интеграция со сторонними сервисами

СберCRM интегрируется со многими сторонними приложениями, что позволяет синхронизировать все данные о коммуникациях с клиентами.

Управление воронкой продаж
SberCRM предоставляет единый интерфейс для анализа продаж, клиентов и продуктов в режиме реального времени.

На этом скриншоте мы видим, как выглядит аккаунт управления продажами

Основные объекты находятся в левом меню — это Задачи, Сделки Организации, Контакты и Продуктовый каталог. Они помогут установить прочные связи с вашими клиентами на долгое время.

Объект управления Задачами — включает функции, которые помогают автоматически напоминать о ежедневных задачах, назначение задач конкретным сотрудникам. Задачи автоматически синхронизируются с вашим календарем.

Объект Задачи

Объект Сделки автоматизирует процессы взаимодействиях с клиентами, хранит различного рода информацию о контактах и лицах, принимающих решение. Управляйте данными одним щелчком мыши.

Инструмент Сделки и его вкладки

В Контактах можно добавить необходимую информацию о клиенте, а в рамках Организации — добавлять неограниченное количество адресов компании, реквизитов, контактов и представителей.

В рамках Продуктового каталога Вы можете подгрузить товарную номенклатуру и использовать её, указывать различную информацию о продуктах: характеристики, информацию по закупочным ценам и задать параметр активности товара.

Окно новой записи в Продуктовом каталоге

Эти инструменты помогут заключить больше сделок, а связки в объектах помогут связать все воедино.

Детальный анализ эффективность
Благодаря многим виджетам на «Рабочем столе» вы можете легко получить доступ к информации о продажах и настраивать визуальные отчеты о воронке продаж, эффективности команды и конверсиях в сделки.

Оценка безопасности контрагентов

В рамках светофора видна информация о благонадежности компании и финансовом состоянии, времени существования и арбитражных делах, рентабельности и ликвидности. Принимайте взвешенное решение, работать ли с этой компанией.

Сколько стоит CRM для продаж от Сбера?

Многие инструменты SberCRM доступны бесплатно, а более продвинутые функции, помогающие детализировать и масштабировать ваши операции продаж, доступны в платных версиях. Если хотите узнать о стоимости для Вашей компании - свяжитесь с нашими специалистами.

Выводы

SberCRM помогает управлять взаимоотношениями с клиентами, работать с надежными партерами и анализировать бизнес-показатели. СберCRM подходит для крупного и среднего различных сегментов: недвижимость, розничная и оптовая торговля, сфера услуг и красоты, производство, и фармакология.

Управляйте своими продажами и достигайте целей, а наши специалисты помогут быстро и эффективно внедрить СберCRM, чтобы вы могли в полной мере воспользоваться всем функциями!